敏捷項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)總結(jié)20190606

一 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維這個詞,最早是由李彥宏在2011年的一次演講中提出的。當(dāng)時主要是針對很多時尚雜志通過優(yōu)卡網(wǎng),把自己的時尚內(nèi)容集中到網(wǎng)站上的現(xiàn)象,李彥宏認(rèn)為這些時尚雜志之所以不自己做一個網(wǎng)站,是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙倩ヂ?lián)網(wǎng)的思維。

2012年,雷軍寫了一篇文章,叫做《用互聯(lián)網(wǎng)思想武裝自己》。

2013年,很多知名的媒體和媒體人如羅振宇,金錯刀開始頻繁使用“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞。最后經(jīng)過央視背書,在新聞聯(lián)播里播出《互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么》,至此,互聯(lián)網(wǎng)思維一次開始被大范圍的接受,變成了一個大眾名詞。

互聯(lián)網(wǎng)思維火爆的背后,確實(shí)是因?yàn)楝F(xiàn)在是一個互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)對很多行業(yè)都完成了升級和改造:互聯(lián)網(wǎng)+外賣=餓了么;互聯(lián)網(wǎng)+出租=滴滴;互聯(lián)網(wǎng)+商場=天貓。不過總體來看,互聯(lián)網(wǎng)在部分行業(yè)實(shí)現(xiàn)了很好的改造,但在傳統(tǒng)行業(yè)的改造進(jìn)程還稍慢,但不可否認(rèn)的是,互聯(lián)網(wǎng)將來會改變更多的行業(yè),盡管有些傳統(tǒng)行業(yè)還不太清楚如何改變,但也一定要有互聯(lián)網(wǎng)思維。

說到互聯(lián)網(wǎng)思維,不同的人對互聯(lián)網(wǎng)思維提出了不同的見解。比如雷軍的“專注、極致、口碑、快”,周鴻祎的“用戶至上,體驗(yàn)為王”。

業(yè)界比較認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)思維的解釋是包含了以下幾種思維方式的合體:用戶導(dǎo)向、簡約思維、極致性思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、跨界思維。

如果對互聯(lián)網(wǎng)思維具體內(nèi)容特別感興趣的,可參考簡書書友拉斯5961的一篇文章《互聯(lián)網(wǎng)思維的四個核心觀點(diǎn)九大思維解讀》。http://www.itdecent.cn/p/faf134ddee2a?from=singlemessage

二 敏捷開發(fā)

綜上可以看到,“迭代思維”是一大互聯(lián)網(wǎng)思維。其實(shí)這也是由最根本的用戶思維決定的,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)以用戶為核心去構(gòu)建產(chǎn)品,而且用戶大部分是C端用戶,即使是B端用戶,也往往對產(chǎn)品需求不夠明晰,需要通過邊體驗(yàn)產(chǎn)品,邊摸清自己對產(chǎn)品的真正需求,也就是用戶心智是不斷變化的。瀑布式開發(fā)用戶的反饋周期很長,導(dǎo)致了無法準(zhǔn)確追蹤用戶目標(biāo),而敏捷開發(fā)正是應(yīng)對這種情況的比較好的開發(fā)方式,目前已經(jīng)有越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司,大的公司比如百度,京東,小米等,小到不到100人的創(chuàng)業(yè)公司,都在開始實(shí)施敏捷開發(fā)。

現(xiàn)在是一個講究快的時代,機(jī)器要快(運(yùn)算速度高,生產(chǎn)效率高等),公司也要快(公司的思維方式和管理方法要跟的上,做到適時調(diào)整)。用戶的心智也在飛速變化,最大的挑戰(zhàn)來自追趕用戶的心智變化。在這樣的一個快,瘋狂快的時代,如何讓自己的公司能夠適應(yīng)呢?

一個通用的模型就是前端要有收集市場信息的控制系統(tǒng);根據(jù)市場變化,有快速的決策機(jī)構(gòu);決策以后,有強(qiáng)有力的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。敏捷開發(fā)方式里的機(jī)構(gòu)配置也恰好滿足了這三者。Scrum是敏捷非常重要的一種框架,Scrum有3355法則。

3個角色

PO:產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,很多企業(yè)的PO與產(chǎn)品經(jīng)理可以是等同的。PO負(fù)責(zé)將視野延申到市場上去,了解市場環(huán)境,捕獲市場產(chǎn)品動態(tài)。世界上有很多著名的產(chǎn)品經(jīng)理,如喬布斯,他的杰出產(chǎn)品是蘋果手機(jī)和平板電腦,國內(nèi)的著名產(chǎn)品經(jīng)理,如微信的張小龍?!刂葡到y(tǒng)

SM:scrum master,更加注重為團(tuán)隊(duì)排除障礙,幫助團(tuán)隊(duì)做出決策,與傳統(tǒng)的PM不同——決策機(jī)構(gòu)

TM:團(tuán)隊(duì)成員,自組織——執(zhí)行機(jī)構(gòu)

