不斷創(chuàng)造產(chǎn)品、營(yíng)運(yùn)奇跡的張小龍，在即將過(guò)去的10月份，在體育界創(chuàng)造的一個(gè)新奇跡：與專業(yè)選手搭檔，拿下歐洲高爾夫歐巡賽-登喜路林克斯錦標(biāo)賽中職業(yè)-業(yè)余配對(duì)賽冠軍。這是業(yè)余選手所能達(dá)到的最頂峰榮譽(yù)，而張小龍不過(guò)剛剛打了7年的高球，堪稱奇跡。

張小龍不但做出了當(dāng)代偉大的產(chǎn)品，為什么跨界還能如此成功呢？他比別人聰明么，不是。據(jù)專家研究，人與人的聰明程度相差無(wú)幾，人與人最大的區(qū)別是思維模式，是認(rèn)知的差別。

喬布斯、馬化騰、馬云、雷云，張小龍、周鴻祎、傅盛、張一鳴……這些改變世界樣貌的人，身上都具備了什么樣的能力？

他們都曾是普通人，他們是怎么樣一步步變成行業(yè)大佬，建立自己的世界呢？如果你想和他們一樣，從一無(wú)所有到建立自己的世界，建議就是培養(yǎng)自己的產(chǎn)品能力。

1、為什么要培養(yǎng)自己的產(chǎn)品能力？

產(chǎn)品能力就是訓(xùn)練一個(gè)人：判斷信息，抓住要點(diǎn)，整合有限的資源，把自己的價(jià)值打包成一個(gè)產(chǎn)品向世界交付，并且獲得回報(bào)。

從一個(gè)普通人，到一個(gè)產(chǎn)品人的過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)人學(xué)習(xí)建立認(rèn)知框架的過(guò)程。先建立信息的秩序，再建立自己內(nèi)心的秩序。在一片紛雜里，你會(huì)知道?自己該放棄哪些點(diǎn)，抓住哪個(gè)點(diǎn)，慢慢建立起掌握。

作為產(chǎn)品人，不要怕被diss,各種吐槽，被指著臉批評(píng)，還有數(shù)不清的推倒重來(lái)。這是一個(gè)產(chǎn)品人生活的常態(tài)。不怕沒有家庭背景，別怕沒靠山、沒干爹。

因?yàn)樽鲆粋€(gè)產(chǎn)品人，我們只認(rèn)一條“用戶驅(qū)動(dòng)”。在不確定的世界交付給用戶一種小小的確定感。

李笑來(lái)老師曾經(jīng)在專欄中分享過(guò)，什么是價(jià)值觀？就是問(wèn)清楚什么最重要，在不斷地拷問(wèn)下，答案就慢慢地顯現(xiàn)出來(lái)了。

所謂用戶驅(qū)動(dòng)，最重要的一條對(duì)用戶有用，什么是對(duì)用戶最有用，如何對(duì)用戶最有用。如何幫用戶最高效地解決問(wèn)題，建立信息的秩序，給用戶確定性交付。

2、看一個(gè)人，或者看一個(gè)產(chǎn)品，如何觀察和判斷

我們結(jié)婚、創(chuàng)業(yè)找合伙人，都是非常重要的長(zhǎng)期關(guān)系。

看一個(gè)人，一個(gè)產(chǎn)品，如果沒有經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，那所有的感覺都是混雜的、混沌的。

如何利用一個(gè)完整的框架體系看一個(gè)產(chǎn)品，看一個(gè)人。如何用產(chǎn)品專業(yè)化的視角去幫助一個(gè)女孩兒判斷她的相親對(duì)象。

從外到內(nèi)可以分為五個(gè)層次。

第一層是感知層

一個(gè)產(chǎn)品，拿到后，看設(shè)計(jì)的美不美，質(zhì)感如何。

一個(gè)人，看到第一眼，身材、相貌、衣服搭配。這個(gè)是最外層的感知層。

第二層是角色框架層

辦公室里你和同事的交往，都是基于角色在做彼此的交流。為你提供服務(wù)的那個(gè)人，也是基于角色所設(shè)定好的溝通方式和交付內(nèi)容 。如果你和別人在角色扮演對(duì)接 ，你就會(huì)牢牢地捆在設(shè)定的角色里。

