用戶體驗分析——keep


一、產(chǎn)品簡介

keep是一款專注健身的移動健身工具App,提供視頻課程真人同步訓練,用戶可以根據(jù)興趣選擇課程,高階健身用戶還可DIY健身內(nèi)容。Keep具有一定的社交屬性,用戶可以相互交流討論各種話題。

二、目標用戶

年輕健身愛好者,學生

三、場景和關鍵詞

1.在健身房健身可是又請不起健身教練,可是學習健身動作還是看真人的比較好啊,規(guī)范有效。?? ? 關鍵詞:教練,規(guī)范,真人

2.我是個健身菜鳥,健身計劃什么的根本無從下手啊。??????????????????????????????????????????????????????????? 關鍵詞:菜鳥,計劃,課程

3.在家里自己健身感覺好孤單,好多健身心得和問題想和別人交流,別人都是怎么健身的呢????? 關鍵詞:孤單,心得,他人

4.健身這么久不知道自己一共有多少成就,要是能統(tǒng)一記錄下來就好了。????????????????????????????????? 關鍵詞:成就,記錄

四、用戶需求

1.真人視頻教程,語音指導

2.訓練計劃,訓練課程

3.健身社交,交流平臺,分享健身成果

4.訓練歷史,數(shù)據(jù)記錄

五、用戶任務

1.登錄/注冊任務

第一次打開keep,選擇注冊,相比與用手機號注冊,現(xiàn)在比較習慣于用社交網(wǎng)絡注冊。我選用微信注冊,授權后填寫了一些相關信息,比如身高體重還有主要目標,好像會給我相應的建議,蠻好的,接著進入主頁面。

打開keep,選擇登錄,因為之前使用微信賬號注冊的,直接選用微信登錄,授權后進入主頁面。


登錄/注冊任務

2.訓練任務

訓練列表里空空如也,點擊添加訓練,在分類瀏覽里找到了力量增肌卡片。點擊進去之后看到一個k3難度的徒手胸肌進階訓練,不需要器械,一次16分鐘,已經(jīng)有接近50萬人參加過了,看起來不錯。在訓練詳情里看到了一些真人的視頻教程,還有詳細動作介紹,看起來挺適合我的,于是參加訓練,我的訓練里多了一個訓練。

點開我的訓練中的徒手胸肌進階訓練,點擊開始訓練,系統(tǒng)提示是否下載視頻資源,進入訓練頁面跟著視頻一起做。訓練結束,發(fā)布訓練成果。


訓練任務

3.購買裝備任務

在發(fā)現(xiàn)頁面中的裝備,點擊進入商城,選取了心怡的商品,加入購物車。在訂單確認頁面填寫收貨地址,選擇支付寶支付,確認提交。


購買裝備任務

5.發(fā)布動態(tài)任務

撰寫動態(tài)正文,添加圖片,添加位置,同步到朋友圈,發(fā)布。

六、交互設計分析


信息架構圖

1.啟動頁


啟動頁

2.登錄頁


登錄頁
登錄頁(老用戶)

3.訓練頁


訓練頁(首頁)

4.跑步頁


跑步頁

5.所有訓練記錄頁


所有訓練記錄頁

6.所有訓練排名頁


所有訓練排名頁

7.訓練課程頁


訓練課程頁

8.我的課程表頁


我的課程表頁

9.訓練計劃詳情頁

訓練計劃詳情頁


切換教程模式

10.視頻教程頁

視頻教程頁


11.動作詳解頁

動作詳解頁

12.發(fā)現(xiàn)頁

發(fā)現(xiàn)頁

13.此刻 頁

此刻 頁

15.小組頁

小組頁

16.動態(tài)詳情頁

動態(tài)詳情頁

17.發(fā)布動態(tài)頁

發(fā)布動態(tài)頁

18.通知頁

通知頁

19.個人中心頁

個人中心頁

20.設置頁

設置頁

21.個人資料頁

個人資料頁

22.我的徽章頁

我的徽章頁

七、總結

這次對keep的分析感覺過于表面,急于求成。畢竟是慢慢探索方法的過程,我還是會繼續(xù)慢慢學習。

這次的交互細節(jié)分析都直接在截屏中標注,我想這樣應該更加直觀一些。

流程圖的繪制也是需要改進的地方,更好地區(qū)分業(yè)務流程圖、任務流程圖、操作流程圖等。

之后的分析會加上對不恰當設計的改進思考,不但要分析設計者為什么這么設計,還要提出自己的設計想法。

最后編輯于
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