行業(yè)優(yōu)越感

今天看到一則推文,深有同感。

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這里所說的前妻,指的是此文。拋開別的不講,是篇挺好看的文章,也有相當(dāng)?shù)碾u湯效果,可以一讀。

偏執(zhí)、自大不好說,但優(yōu)越感真是程序員群體的一個(gè)通病,用什么瀏覽器、編輯器、搜索引擎都能用出優(yōu)越感,并對(duì)周圍的人還在用360而嗤之以鼻。實(shí)際上,論產(chǎn)出而言,往往是那些電腦盲能創(chuàng)造更大價(jià)值,人家電腦也能用好,只是專注于其主業(yè)而沒有時(shí)間罷了。幫這樣的能人解決一些簡單電腦問題(修電腦),也是很好的交流機(jī)會(huì)。

術(shù)業(yè)有專攻,用自己的長處幫助別人,何樂而不為?當(dāng)然,有些傻逼一味地讓你幫忙,并不珍惜你的付出,認(rèn)為理所當(dāng)然,就應(yīng)當(dāng)有技巧地拒絕掉。

軟件賣錢是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,這是受法律保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。但是,也不用鄙視不愿意付費(fèi)的用戶。換位思考一下,花錢買一個(gè)軟件,又不提供基本的技術(shù)支持(不會(huì)用是你笨),大版本升級(jí)還要再付費(fèi),用戶也不樂意的。這個(gè)行業(yè)兩頭的心理差距太大,一方想要坐著數(shù)錢,一方想要免費(fèi)使用;當(dāng)相互理解,互相妥協(xié)方好。

我從事律師行業(yè),法律顧問為主,情形有些類似。律師希望同一份法律風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告可以稍微改改,賣給不同客戶;客戶認(rèn)為你那么幾頁紙,不值得我掏這筆錢。我們正在努力使雙方的心理預(yù)期往中間靠攏,從而達(dá)成一致。律師深入地去了解企業(yè)的真實(shí)情況,訪談、調(diào)研,并出具小時(shí)賬單,讓客戶認(rèn)識(shí)到工作的復(fù)雜性。同時(shí),盡可能優(yōu)化用戶體驗(yàn),及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢,列席客戶的重要會(huì)議,提供免費(fèi)的法規(guī)庫、電子期刊等,都能讓客戶意識(shí)到律師的價(jià)值所在。

律師這個(gè)行業(yè)很不容易,光是要通過司法考試就很難,更不用提執(zhí)業(yè)后各種出差、加班、熬夜的辛勞。這個(gè)職業(yè)也有很多弊病,但優(yōu)越感當(dāng)不在此列。外界普遍認(rèn)為律師風(fēng)光,但我認(rèn)識(shí)的律師大多低調(diào),往往越是資深越是謙慎,注重實(shí)際地解決問題,并防范風(fēng)險(xiǎn)。這大約就是這個(gè)行業(yè)的特色吧。

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