第三層是資源結(jié)構(gòu)層
涵蓋一個(gè)人的財(cái)富、人脈、?還有一個(gè)人的精神結(jié)構(gòu)和精神資源。

剛開始，我們大多數(shù)人都處在同一個(gè)角色里，比如我們?cè)?jīng)是學(xué)生，曾經(jīng)是小職員。但因?yàn)槊總€(gè)人資源不一樣，出身背景、家庭、精神資源也不一樣，這樣資源會(huì)推動(dòng)每個(gè)人去往不同的地方。

一個(gè)姑娘相親，如果只關(guān)注到這一層，看一個(gè)人的外表、穿著，問(wèn)一些表面化的問(wèn)題，比如存款多少？有房有車嗎？如果用產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，這叫做只抓表面數(shù)據(jù) ，那這個(gè)人是沒有辦法和別人建立深度關(guān)系的。

第四層是人的能力圈
在能力圈里面就是這個(gè)人對(duì)自己存在感的感知。如果一個(gè)人明確知道自己想成為一個(gè)什么樣的人，就會(huì)改變自己的能力圈，改變自己的資源，然后改變自己外在的樣子。

第五層是一個(gè)人的內(nèi)核
是一個(gè)人對(duì)自己存在感的定義。有的人在家庭中就能得到滿足，只要他的存在感?是清晰的，有足夠的確認(rèn)感 。而有些人則需要在職場(chǎng)、行業(yè)、社會(huì)影響力看到自己的存在感 。

如果一個(gè)人的存在感滿足了，他的能力圈就不會(huì)再擴(kuò)充了。比如好多女人結(jié)了婚就不化妝 ，男人滿足了就不奮斗了一樣。

如果你只是做用戶，做短期關(guān)系 ，那你看到一個(gè)人的感知層和角色層就夠了。

如果你是要結(jié)婚，你要投資一個(gè)人，或者你要找一個(gè)合伙人。這個(gè)人對(duì)自己的存在感到底是一種什么樣的自我設(shè)定和感知，他對(duì)自己的能力圈的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，對(duì)資源的建設(shè)和管理才是最重要的。

3、產(chǎn)品人為什么要重視情緒（一）

如果把人想象成一部手機(jī)，情緒是底層的操作系統(tǒng) ，你后天學(xué)習(xí)的知識(shí)技能 ，都是安裝在底層操作系統(tǒng)上的，一個(gè)一個(gè)的APP。

用戶無(wú)法象專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理那樣，分層次說(shuō)出他的體驗(yàn)，他所能展現(xiàn)的是用戶情緒。

分析用戶情緒，從最底層情緒----”生物性情緒“開始。主要有四種：愉悅、不爽、憤怒、恐懼。

愉悅就是需求被滿足。動(dòng)物的生存條件被滿足，就會(huì)愉悅。而人類不僅需要生存條件被滿足，還需要?在社會(huì)關(guān)系中被確認(rèn)。

比如度假，住得舒適，吃好吃的，你會(huì)愉悅。

比如讀喜歡的書，精神被滿足，你會(huì)愉悅。

感覺到別人的善意，被理解、被接納、被尊重、被重視 ，都會(huì)愉悅。

一種繃了很久的需求 ，突然間被滿足了，這種感覺叫”爽“。

滿足就愉悅，不滿足就不爽。

做產(chǎn)品，就是通過(guò)產(chǎn)品建立人與人的關(guān)系，通過(guò)產(chǎn)品來(lái)服務(wù)人。本質(zhì)就是用戶能否通過(guò)你的服務(wù)得到滿足。

”滿足“”愉悅“”不爽“可以測(cè)試一個(gè)產(chǎn)品到不到位。也可以度量，你和一個(gè)人的關(guān)系，對(duì)方是不是懂你的滿足與不爽，你是不是懂對(duì)方的滿足與不爽。

你還可以用這三個(gè)詞來(lái)深入探索、認(rèn)識(shí)你自己。

上帝給每個(gè)人身上裝了初始化的操作系統(tǒng)的密碼，你不厭其煩的地方 ，就是你的天分所在。

你吸收誰(shuí)的營(yíng)養(yǎng)，你就變成誰(shuí)。你靠什么滿足你，你就會(huì)成為它的樣子。什么東西持續(xù)滿足你，什么東西永遠(yuǎn)讓你不爽，這就是你的命運(yùn)。

