致正在運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)路上的各位小伙伴們，加油?。?！
不知各位看官最初是怎樣看待運(yùn)營(yíng)的呢？
我最初的理解是：
負(fù)責(zé)操盤項(xiàng)目，是每個(gè)公司的重要組成部分，工作職責(zé)相對(duì)而言比較重要，不是那種CV工程師模式的重復(fù)操作、偏向打雜性質(zhì)的，并且還能切入火熱的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
剖析自己
抱著這種對(duì)以后的工作充滿美好的心態(tài)，積極地開始準(zhǔn)備踏入運(yùn)營(yíng)職業(yè)。
但我之前是在傳統(tǒng)行業(yè)工作，通過分析，發(fā)現(xiàn)我在互聯(lián)網(wǎng)還用得著的能力只有以下幾種：
1、熟練運(yùn)用辦公軟件以及利用Excel的函數(shù)公式快速統(tǒng)計(jì)整理數(shù)據(jù)，通過制作數(shù)據(jù)透視表來分析數(shù)據(jù)
2、運(yùn)用思維導(dǎo)圖軟件對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行拆分梳理
3、學(xué)習(xí)能力還行，畢竟之前的工作是通過自學(xué)相關(guān)軟件后面試上的
4、抗壓和抗挫折能力還行，工作這幾年，臉皮還是變厚了很多（偷笑）
梳理清楚后，發(fā)現(xiàn)自己原來比剛出來的大學(xué)生還白
怎么辦？？？
學(xué)習(xí)咯，不然你告訴我還能怎么辦？
于是報(bào)班“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)課程”，開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)
下面是我根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行的梳理：
一：入門運(yùn)營(yíng)——0-1年（開始打鐵）
?了解運(yùn)營(yíng)工作的工作流程和職能分工及正確理解互聯(lián)網(wǎng)
?實(shí)操運(yùn)營(yíng)的一些基礎(chǔ)工作，比如：維護(hù)客戶關(guān)系的客服、在論壇上發(fā)一些廣告、帖子及與用戶互動(dòng)
?能力提升方向：做好自己的本職工作，將運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)技能都基本掌握，鍛煉自己的執(zhí)行力
二：初級(jí)運(yùn)營(yíng)——1-2年（開始鑄劍）
?掌握好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵技能，如：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面的文案寫作，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方面的策劃與執(zhí)行，用戶運(yùn)營(yíng)方面的關(guān)系維護(hù)與推廣拉新等，以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集整理、分析反饋等等，成為一個(gè)具備多種技能的運(yùn)營(yíng)人員
?實(shí)操工作：開始負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中某一項(xiàng)具體任務(wù)的執(zhí)行，如：文案寫作，推廣拉新、數(shù)據(jù)分析等
?能力提升方向：通過練習(xí)刻意提高自己的各項(xiàng)技能， 讓自己不至于離開目前所在公司的行業(yè)或者崗位就不能繼續(xù)在運(yùn)營(yíng)這個(gè)職業(yè)中生存下去了
三：中級(jí)運(yùn)營(yíng)——2-4年（精煉寶劍）
?在經(jīng)歷了各個(gè)運(yùn)營(yíng)崗位的洗禮過后，開始了解自己在技能方面的特長(zhǎng)是哪些，是文案寫作、還是渠道推廣、還是數(shù)據(jù)分析等，向這些自己擅長(zhǎng)的技能發(fā)展，并加深對(duì)運(yùn)營(yíng)各個(gè)模塊的認(rèn)知
?根據(jù)自己的興趣愛好及技能特長(zhǎng)找到自己以后將要深耕發(fā)展的行業(yè)，并深入了解行業(yè)的內(nèi)部流程及業(yè)務(wù)流程
?能力提升方向： 崗位地提升，使自己所面對(duì)的工作內(nèi)容開始增多（職務(wù)越高，責(zé)任越大），事情開始繁雜起來，初期可能還需要事無巨細(xì)地過目，此時(shí)最應(yīng)該提升地是自己的綜合管理能力
四：高級(jí)運(yùn)營(yíng)——4-6年（寶劍出鞘）
?此時(shí)開始帶團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目，需要自己加深對(duì)行業(yè)的理解認(rèn)知，提升自己的視野眼界
?提升自己對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的溝通、綜合管理能力，對(duì)外業(yè)務(wù)的談判、溝通、策略思考能力、對(duì)目標(biāo)用戶的洞察力等
?能力提升方面更多的是自身軟實(shí)力的提升
五：頂級(jí)運(yùn)營(yíng)（逐鹿中原）
?站在此階段的都是綜合性人才
?所要面對(duì)的往往也是戰(zhàn)略方面的考慮，更多的是通過時(shí)間沉淀把自身經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)得以提煉出來得到能力提升
從梳理出來的結(jié)果來看，運(yùn)營(yíng)并不是我們心中想象的那樣簡(jiǎn)單而高大上，而是事情繁瑣，什么事都要做，就如張亮在《運(yùn)營(yíng)從零開始做》中說的“運(yùn)營(yíng)是個(gè)筐，什么都能往里裝”，
所以運(yùn)營(yíng)小白面對(duì)運(yùn)營(yíng)這份工作時(shí)，最需要的就是沉得住氣，靜得下心來做好每一件事，努力提高自身的能力，不斷地打怪通關(guān)。
PS：文章中所用圖均來自網(wǎng)絡(luò)
