企業(yè)微營(yíng)銷課堂筆記(第二天上半場(chǎng))

2016.11.9 主講老師:王繼璽


開(kāi)場(chǎng)白:1)公司、本人頭像。2)人人都是微商。爭(zhēng)取做一個(gè)有趣的人,有樂(lè)趣的人。

案列:大象,江小白(+紅牛+紅茶+牛奶+脈動(dòng))創(chuàng)意+文化元素

產(chǎn)品本身不可互聯(lián)網(wǎng)。

你的流量產(chǎn)品,拍照產(chǎn)品,爆款產(chǎn)品和利潤(rùn)產(chǎn)品,是基于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的路徑和賺錢(qián)路徑來(lái)設(shè)計(jì)的。

產(chǎn)品之外的前端,后端設(shè)計(jì),形成一個(gè)閉環(huán)。

eg:空調(diào),肥腸雞,鞋子

修別人家的鞋子,修別人家的空調(diào)哦,修別人家的飲水機(jī),俘獲客戶的心,建立腦殘粉,用互聯(lián)網(wǎng)思維,做跨界產(chǎn)品

服裝店的流量產(chǎn)品,黑糖,衛(wèi)生巾?

微商+實(shí)體=微店商

顧客 、客戶、用戶,關(guān)注者、粉絲、腦殘粉,

寶潔-沃爾瑪-顧客-用戶:傳統(tǒng)企業(yè)

制造商-代理商-用戶,傳統(tǒng)企業(yè),將著眼點(diǎn)放在付錢(qián)的人身上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),直接對(duì)用戶,

只有體驗(yàn)者才會(huì)傳播。

名創(chuàng)U品,全球1100家,全球50個(gè)億,線下企業(yè),葉國(guó)富

真產(chǎn)品,實(shí)價(jià)格(生產(chǎn)廠家OEM)

案例:保險(xiǎn)-建群-微課分享,客戶是人,是人就會(huì)有需求。

唐僧經(jīng)歷九九八十一難,才取得真經(jīng)---不經(jīng)歷苦難,怎么能夠獲得真經(jīng)。

觀點(diǎn):

1、在互聯(lián)網(wǎng)上做營(yíng)銷,你有多少粉絲、關(guān)注者都不重要,重要的是有多少腦殘粉。

2、你有多少顧客和客戶不重要,重要的是有多少用戶傳播才重要。

EG:喜歌,關(guān)注使用者和傳播者,花30萬(wàn)買(mǎi)30萬(wàn)粉絲

空調(diào)維修和保養(yǎng),8000個(gè)人,服務(wù)人員和素質(zhì)能否跟的上,目前的情況是,直接丟魚(yú)餌,魚(yú)不上鉤。

直接關(guān)注用戶:

20%的用戶,20%的腦殘粉,利用用戶去傳播,輸出價(jià)值,自動(dòng)傳播,客戶傳播,接收到價(jià)值后,自動(dòng)傳播。

是20%的腦殘粉拉動(dòng)了80%的消費(fèi)者。

經(jīng)營(yíng)腦殘粉,才是領(lǐng)袖要做的事----劉一秒 ?2000人的腦殘粉,不讓老客戶心里難受。

互聯(lián)網(wǎng)思維,就是用戶思維。


流量變現(xiàn)

流量的四大來(lái)源:

A、門(mén)店流量 ?

你的門(mén)店是有縱向價(jià)值的,只是你不知道。

20萬(wàn)的會(huì)員,有沒(méi)有鏈接?一碼一禮,持續(xù)進(jìn)行互動(dòng),給小朋友送禮品,卡通跳舞

網(wǎng)銷部門(mén)≠專門(mén)投資門(mén)店

全員營(yíng)銷,數(shù)據(jù)和流量值錢(qián)。微信為例-收集數(shù)據(jù)

貢獻(xiàn)價(jià)值,傳遞價(jià)值,而且是隨時(shí)隨地傳遞價(jià)值。(特拉斯車(chē)主,物聯(lián)網(wǎng)公司)

B、產(chǎn)品流量

你的產(chǎn)品是有縱向價(jià)值的,只是你不知道。

EG:巴馬活泉水,二代產(chǎn)品,掃描,3天4夜免費(fèi)吃住,考察水源地,夕陽(yáng)