4、產(chǎn)品人為什么要重視情緒（二）

愉悅和難受是一對(duì)感覺 ，滿足就愉悅，得不到滿足就難受。

憤怒和恐懼也是同生的一對(duì)感覺 ，都來(lái)自于被侵犯。

憤怒，就是感覺到自己的邊界被侵犯。

動(dòng)物的邊界，來(lái)自于自己的領(lǐng)域被侵犯。如果一只貓?jiān)谧约簞澏I(lǐng)域里，來(lái)?了另外一只貓，這只貓就會(huì)憤怒。

人的邊界，是自己的存在感的邊界。比如，兩個(gè)女的，開車刮蹭，不一定憤怒。但如果對(duì)方坐她老公大腿上，這個(gè)女的肯定就憤怒了，因?yàn)檫吔绫磺址浮?/p>

恐懼是邊界，后天的知識(shí)、道理都是安裝的一個(gè)個(gè)APP ,你內(nèi)在的愉悅、恐懼是你的底層操作系統(tǒng) ?？吹揭粋€(gè)人的恐懼，基本上知道他的邊界在哪里。

恐懼是痛點(diǎn)，每個(gè)人的痛點(diǎn)就是他的恐懼 。人們會(huì)為了解決恐懼，毫不猶豫地花錢。

中國(guó)的醫(yī)療和教育 ，是最大的市場(chǎng)，是對(duì)生存的恐懼。

醫(yī)美產(chǎn)品比普通化妝品貴那么?多，是對(duì)青春流逝的恐懼。

聽羅輯思維，用得到，是認(rèn)知焦慮，還是焦慮。

如何找產(chǎn)品的接入點(diǎn)或者怎么改變自己的人生。----直面恐懼。

5、為什么產(chǎn)品要順應(yīng)用戶潛意識(shí)?

用戶調(diào)研時(shí)，人會(huì)基于自身所處的角色 、所在的場(chǎng)景和個(gè)人的認(rèn)知判斷，選擇性地說(shuō)一些他覺得正確的話。

一個(gè)好銷售擅長(zhǎng)的就是打破防御，因?yàn)槿魏我粋€(gè)人對(duì)銷售人員一定是防御的。

一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，則是根本不讓用戶啟動(dòng)防御。一個(gè)產(chǎn)品如果引發(fā)用戶啟動(dòng)意識(shí) ，讓用戶思考 ，某種意義上，就是在推開用戶。

意識(shí)即防御。讓用戶思考 ，就是讓用戶戒備。馬化騰非常推崇一本書叫《Don't? Me Think》，中文的意思就是別讓我思考。

象扎克伯格、馬化騰、張小龍、快手宿華這些優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，退到網(wǎng)絡(luò)背后，根據(jù)數(shù)據(jù)看到了人們?cè)讵?dú)處時(shí)，在沒有壓力的狀況下，潛意識(shí)流露而做出的自然選擇。他們對(duì)用戶的行為不評(píng)判 、不教育，最多就是柔性地指導(dǎo) ，多半是默默響應(yīng)和持續(xù)服務(wù)。

一個(gè)產(chǎn)品要做到的就是迎合用戶潛意識(shí)下的選擇。煙酒營(yíng)銷大師李克，明明是煙草新品，但包裝會(huì)讓用戶覺得熟悉。熟悉的感覺就是潛意識(shí)里覺得安全的感覺，它不會(huì)觸發(fā)防御。

潛意識(shí)是如何形成的？

一種是在童年的時(shí)候 ，這時(shí)的觀念就會(huì)進(jìn)入潛意識(shí)，成為最內(nèi)在的感知、本能情緒的一部分。

另外一種情況?是催眠，催眠本質(zhì)就是繞過(guò)防御。

微笑是一種催眠 ，它會(huì)讓你放下防御。

重復(fù)，是非常重要的催眠 。李開復(fù)講，重要的話要30遍。雷軍是個(gè)催眠大師，他勸人一勸就8個(gè)小時(shí)、10個(gè)小時(shí)。

所謂的用戶調(diào)研，就是清空自己，接納別人的世界觀。

6、產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何看待角色

人是因?yàn)橛?xùn)練和壓力才成為角色的，而集體是角色的聚集。

想做一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，首先要學(xué)習(xí)的就是通過(guò)”去角色化“來(lái)研究真實(shí)的用戶，而不是用一堆”應(yīng)該“來(lái)臆測(cè)用戶的行為。

