溝通需要建立在尊重他人的基礎(chǔ)上,同樣也要建立在尊重自己的基礎(chǔ)上。很多時(shí)候,我們會(huì)生氣、會(huì)發(fā)飆,甚至情緒失控,大喊大叫…為什么會(huì)這樣?究其根源,一方面是因?yàn)榭謶?另一個(gè)更重要的原因是我們的內(nèi)在需要沒(méi)有獲得滿(mǎn)足,我們沒(méi)有獲得他人的尊重。

所以在我們看來(lái),眼前的一切都意味著失敗,意味著我們一事無(wú)成,這是任何人都難以接受的。停一那么在溝通中如何做到尊重自己呢?

前面提到,要做到尊重他人,我們就要學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度去看待他的經(jīng)歷和他的情感狀態(tài);同樣,尊重自己意味著我們要學(xué)會(huì)從自己的角度去看待自己此刻的狀態(tài): “我”為什么會(huì)這樣? “我”的哪些需要沒(méi)有獲得滿(mǎn)足?

比如,當(dāng)你在與別人溝通的過(guò)程中出現(xiàn)不良情緒時(shí),就可以這樣對(duì)自己說(shuō): “我此刻有些生氣,因?yàn)槲腋杏X(jué)到了什么,我擔(dān)心會(huì)發(fā)生什么事?！薄拔矣行┎粷M(mǎn),因?yàn)槲业哪硞€(gè)需求還沒(méi)有得到滿(mǎn)足?！薄暗退阄疑鷼饬?我也是很棒的!”類(lèi)似這樣幾句簡(jiǎn)單的話(huà),往往能快速平復(fù)自己的情緒,然后繼續(xù)與對(duì)方進(jìn)行溝通。

所以,尊重自己并不意味著超強(qiáng)的自律或自控,相反,一個(gè)人越是超強(qiáng)自律或自控,一旦爆發(fā)就會(huì)越激烈;而愛(ài)自己、了解自己、關(guān)注自己,感受和接納自己此刻的狀態(tài),才是對(duì)尊重自己的深刻理解也是你繼續(xù)與他人心平氣和地溝通的基礎(chǔ)。

尊重是為了促進(jìn)共贏

很多人覺(jué)得溝通出現(xiàn)矛盾的原因,是我們認(rèn)為人與人之間的溝通就是一場(chǎng)零和博弈,要么你贏,要么我贏,反正兩個(gè)人中只有一個(gè)贏家。

帶著這樣的目的去溝通,自然是難以達(dá)到共贏的。而這種失敗的溝通,歸根到底是匱乏型的心態(tài)在作祟,即當(dāng)你的內(nèi)心匱乏時(shí),你就會(huì)覺(jué)得彼此之間的需求只能滿(mǎn)足一個(gè),要么滿(mǎn)足你的,要么滿(mǎn)足我的。相反,當(dāng)你以一種富足型的心態(tài)與人溝通時(shí),你會(huì)覺(jué)得:自我的需求要滿(mǎn)足,對(duì)方的需求也要滿(mǎn)足,我們可以與對(duì)方一起想辦法。帶著這樣的心態(tài)與對(duì)方溝通,其結(jié)果也必然會(huì)朝著共贏的方向發(fā)展。只有這樣,我們的溝通目的才能真正實(shí)現(xiàn)。