具有敬業(yè)精神和具有獻(xiàn)身精神、具有責(zé)任心和使命感，接受企業(yè)的文化，擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展重?fù)?dān)的人

中文名：優(yōu)秀管理者

外文名：A good manager

精神

敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神

責(zé)任

擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展重?fù)?dān)

堅(jiān)持原則

第一，管理者要具備踏實(shí)的辦事能力、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與社會(huì)責(zé)任感，能夠不斷提高自身的駕馭與管理能力。

作為一個(gè)管理者不但要學(xué)會(huì)做人，也要學(xué)會(huì)做事，踏踏實(shí)實(shí)地做事，認(rèn)認(rèn)真真地做事。那種只說不做或只會(huì)做表面文章的人，只會(huì)進(jìn)行原則管理、從不貼近事件的人，不能得到提拔和重用。要求每個(gè)管理者都能夠親自動(dòng)手做具體的事，那些找不到事做又不知如何下手的管理者，就會(huì)面臨被精簡(jiǎn)的命運(yùn)，會(huì)將沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的干部調(diào)整到科以下的崗位去。在基層沒有做好工作的，沒有敬業(yè)精神的，是得不到提拔的，任何虛報(bào)數(shù)字、作風(fēng)浮夸的干部都會(huì)被降職、降薪。

要求中高層管理者要具備自我提高的能力，能夠很快地適應(yīng)社會(huì)、企業(yè)的發(fā)展要求。同時(shí)，管理者必須充分理解企業(yè)的核心價(jià)值觀,具有自我批判的能力。要關(guān)心部下,善于傾聽不同的意見,能夠和持不同意見的人交朋友，分析這些人的問題,給他們幫助。一是幫助他們改變思想方法，二是幫助他們疏散到不同的崗位,避開和主管領(lǐng)導(dǎo)的正面沖突。對(duì)管理者而言，做員工真誠(chéng)的朋友很重要，這樣，員工就能和你說知心話，可以彌補(bǔ)管理者在工作中的缺陷。

第二，管理者要具備領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和良好的工作作風(fēng)。團(tuán)結(jié)、溝通是管理工作的永恒主題，任何一個(gè)管理者不僅要團(tuán)結(jié)與自己意見一致的人，也要團(tuán)結(jié)那些與自己意見不一致的人，做不到這一點(diǎn)就沒有資格做接班人，永遠(yuǎn)不會(huì)得到上級(jí)的提拔。強(qiáng)調(diào)批評(píng)與自我批評(píng)的工作作風(fēng)，從高層一直傳遞到最基層。在公司內(nèi)部允許員工對(duì)自己的上級(jí)，對(duì)自己的部下進(jìn)行批評(píng)，否則人人都顧及影響，都做“好人”，企業(yè)管理的進(jìn)步就無從說起。

任何一個(gè)管理者都要清清白白做人、認(rèn)認(rèn)真真做事，做員工學(xué)習(xí)的榜樣。不僅要嚴(yán)格要求自己，也要嚴(yán)格要求部屬。只有一個(gè)群體具有高水平，才表明這個(gè)管理者的高水平。在高中級(jí)干部中貫徹，反對(duì)貪污，反對(duì)浪費(fèi)，反對(duì)假公濟(jì)私的原則。

第三，要站在公司的立場(chǎng)上綜合地選拔，而不能站在小團(tuán)體、小幫派的立場(chǎng)上選拔管理者。區(qū)別這個(gè)人是否具有成為合格管理者的潛質(zhì)，主要看這個(gè)人的基礎(chǔ)、素質(zhì)以及能力，不能論資排輩。同時(shí)，要允許持不同意見的人存在。實(shí)行干部對(duì)事負(fù)責(zé)制，而不是對(duì)人負(fù)責(zé)制。對(duì)人負(fù)責(zé)制會(huì)滋生一些不良風(fēng)氣，會(huì)出現(xiàn)使很多人說假話、封官許愿、袒護(hù)問題、以人劃線等一系列的毛病。對(duì)管理者有幾條紀(jì)律:管理者只能以個(gè)人名義表達(dá)自己的意見，不允許使用聯(lián)合簽名的方式。管理者個(gè)人對(duì)問題的看法，只能用電子郵件的方式發(fā)給專用郵箱反映，而不允許未經(jīng)批準(zhǔn)擅自把電子郵件發(fā)上公告欄。當(dāng)公司認(rèn)為意見可以公開時(shí)，才可以公開發(fā)表。