想做一個(gè)讓用戶放松使用的產(chǎn)品，或者想和一個(gè)人有輕松愜意的親密關(guān)系 ，就要放棄對(duì)人的理想化、角色化預(yù)期。

比如一個(gè)母親就應(yīng)該如何 ，她就應(yīng)該具備某種能力、某些認(rèn)知，她選擇時(shí)的權(quán)重次序就應(yīng)該這樣。一個(gè)人忙了一天回到家，坐在沙發(fā)掏出手機(jī)休息一會(huì)時(shí)，憑什么她”應(yīng)該“繼續(xù)完成角色？

微信之父張小龍認(rèn)為："好的用戶體驗(yàn)，目標(biāo)就是做到自然?！?/b>比如 ，3歲的小孩用iphone就很容易上手，iphone的開鎖，小孩不用學(xué)就會(huì)用。因?yàn)橛|摸是人的天性。

角色化生存就是我們真實(shí)的生存環(huán)境 ，只有去角色化地認(rèn)識(shí)、溝通、交互 ，你才能夠得到真正的感情。

如果你的產(chǎn)品使用對(duì)象?是一個(gè)”個(gè)體“，必須拋開對(duì)個(gè)體角色化的刻板想象，把對(duì)方當(dāng)成一個(gè)完整的、鮮活的人去做用戶研究。

如果你是給特定的集體做產(chǎn)品，那你應(yīng)該充分研究這個(gè)集體的集體人格、共同記憶和核心觀念。

7、自我與自律，哪種更貼近產(chǎn)品精神

做產(chǎn)品經(jīng)理的人善于感知，在已有的結(jié)論上建立新觀點(diǎn)。

有一種流行的說(shuō)法，把善于觀察、發(fā)散的思維叫做右腦思維，把善于邏輯歸納的思維叫做左腦思維。

自我的人更適合做產(chǎn)品經(jīng)理，創(chuàng)造力自我的延伸。

一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，比如喬布斯 ，會(huì)把他的設(shè)計(jì)師和工程人員逼瘋，會(huì)把對(duì)方罵得死去活來(lái)。這是因?yàn)閱滩妓拐娴氖懿涣?，但他根?不關(guān)心與自己合作的人是死是活。

我們可能每個(gè)人在都是在自律的、集體主義的氛圍中長(zhǎng)大，即使再自我的人，都得有一部分學(xué)會(huì)自律。

每個(gè)希望成大事的人，都需要想辦法接納與自己完全相反的那個(gè)人，讓他成為你親密?的合作伙伴。

8、點(diǎn)線面體的戰(zhàn)略選擇

對(duì)于做投資來(lái)說(shuō)，需要選擇某個(gè)正在崛起的大型?經(jīng)濟(jì)體，接著去找一個(gè)領(lǐng)域，投它的成長(zhǎng)周期。很多投資人，會(huì)投資一個(gè)賽道上所有的產(chǎn)業(yè)。因?yàn)樗毁€單點(diǎn)，而是整個(gè)周期的收益。

如何成為中產(chǎn)？至少要獲得一次線性周期的收益。比如持有騰訊股票10年，什么都不用干 ，10萬(wàn)變1000萬(wàn)。

怎么成為富人呢？就要借助面和體的崛起。

在做選擇的時(shí)候 ，要看到你切入的點(diǎn)是在一條什么樣的線上，這條線在一個(gè)什么樣的面上，以及這個(gè)面又處于一個(gè)什么樣的體上。

一旦點(diǎn)線面體選錯(cuò)了，再怎么優(yōu)化產(chǎn)品、提升效率，都是白搭。

90年代，瑞星依靠防病毒卡成為市場(chǎng)的老大。后來(lái)江民殺毒軟件?在中關(guān)村崛起，占領(lǐng)市場(chǎng)80%。王莘最后以超低價(jià)格，以低于10元的價(jià)格向聯(lián)想、方正等電腦廠商供貨，讓出廠的電腦自帶瑞星。

后來(lái)金山進(jìn)場(chǎng)，這三家公司都是在一個(gè)同維度的點(diǎn)，打來(lái)打去。

2006年，周鴻祎進(jìn)場(chǎng)了，推出免費(fèi)360安全衛(wèi)士，王莘借助PC大廠的用戶，完成用戶積累。周鴻祎則選擇了一個(gè)更為廣大的用戶渠道。

360從一個(gè)免費(fèi)安全的點(diǎn)入手，快速變成了一個(gè)安全平臺(tái)，接著變成流量分發(fā)平臺(tái)。周鴻祎是最著名的產(chǎn)品經(jīng)理，但是他在做360搜索的產(chǎn)品決策時(shí)，漏掉了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)體。

