【日更T14】產(chǎn)品規(guī)劃?rùn)M向思考(2)——行業(yè)分析

產(chǎn)品規(guī)劃方案梳理完成第一部分產(chǎn)品目標(biāo)和定位后,需進(jìn)行行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)品分析,這是任何商業(yè)決策的前提。這里套用一句老話,知己知彼百戰(zhàn)百勝。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,“站在風(fēng)口上就能飛”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特別是C端產(chǎn)品商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)日漸紅海。因此無(wú)論對(duì)于B端產(chǎn)品還是C端產(chǎn)品來(lái)說(shuō),系統(tǒng)分析行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)分析,規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng),從產(chǎn)品定位和用戶體驗(yàn)挖掘藍(lán)海機(jī)會(huì),對(duì)于產(chǎn)品是否能存活并有機(jī)會(huì)爆發(fā)式成長(zhǎng)極其重要。

本篇重點(diǎn)闡述行業(yè)分析的波特五力模型,盡管這個(gè)模型已經(jīng)被廣泛采用,但我仍希望舉例反思并擴(kuò)展延伸,來(lái)深化理解。

行業(yè)分析是運(yùn)用一系列分析工具,對(duì)行業(yè)的運(yùn)行狀況、銷(xiāo)售、消費(fèi)技術(shù)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析,從而發(fā)現(xiàn)行業(yè)運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)律,進(jìn)而進(jìn)一步預(yù)測(cè)未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

行業(yè)分析比較普遍運(yùn)營(yíng)的是美國(guó)著名的戰(zhàn)略管理學(xué)者邁克爾·波特(Michael E. Porter)提出的波特五力模型。在一個(gè)行業(yè)中,存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量,即潛在的加入者、替代品、購(gòu)買(mǎi)者、供應(yīng)者以及行業(yè)中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡。


波特五力模型

(1)供應(yīng)商議價(jià)能力:供方主要通過(guò)其提高價(jià)格與降低質(zhì)量的能力,來(lái)影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。例如稀土的價(jià)格曾經(jīng)一度嚴(yán)重影響了醫(yī)療行業(yè)磁共振儀器的競(jìng)爭(zhēng)格局,以優(yōu)勢(shì)價(jià)格采購(gòu)并囤積稀土的企業(yè),往往更具有競(jìng)爭(zhēng)力。但是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè),基本不存在供應(yīng)商,主要的成本在于人力,因此這一點(diǎn)可以忽略分析。

(2)購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力:購(gòu)買(mǎi)者主要通過(guò)其壓價(jià)與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力,來(lái)影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。例如如果購(gòu)買(mǎi)者使用的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,都是ERP系統(tǒng),如果有多家企業(yè)都能提供同質(zhì)的產(chǎn)品,那么需要購(gòu)買(mǎi)ERP系統(tǒng)的企業(yè)就占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,可以據(jù)此來(lái)降低價(jià)格、壓低利潤(rùn)。

(3)新進(jìn)入者的威脅:新進(jìn)入者是指行業(yè)新興的玩家,他們?cè)诮o行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí),將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地,這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng),最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低,嚴(yán)重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。例如對(duì)于曾經(jīng)的瑞星、江民殺毒來(lái)說(shuō),360就是一個(gè)完全的新進(jìn)入者,用強(qiáng)悍的免費(fèi)策略,迅速搶占了80%的市場(chǎng)份額,嚴(yán)重影響了瑞星和江民的生存。

(4)替代品的威脅:兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品,從而在它們之間產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)行為,這種源自于替代品的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。例如盡管是在同一公司,但是微信作為QQ的替代品,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迅速抓住了移動(dòng)社交的頭張船票,并迅速累積用戶,形成巨大體量以及無(wú)法撼動(dòng)的行業(yè)地位。QQ雖然用戶基數(shù)仍然龐大,但是在競(jìng)爭(zhēng)策略上已經(jīng)有很多調(diào)整和優(yōu)化了。

(5)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度:大部分行業(yè)中的企業(yè),相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的,作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),所以,在實(shí)施中就必然會(huì)產(chǎn)生沖突與對(duì)抗現(xiàn)象,這些沖突與對(duì)抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日新月異,你唱罷我登場(chǎng),同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者格局需要高頻度分析,特別是對(duì)于紅海競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。例如近兩年短視頻市場(chǎng)爆發(fā),快手、抖音、微視、西瓜、火山等小視頻APP的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,就需要緊密關(guān)注競(jìng)品的動(dòng)態(tài)和格局變化。

除此波特五力分析模型之外,作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在行業(yè)分析時(shí)候還需要考慮以下重要因素:

(1)行業(yè)政策:在波特五力模型之外,我還特別要補(bǔ)充行業(yè)政策的分析,盡管行業(yè)政策多變且不可控,但是實(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)政策的動(dòng)態(tài),對(duì)于當(dāng)下行業(yè)格局的判斷和趨勢(shì)的發(fā)展極為有利。例如當(dāng)下游戲行業(yè)管制嚴(yán)格,就導(dǎo)致大批中小型游戲公司熬不過(guò)寒冬;而對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)民族文化的弘揚(yáng),則促使騰訊提出新文創(chuàng)的概念、bilibili也在運(yùn)營(yíng)方面關(guān)注國(guó)風(fēng)音樂(lè)人的推廣,這些都是敏銳把握行業(yè)政策發(fā)展方向、順勢(shì)而為的上上策。

(2)技術(shù)發(fā)展:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史就是技術(shù)的發(fā)展史,從笨重的臺(tái)式電腦、筆記本電腦到智能手機(jī)的興起,每一個(gè)突破性產(chǎn)品的誕生都催生整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跨越式的發(fā)展。對(duì)技術(shù)趨勢(shì)發(fā)展的誤判和片刻延誤,都有可能被后來(lái)居上甚至被淘汰。這也不難理解,為何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總是對(duì)新興技術(shù)和人才趨之若鶩。無(wú)論是B端產(chǎn)品經(jīng)理還是C端產(chǎn)品經(jīng)理,要積極培養(yǎng)對(duì)新興技術(shù)的熱情和研究,例如游戲行業(yè)就應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注AR、VR、AI以及最近火熱的云游戲動(dòng)態(tài),在行業(yè)分析的時(shí)候,也需要將當(dāng)下技術(shù)的現(xiàn)狀、趨勢(shì)系統(tǒng)拆解分析,推演出自身產(chǎn)品的技術(shù)方案。

專(zhuān)業(yè)全面的行業(yè)分析,其實(shí)是非常耗費(fèi)人力和精力的事情,但是無(wú)論從工作角度還是個(gè)人成長(zhǎng)角度,行業(yè)分析對(duì)于產(chǎn)品方向的把握及個(gè)人宏觀視野的培養(yǎng)都極其重要。書(shū)籍推薦的話,必須是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普 科特勒的經(jīng)典之作《營(yíng)銷(xiāo)管理》,豆瓣評(píng)分高達(dá)9分,雖然出版時(shí)間較久且又厚又長(zhǎng),但絕對(duì)值得反復(fù)品讀。票圈五一快樂(lè)~

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