現(xiàn)狀:和淘寶,天貓,搶流量。在搶流量之前,給客戶一個(gè)理由,傳遞什么價(jià)值。

C、電商流量

吸引粉絲,購(gòu)買(mǎi)用戶,成為你的數(shù)據(jù)。

百度搜索≠Google

把百度、新浪、U酷、天貓的流量,變現(xiàn)到我自己的數(shù)據(jù)流量中,引流不是為了賣(mài)產(chǎn)品,而是為了引流(一個(gè)人可以申請(qǐng)5個(gè)微信號(hào),每個(gè)是1000個(gè)人)變成自建流量。

D、場(chǎng)景流量

總結(jié):微營(yíng)銷,是傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的最好機(jī)會(huì)。

流量的去向:

A、微信(收藏,備注功能,做備注,做標(biāo)簽)

B、公眾平臺(tái)(1000萬(wàn)流量)公眾平臺(tái)的流量不是你的

C、微商城

D、自建基站(APP)有風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有30-50萬(wàn)固定的粉絲群,有很大的風(fēng)險(xiǎn)。


流量變現(xiàn)模型

A、線上線下(有線上,沒(méi)有線下)

EG:積分商場(chǎng)---裂變-話術(shù)

線上增粉(服務(wù)號(hào)、認(rèn)證號(hào)、微支付、工具)

B、線下線上

C、線下線上線下

D、O2O2O2O


組織模型

A、老板化身微領(lǐng)袖=微領(lǐng)袖要有微領(lǐng)袖的標(biāo)簽,標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)配和標(biāo)桿(自拍相機(jī),蘋(píng)果手機(jī),耍的來(lái)帥,賣(mài)的了萌……)釘釘,有贊……五官不重要,重要的是毀三觀。

老板為自己代言,只有你自己,沒(méi)有人能替代你,成為企業(yè)的微領(lǐng)袖。


一個(gè)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),只值200塊,只是一堆數(shù)據(jù)。

線下來(lái)說(shuō),你超值錢(qián)===強(qiáng)關(guān)系變現(xiàn)。流量要變成自己的流量。

PC端:馬云、雷軍(蘇寧,小米)分割線上流量

現(xiàn)在是個(gè)搶流量的時(shí)代,唯一要做的是要分割線下流量。數(shù)據(jù),媒介,估值

以前面對(duì)面的強(qiáng)關(guān)系,變成現(xiàn)在的流量。

面對(duì)現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,老板必須成為網(wǎng)紅,成為網(wǎng)紅后,想怎么變現(xiàn),就怎么變現(xiàn)。

明星+網(wǎng)紅+微商+電商

邏輯思維,吳曉波,易直播,H5頁(yè)面

為什么不會(huì)?

1、沉淀價(jià)值?

2、思維價(jià)值局限、思維打不開(kāi)

3、看不清方向

B、團(tuán)隊(duì)必須化身為火箭軍

1、客服=和人說(shuō)話,太關(guān)鍵啦

招聘面試,兩句話:1、玩陌陌嗎?2、成功過(guò)么?

背后的含義:1、弱關(guān)系,變成強(qiáng)關(guān)系。2、情商高,逗樂(lè)別人,給別人唱首歌

不要以為有粉絲才牛,公眾平臺(tái)后有一個(gè)真人,才牛。

粉絲30萬(wàn),和客戶沒(méi)有關(guān)系,然并卵。

案例:女性購(gòu)物的平臺(tái):小桂子-娘娘

2、技術(shù)=找QQ空間高手

中國(guó)腦殘千千萬(wàn),QQ空間占一半==QQ空間漂亮,公眾平臺(tái)也漂亮。

3、推廣:蘿卜大棒并用(找到你們公司的小強(qiáng))

被拒絕,不恐懼,內(nèi)心強(qiáng)大的人。

4、企劃

中規(guī)中矩做不出來(lái)給客戶有吸引力的方向。2B青年比普通青年好用


四個(gè)組織模型

A、門(mén)店制:店長(zhǎng):企劃,導(dǎo)購(gòu):推廣

B、網(wǎng)銷部(大點(diǎn)的公司)

