INSPIRED: How to Create Tech Products Customers Love – 2nd Edition

產(chǎn)品經(jīng)理日常工作：

1. 人員：負責(zé)定義和開發(fā)產(chǎn)品的團隊成員的角色和職責(zé)。
2. 流程：是指探索、開發(fā)富有創(chuàng)意的產(chǎn)品時，反復(fù)應(yīng)用的步驟和成功的實踐經(jīng)驗。
3. 產(chǎn)品：富有創(chuàng)意的產(chǎn)品具有的鮮明特性。

Ch 6 招聘產(chǎn)品經(jīng)理

出色的產(chǎn)品經(jīng)理

1. 個人素質(zhì)和態(tài)度
2. 對產(chǎn)品的熱情
3. 智力
4. 職業(yè)操守
5. 正直
6. 信心
7. 態(tài)度
8. 技能
9. 運用技術(shù)的能力
10. 注意力
11. 時間管理
12. 溝通技能
13. 商業(yè)技能
    既能與程序員討論技術(shù)，又能與管理層和營銷人員討論成本結(jié)構(gòu)，邊際效應(yīng)，市場份額，產(chǎn)品定位和品牌。

我甚至認為資深行業(yè)經(jīng)驗對產(chǎn)品經(jīng)理的工作可能是不利的，因為長期從事某一行業(yè)的人通常會落入一種常見的心里陷阱：他們以為自己了解目標(biāo)客戶，盲目自信，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該習(xí)慣放下自己的成見。擁有資深行業(yè)經(jīng)驗的人也能做到這一點，但他們必須付出更多努力，保持開放的心態(tài)。
總體來說，我認為產(chǎn)品經(jīng)理大約有80%的技能和天分可以用與不同類型的產(chǎn)品。

最寶貴的經(jīng)驗不是行業(yè)知識或技術(shù)（這些都可能過時），而是打造優(yōu)產(chǎn)品的流程，領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品團隊的能力，應(yīng)對產(chǎn)品擴張的經(jīng)驗，個人對自己的認知，以及自我激勵的能力。

NPS: Net Promoter Score, 用戶凈推薦值，反映了產(chǎn)品的用戶體驗水平。

永遠不要告訴別人怎么做。告訴他們做什么，他們自然會發(fā)揮天賦，給你驚喜。——喬治·史密斯·巴頓

Ch 11 評估產(chǎn)品機會

1. 產(chǎn)要解決的問題?（產(chǎn)品價值）
2. 為誰解決這個問題?（目標(biāo)市場）
3. 成功的機會有多大?（市場規(guī)模）
4. 怎樣判斷產(chǎn)品成功與否? （度量指標(biāo)或收益指標(biāo)）
5. 有哪些同類產(chǎn)品?（競爭格局）
6. 為什么我們適合做個產(chǎn)品?（競爭優(yōu)勢）
7. 時機合適嗎?（市場時機）
8. 如何把產(chǎn)品推向市場?（營銷組合策略）
9. 成功的必要條件是什么?（解決方案要滿足的條件）
10. 根據(jù)以上問題，給出評估結(jié)論。（繼續(xù)或放棄）

Ch 16 市場調(diào)研 Market Research

Ch 17 產(chǎn)品人物角色

產(chǎn)品管理的核心在于制定決策——應(yīng)該抓住哪些機會，解決什么問題，哪些功能最有價值，誰是主要用戶。

Ch 23 改進現(xiàn)有產(chǎn)品

Ch 24 平滑部署