2018年4月20日 星期五
事件：1.早上七點(diǎn)二十多抵達(dá)公司查成績(jī)90，91分。打字速度67-79字/分
? ? ? ? 2.上午學(xué)習(xí)了三種醫(yī)療保險(xiǎn)，下午進(jìn)行了演練
工作總結(jié)?其實(shí)我有朋友跟我說(shuō)，不要頻繁跳來(lái)跳去換工作，中間會(huì)浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，不如選擇好一個(gè)好的平臺(tái)你想要從事的行業(yè)然后深扎下去
?其實(shí)沒(méi)有什么適不適合，主要看你自己愿不愿意主動(dòng)貼合。很多小伙伴都會(huì)問(wèn)我你這幾天感覺(jué)怎么樣？你感覺(jué)你自己適合這份工作嗎？其實(shí)我覺(jué)得我從這份工作中學(xué)習(xí)到了很多東西，不管是之前從未涉及過(guò)的保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)，還是與客戶溝通交流的話術(shù)，在和客戶交流的過(guò)程，我們要盡我們所能去給客戶一個(gè)準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)拇饛?fù)，幫客戶解決她的疑慮，同時(shí)說(shuō)話要注意禮貌和嚴(yán)謹(jǐn)，專業(yè)，不要太口語(yǔ)話。這和我以前大學(xué)里做的銷售是不一樣的，我們反而會(huì)口語(yǔ)話比較重，顯得更加親切隨和一些，我也是在慢慢努力去改～銷售也是和客戶交流溝通，使客戶相信你認(rèn)可你的產(chǎn)品從而購(gòu)買，客服同樣也是相當(dāng)注意和客戶的交流溝通，也是幫忙我更加鍛煉了這方面的能力，我感覺(jué)收獲很大
?自從考完第一階段考試后，我真的是發(fā)現(xiàn)我慢慢上路了，剛接觸的時(shí)候，感覺(jué)特別難理解，理解花的時(shí)間特別長(zhǎng)，消化吸收也慢，常常都糊的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己有了一些基礎(chǔ)，今天在學(xué)習(xí)醫(yī)療險(xiǎn)的時(shí)候明顯比以前反應(yīng)快了很多，迅速get 到了知識(shí)點(diǎn)
財(cái)務(wù)總結(jié)
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常規(guī)性總結(jié)：?keep?簡(jiǎn)書
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