不要笑，今天跟boss微信，聊了短短的幾句話，前面都是一些關于業(yè)務的問題，我都已經一一作答，雖然覺得回答有點差強人意，不過都是事后才回想起來?？赡苣銜X得，每一句回答都要絞盡腦汁嗎，這不是很累嗎，也許是很累吧。但是這里不談累不累的問題，只談如何才能回答到重點，才能讓boss覺得安心、有掌控感。
一、第一個問題
小伙子擼起袖子加油干【微信奮斗的表情】XXX今年走入發(fā)展正規(guī)！明年我們將高光時刻！我們的鄉(xiāng)村振興、產業(yè)振興和新基建賽道將在未來爆發(fā)強大動能！【微信奮斗的表情】
1、我現實中的回答
好的，XXX總【微信奮斗的表情】【微信奮斗的表情】【微信奮斗的表情】
2、思考后的分析和回答
當時，我們團隊的士氣很低下，boss這么跟我說，其實他的意圖是這樣的：
(1) 一個是給我們畫餅，讓我們感覺到希望。
(2) 其次是希望得到我的肯定。
而我這樣的回答也不能說明我回答錯了，只是，這不是最好的回答。事后想想，我覺得這樣回答是更加好一點的：
好的，XXX總，我們會加油的【微信奮斗的表情】【微信奮斗的表情】【微信奮斗的表情】，鄉(xiāng)村振興和新基建都是當前國家發(fā)展的大計，國家會在這方面加大投入，會得到國家的大力支持，我們當前的發(fā)展道路順應了國家的發(fā)展，國家富強我們就跟著富強，我相信這條新賽道一定能走出我們XXX的巔峰，迎來我們XXX的高光時刻。
二、第二個問題
尋找下游一國漫線上產品同類產品做替換的調研以及測試(已完成)；進展？替代產品可行嗎？資源成本和原來比有優(yōu)勢嗎？
1、我現實中的回答
沈總好，關于這個問題：
(1) 目前下游上線的上游庫存不足的資源是上游一的資源，總共三個套餐，已多次聯系上游一進行補充，但是對方沒有回應。
(2) 昨天配置了上游二的相同的2個資源包用于替換，并且測試通過，滿足替換條件。
(3) 另外一個資源包在現有的資源的基礎上未找到匹配的，暫時計劃是上2個替換掉線上有問題的3個資源，已經跟XXX溝 通，他負責去跟下游談，我目前在跟進替換的進度。
(4) 關于資源和成本方面，我這邊還沒有去了解和對比過，還需要做相應的了解和對比；
2、思考后的分析和回答
這是在周報中提及的內容，boss對周報中匯報的問題提出疑問，一個是想知道處理進度過程，二是想知道處理結果這兩個有沒有在自己的掌控之中，會不會收獲自己期望的結果甚至超出自己的期望。回答這類工作中的問題，除了讓他了解到當前的處理進度以及結果之外，還要給他一種有掌控感的答案，不能只是單純的說進度和結果而已，如果問題還在處理中，那么應該加入這個問題的處理計劃。如果這個問題已經處理結束了，不管結果怎樣，這個問題處理的結果為什么會是這樣的，要分析清楚，讓他有一種掌控感。如果不是好的結果，一定要有下一步計劃，打算怎么做怎么做，讓他知道，讓他有滿滿的掌控感，才有加分項。