如果一個(gè)人一生只能收到點(diǎn)狀努力?的計(jì)時(shí)收益，從來(lái)沒有享受過(guò)一次線性周期的成果回報(bào)，這就叫窮人勤奮的一生。

9、怎樣找到有勢(shì)能的趨勢(shì)

產(chǎn)品機(jī)會(huì)千千萬(wàn)萬(wàn)，應(yīng)該從哪個(gè)“點(diǎn)”開始呢？

從你能做到的、能穩(wěn)定提供的那個(gè)“點(diǎn)”開始。

大多數(shù)人都容易糾結(jié)于當(dāng)下，糾結(jié)于一個(gè)點(diǎn)，看不到線、面、體。李笑來(lái)老師曾分享過(guò)，要活在未來(lái)，而不是當(dāng)下。要站在未來(lái)看現(xiàn)在，跳出當(dāng)下糾結(jié)的點(diǎn)，看到未來(lái)自己比當(dāng)下更好。在能力范圍內(nèi)做好當(dāng)下的點(diǎn)，等待美好的事情發(fā)生。

雷軍曾經(jīng)告訴博盛：“一個(gè)人要做成一件事情，其實(shí)本掛帥?上不是在于你多強(qiáng)，而你要順勢(shì)而為，于萬(wàn)仞之上推千鈞之石?！?/p>

當(dāng)你觀察一個(gè)人或產(chǎn)品機(jī)會(huì)時(shí)，就像你手里拿著一塊石頭。你是拿著這塊石頭站在原地，還是爬上山頂把它推下去成為千鈞之勢(shì)。

人生的選擇遠(yuǎn)比努力更重要。你的選擇應(yīng)該是一條要“線”、一個(gè)“面”甚至是一個(gè)“體”的收益 。

10、如何從三個(gè)點(diǎn)找產(chǎn)品機(jī)會(huì)

痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)都是產(chǎn)品機(jī)會(huì)。痛點(diǎn)是恐懼，爽點(diǎn)人在尋求中，得到即時(shí)滿足。

今天你點(diǎn)個(gè)外賣 ，你在家用手機(jī)下單，吃的就送到你家來(lái)了。在河貍家上下單，美甲師就上門給你做美甲了。有需求，還能被即時(shí)滿足，這就是爽。

癢點(diǎn)滿足的是人的虛擬自我。虛擬自我就是想象中那個(gè)理想的自己。如今大家熱追的網(wǎng)紅奶茶、網(wǎng)紅酸奶、網(wǎng)紅曲奇、網(wǎng)紅洗發(fā)水……這些其實(shí)是網(wǎng)紅為我們營(yíng)造了虛擬自我的生活，是大家理想生活的投射。我們通過(guò)購(gòu)買行為，部分地實(shí)現(xiàn)?了自己的虛擬自我。

淘寶第一網(wǎng)紅雪梨，為了營(yíng)造更好的形象，那些看似隨意的街拍，45公斤的雪梨都要提前一周節(jié)食，用10天時(shí)間拍攝，然后進(jìn)行精修細(xì)選。她說(shuō)：“你賣的其實(shí)是一種生活方式 ，它要滿足女孩心中美美的幻想。

痛點(diǎn)、爽點(diǎn)、癢點(diǎn)都是產(chǎn)品的入手點(diǎn)。

比如說(shuō)，餓了要吃東西?？伞背燥柫恕昂汀背缘煤軡M足“是不同的概念。吃個(gè)饅頭能飽，但僅僅是滿足了功能需求 ，還未達(dá)到好產(chǎn)品的概念。

酣暢淋漓地吃一頓海底撈火鍋，大汗淋漓，吃得爆爽。這就抓住了爽點(diǎn)，這是好產(chǎn)品。

怕吃火鍋升騰，抓住這一點(diǎn)恐懼，抓住痛點(diǎn)，也有產(chǎn)品空間。

或者做一個(gè)美美的網(wǎng)紅餐廳，像雕爺做的薛蟠烤串。用戶點(diǎn)一份干冰爆米花，吃一把，兩個(gè)耳朵往外冒干冰的白氣，人人都會(huì)拍照發(fā)朋友圈，這是癢點(diǎn)。