第四，管理者必須具有培養(yǎng)超越自己的接班人的意識(shí)，具有承受變革的素質(zhì)，這是企業(yè)源源不斷發(fā)展的動(dòng)力。沒有前人為后人鋪路，就沒有人才輩出。只有人才輩出，繼往開來，才會(huì)有事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。每個(gè)管理者都必須開放自己，融入到企業(yè)的文化中，具有能上能下的心胸，只有能屈能伸的人，才會(huì)有大出息。

企業(yè)變革的阻力一般都來自管理層，管理者要以正確的心態(tài)面對(duì)變革。變革從利益分配的舊平衡逐步走向新的利益分配平衡，這種平衡的循環(huán)過程，促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升與效益增長(zhǎng)。在這個(gè)過程中，管理者的利益可能會(huì)受到一些損害，大方丈可能會(huì)變成小方丈，原來的廟可能會(huì)被拆除，這時(shí)，管理者要從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，用正確的心態(tài)對(duì)待。

第五，企業(yè)對(duì)候選的管理者要進(jìn)行深入的了解與溝通。有些企業(yè)選拔管理層，對(duì)個(gè)人的履歷沒有做深入的調(diào)查，不是很清楚他過去的經(jīng)歷，導(dǎo)致在以后的工作中出現(xiàn)很多意想不到的狀況。要求管理者的個(gè)人履歷加強(qiáng)透明度，他也可以選擇放棄對(duì)公司的透明度，這樣，公司也會(huì)放棄選擇他做干部的權(quán)利。對(duì)管理者個(gè)人狀況的了解有助于解決管理層的腐化問題。[1]

具備條件

1、有管理的愿望：一個(gè)優(yōu)秀合格的優(yōu)秀管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級(jí)的共同努力取得成就的強(qiáng)烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個(gè)重要因素，但強(qiáng)烈的管理愿望才是管理者實(shí)現(xiàn)高效管理的原動(dòng)力。

2、與人交往的才能和感情的交流：一個(gè)優(yōu)秀合格的管理者必須具有通過書面報(bào)告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力，并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。

3、正直和直率：這是一個(gè)優(yōu)秀合格管理者必須具備的最高道德品質(zhì)。只有在工作中錢財(cái)方面以及與他人相處中作到誠(chéng)實(shí)直率，努力使上司了解本人的情況，堅(jiān)持做到完全真實(shí)，才能成為一個(gè)真正意義上的優(yōu)秀合格管理者。

4、過去作為管理者的業(yè)績(jī)：任何一個(gè)行業(yè)，不可能從普通職工中挑選出高層的管理者，因?yàn)樗麄儧]有管理工作經(jīng)驗(yàn)，而過去作為管理者的工作業(yè)績(jī)可能是對(duì)管理者今后工作表現(xiàn)的最可靠的預(yù)報(bào)材料。在某種意義上來講，在公司里取得的工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)優(yōu)秀管理者事業(yè)成功的關(guān)鍵。

5、技術(shù)才能：它是一個(gè)合格管理者所必須具備的運(yùn)用工具和特殊技術(shù)的能力。對(duì)于任何一項(xiàng)管理工作它都包含特定領(lǐng)域所需的特殊知識(shí)和技能，只有具備了這些基本能力才能實(shí)現(xiàn)高效的管理。

6、與人工作的才能：這種才能體現(xiàn)了一種合作的力量，只有具備了同其他人共同工作的才能，才能開創(chuàng)一種環(huán)境，使人們感到放心，并可隨便表達(dá)意見。

7、概念的才能：只有具備這種才能，才能看到“大局”、認(rèn)識(shí)某種情況下的關(guān)鍵要素并懂得各要素之間的關(guān)系。

8、設(shè)計(jì)才能：要成為一個(gè)較高層次的有效管理者，必須不僅僅能看出問題，還必須具有一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)工程師的能力，能找出實(shí)事求是地解決問題的辦法。只有具有這樣一種設(shè)計(jì)才能，才能根據(jù)各種面臨的現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)出一個(gè)可行的解決問題的辦法。

9、分析和解決問題的能力：一個(gè)優(yōu)秀合格的管理者必須能夠看出問題，分析復(fù)雜的情況，并通過解決所遇到的問題利用出現(xiàn)的機(jī)遇。他們必須審視周圍環(huán)境，并經(jīng)過合理的過程看到那些影響機(jī)遇的因素。

以上文件摘自百度百科