網(wǎng)銷部,單獨(dú)出來(lái),不與傳統(tǒng)的智能部門(mén)統(tǒng)計(jì),有限制,不同頻,分公司老大和老板合作同頻。

C、分公司:數(shù)據(jù)公司

D、合作制

總部出資全資子公司,配股,做成數(shù)據(jù)公司,有溢價(jià)空間。

案例:奢點(diǎn)點(diǎn),做女人和孩子的市場(chǎng)。女性市場(chǎng)-紫寶-圍巾-衣服====如何定位自己,就決定了你的市場(chǎng)是什么。自建流量,地推,吸粉,有流量,才有市場(chǎng)。

垂直電商,精選產(chǎn)品和服務(wù),用戶體驗(yàn),永遠(yuǎn)以產(chǎn)品為核心。

1、設(shè)計(jì)路徑

2、招商/流量產(chǎn)品

3、代理商,用戶首次嘗試

a、買(mǎi)的人好買(mǎi),沒(méi)有負(fù)擔(dān)

b、賣(mài)的人好買(mǎi)

做足口碑營(yíng)銷:出租車(chē),滴滴,uber

起步:用微商微信拿來(lái)做練手,練習(xí)=做公眾平臺(tái)=APP


平臺(tái)模式-微商模式-社群模式-品牌模式

平臺(tái)自建流量:

想-找到-鏈接-表現(xiàn)-轉(zhuǎn)化-成交

以女士找伴為例:

A、想(他是誰(shuí))帥、高、富、有錢(qián)、有文化、有車(chē)、有房

三玄智慧分享:先有雞還是先有蛋,白癡問(wèn)題,物質(zhì)和精神同時(shí)存在,雞和蛋同時(shí)存在,人類與宇宙同時(shí)存在?;ド?。

B、找到(他在哪里)

高爾夫球場(chǎng)、高端會(huì)所、豪車(chē)俱樂(lè)部、奢侈品店、飛機(jī)頭等艙

C、鏈接(表現(xiàn)、搭訕)

如:先生,你的錢(qián)包掉了

再如:先生,您好,可以認(rèn)識(shí)一下么?

D、表現(xiàn)(拼命展示,傳遞自己的價(jià)值)

如:好顏值,好長(zhǎng)相、好身材

再如:胸大,臀圓、腿長(zhǎng)

再如:有涵養(yǎng),知書(shū)達(dá)理

E、轉(zhuǎn)化

如:約吃飯,喝咖啡、看電影、聊天

F:成交

如:生孩子

為我所用:

A、想:

他是誰(shuí)?

他的痛點(diǎn)是什么?

我要如何化解他的痛點(diǎn)

B、找到

他在哪里,他的特質(zhì)是什么

案列,一款產(chǎn)品,只賣(mài)給一群人呢,有逼格。執(zhí)行智慧:完美就是死穴。

C、鏈接(表現(xiàn)、搭訕)

說(shuō)的是門(mén)店的場(chǎng)景鏈接

海底撈,零食區(qū),擦鞋區(qū),美甲區(qū),微信會(huì)員專享區(qū)

讓客戶有種尊貴的感覺(jué)

D、表現(xiàn)(傳遞展示自己的價(jià)值)

SEM:百度競(jìng)價(jià)排名 ?陽(yáng)澄湖大閘蟹

魏澤西-莆田系


微信流量

回看過(guò)去的掃碼鏈接

如:進(jìn)店掃一掃

再如:掃一掃 ?案列:《武林外傳》第48節(jié),請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的祝福,掃個(gè)碼吧

看當(dāng)下的掃碼鏈接

A、一碼一禮(1-3塊錢(qián))

B、話術(shù)改進(jìn)(人性是先要,再給)

C、體驗(yàn)轉(zhuǎn)化

D、服務(wù)流程

E、賣(mài)場(chǎng)陳列

F、轉(zhuǎn)化

a 、我的公眾平臺(tái)住著人,b、開(kāi)場(chǎng)白必須說(shuō)人話

F、成交

王牌欄目的設(shè)置:

如:周一扒光老板娘

如:周二閃購(gòu)

如:周三閃送

學(xué)習(xí)完了沒(méi)有使用,那也沒(méi)有用。常用小技巧,先用度娘,再用淘寶。朋友圈叫營(yíng)銷,推送廣告叫推銷,時(shí)刻謹(jǐn)記,傳遞價(jià)值,微信是鏈接,拼命練價(jià)值。

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