3個工件

產(chǎn)品待開發(fā)列表:產(chǎn)品經(jīng)理會對開發(fā)列表進(jìn)行優(yōu)先級排序(比如滴滴先從出租車試探市場,然后專車,然后順風(fēng)車,這些需求是有優(yōu)先級區(qū)分的)

迭代待開發(fā)列表:任務(wù)筐,敏捷講究團(tuán)隊(duì)成員自己認(rèn)領(lǐng)任務(wù),自己承諾時間

燃燒圖:用已完成的內(nèi)容監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

5個事件

scrum流程:需求——細(xì)分為任務(wù)——團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)領(lǐng)任務(wù)——每天開daily meeting(說明三個問題:昨天做了什么,今天準(zhǔn)備做什么,遇到了什么問題)——reviewing meeting(展示該迭代的產(chǎn)出物,客戶進(jìn)行驗(yàn)收,以便做出調(diào)整或繼續(xù)工作)——回顧會議(復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),好的,不好的,如何改變)

以上流程中,就涉及到了Scrum的5個事件:

沖刺:容器事件,每個沖刺一般2-4周,其他4個事件包含在該事件內(nèi)

Sprint規(guī)劃:從產(chǎn)品待開發(fā)列表中評估出本次迭代的待開發(fā)列表

每日站會:非解決問題的會議,只需每個人說明三個問題:昨天做了什么,今天準(zhǔn)備做什么,遇到了什么問題

Sprint評審會:團(tuán)隊(duì)全體參與,檢查本期成果,PO可拒絕本期成果

回顧會:評審會結(jié)束后開始,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

scrum是很歡迎變更的,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理如果想變更,需要走變更流程。傳統(tǒng)的項(xiàng)目組成員都很討厭變更。而scrum將項(xiàng)目分成一次次迭代,每次迭代2-4周。比如一個2周的迭代,在迭代內(nèi)產(chǎn)生了變更,團(tuán)隊(duì)是可以拒絕該變更的,而PO可以將該需求放入需求列表中去。在下次迭代中,團(tuán)隊(duì)再將該變更考慮進(jìn)去,這樣的話,變更就不會打亂團(tuán)隊(duì)原有的開發(fā)步伐,這樣的管理方式會更加靈活。

5大價值觀

承諾 Commitment - 愿意對目標(biāo)做出承諾

專注 Focus – 全身心都用到你承諾的工作上去

開放 Openness – 團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有信息對所有人開放

尊重 Respect – 每個人都有他獨(dú)特的價值和經(jīng)驗(yàn)

勇氣 Courage – 勇于承諾,履行承諾,敢于說不

三 敏捷項(xiàng)目管理到底是什么?

思維模式的改變:穩(wěn)扎穩(wěn)打(傳統(tǒng))——小步快跑(敏捷)

管理思想的改變:領(lǐng)導(dǎo)指揮(傳統(tǒng))——團(tuán)隊(duì)成員自組織,領(lǐng)導(dǎo)全力支持(敏捷)

四 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的人才需求

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下涉及到的人才有四類:

產(chǎn)品經(jīng)理-IPD(IPD成功的典型企業(yè):華為。產(chǎn)品經(jīng)理是目前很火的崗位,要求有非常好的產(chǎn)品sence,能夠獲取市場信息,設(shè)計(jì)出很好的產(chǎn)品。BAT是將產(chǎn)品經(jīng)理和商業(yè)分析師合二為一的)

商業(yè)分析師—PBA(在新加披、美國、香港對商業(yè)分析師的需求很大)

項(xiàng)目經(jīng)理-ACP/PMP

運(yùn)維經(jīng)理-ITIL(后期遇到了故障和問題,應(yīng)該如何解決)

我們需要根據(jù)自己的性格特點(diǎn)和背景,決定自己適合什么。以下是幾類人才技能進(jìn)階路線:

產(chǎn)品經(jīng)理:

項(xiàng)目管理能力也是產(chǎn)品經(jīng)理的一個基本技能,因?yàn)樵诤芏嗥髽I(yè)里是由產(chǎn)品經(jīng)理驅(qū)動項(xiàng)目經(jīng)理的,產(chǎn)品經(jīng)理最終可以發(fā)展為CPO,首席產(chǎn)品官


圖片來自現(xiàn)代卓越課件

未來的項(xiàng)目管理專家:

我個人認(rèn)為項(xiàng)目管理如果做到更高階水平,一定是有具備優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)商業(yè)價值的這種商業(yè)sence,還要善于從產(chǎn)品組合角度看待公司業(yè)務(wù),能夠進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。

圖片來自現(xiàn)代卓越課件

全才——IT咨詢顧問

圖片來自現(xiàn)代卓越課件


五 寫在最后

我一直在想人與人之間的差異在哪里?今天忽然感覺到,這種差異更多是由認(rèn)知帶來的,而非能力。

眼睛看的到的地方,就是我們有可能到達(dá)的地方。愿每個人都看的更遠(yuǎn),發(fā)現(xiàn)自己想達(dá)到的地方,通過提升能力到達(dá)心之所想。

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