11、兩套經(jīng)典的用戶畫像

第一套用戶畫像：羊群與草地

這里有幾個(gè)用戶畫像：第一只羊、頭羊、狼，草地是你的產(chǎn)品。

你的草地上來(lái)了第一只羊，接著這只羊吃了一口草，死了。這時(shí)需要回來(lái)解決你自己的草的問(wèn)題。

接著你有一片草地，迎來(lái)了第一只奍，這只羊吃了一口草沒死，但是玩得不開心，這依然是你的草的總是，你的產(chǎn)品的問(wèn)題。

日本的劍圣宮本武藏，有一本書叫《五輪書》。他說(shuō)：“即使面對(duì)千軍萬(wàn)馬，你要斬殺的其實(shí)只有你對(duì)面的一人?！?/p>

第一只羊是關(guān)鍵的角色。他可以在這里得到即時(shí)滿足，玩得開心。

第二個(gè)關(guān)鍵角色是頭羊。當(dāng)你的草地上出現(xiàn)了頭羊，頭羊開始自己管羊群的時(shí)候，代表了自組織的開始 ，你開始擁有了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。評(píng)估一個(gè)產(chǎn)品或者一家公司的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有多大時(shí)，就是數(shù)一數(shù)它有多少頭羊。

第二套用戶畫像：大明、笨笨和小閑

大明對(duì)自己的需求 非常了解及清晰，他就做兩件事，搜索自己要的；比價(jià)格。大明沒有忠誠(chéng)度。

笨笨有大概的需求，但是還沒有那么明確。小紅書就是服務(wù)笨笨用戶的。

小閑就是我沒有消費(fèi)需求 ，我就是來(lái)打發(fā)時(shí)間的。

百度、京東服務(wù)大明，淘寶服務(wù)笨笨，騰訊是服務(wù)小閑。

大明、笨笨、小閑都是羊，你想服務(wù)具體哪種羊，你得按照三種羊不同的需求 ，來(lái)管理你的草地，制作你的產(chǎn)品。

對(duì)于B2C的企業(yè)來(lái)講，如果向B端收費(fèi)，狼就是B端。像京東、淘寶，商家是狼。

騰訊的主要收入來(lái)源在C端，它會(huì)把少量的羊賣給狼，但它其實(shí)是靠剪羊毛成為巨大的公司的。

12、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)離不開場(chǎng)景

場(chǎng)景，就是場(chǎng)和景。

場(chǎng)是時(shí)間加空間，用戶可以在空間里停留和消費(fèi)。

景是情景和互動(dòng)。當(dāng)用戶停留在這個(gè)空間的時(shí)間 里，要有情景 和互動(dòng)讓用戶的情緒觸發(fā)，并且裹挾用戶的意見。這就是場(chǎng)景。

場(chǎng)景的核心是在空間加時(shí)間的點(diǎn)上觸發(fā)別人的情緒。

在萬(wàn)物互聯(lián)的未來(lái)，到處都是屏幕，到處都是網(wǎng)絡(luò)連接的入口。

只有能觸發(fā)用戶情緒的場(chǎng)景才是真正的流量入口。?

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)其實(shí)就是三個(gè)核心詞：產(chǎn)品、流量、轉(zhuǎn)化率，也就是產(chǎn)品的比拼、流量的爭(zhēng)奪、轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，這就是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的全部。

你要規(guī)劃一個(gè)產(chǎn)品，需要問(wèn)自己七個(gè)問(wèn)題：

第一，我的產(chǎn)品解決了什么問(wèn)題？是痛點(diǎn)、癢點(diǎn)，還是爽點(diǎn)？

第二，我在為誰(shuí)解決這個(gè)問(wèn)題？他得到即刻滿足了嗎？這是用戶畫像的問(wèn)題。

第三，有多少人需要解決這個(gè)問(wèn)題呢？這是市場(chǎng)規(guī)模的問(wèn)題。

第四，目前人們是怎么解決這個(gè)問(wèn)題的呢？這是競(jìng)爭(zhēng)分析的問(wèn)題。

第五，我的競(jìng)爭(zhēng)方案為什么能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出？你不要簡(jiǎn)單地看單點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力，而是要看點(diǎn)線面體，誰(shuí)給你賦能。

第六，用戶會(huì)在什么樣的場(chǎng)景觸發(fā)情緒？需要馬上去解決問(wèn)題，這是場(chǎng)景問(wèn)題。

第七，當(dāng)用戶遇到問(wèn)題的時(shí)候，他會(huì)想到哪個(gè)名字呢？

以上就是梁寧《產(chǎn)品思維30講》思考筆記，強(qiáng)烈推薦你到《得到》訂閱這個(gè)課程。