顧客都去哪兒了

文化站臺,經(jīng)濟唱戲


618已經(jīng)落幕,毫無疑問的,各大平臺、各大品牌紛紛亮出戰(zhàn)績,再創(chuàng)歷史新高。

傳統(tǒng)商場的落寂,線上電商的狂歡。

而更多的商家,則是不會,只能守株待兔。

眼巴巴看人家高樓起,宴賓客,心里禁不住盤算著,看他啥時候也不景氣,風(fēng)水啥時再輪流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)回來。

618前夕,又傳來萬達耗盡巨資,也沒能拉起飛達,只能黯然離場。

的確,不是誰想會就能會的,傳統(tǒng)企業(yè)從基因上,就已經(jīng)落伍了,先學(xué)現(xiàn)賣,真的好難。

這幾天在某地萬達廣場,就深刻體會到了,引流對于一場活動及商場經(jīng)營,命脈的意義。

2014年末的三個月對商場調(diào)研,完全不夠用了。

無論經(jīng)濟怎樣,顧客依然會消費,只是購買品類和銷售額的區(qū)別。

即使白發(fā)蒼蒼的老人,依然在手機的那一端,他不在線下購買,就在線上購買。

新零售時代常講人貨場,傳統(tǒng)商場依然有線上無法滿足的場景體驗感。

變更品類,增強用戶粘性,包括動線規(guī)劃等細節(jié),學(xué)問真是大著了。

學(xué)習(xí)與實踐,繼續(xù)。

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