時(shí)間是盲目的，人是愚蠢的。
—— 維克多?雨果
聽聞“千年古剎”終得保全，人員安全，仿佛被餅砸中，悲欣交加。更在網(wǎng)上看到一則簡訊，相信不假，甚為嘆服。因與職業(yè)相關(guān)，略作分析學(xué)習(xí)，體會有N：
以上內(nèi)容是：
【轉(zhuǎn)】幾十年生活在巴黎的中學(xué)老同學(xué)剛剛發(fā)給大家的，我覺得值得轉(zhuǎn)出來，他說：
昨晚悲劇發(fā)生的一刻，大家都不懂巴黎消防隊(duì)為什么不立刻全力滅火，米國那大老粗川總更催促馬克龍馬上下令派飛機(jī)扔水彈滅火（6噸大水下去也許是滅了，但教堂肯定也倒塌了！）。法國人選擇了先不噴水救火，而是先搶救圣母院內(nèi)的無數(shù)無價(jià)之寶。這樣的高度的建筑，等你把滅了，水的破壞性一定比還厲害！頂反正保不住的（12世紀(jì)的木頭支架[流淚][抓狂]），任它燒。這機(jī)智冷靜的決定，保住了圣堂內(nèi)絕大多數(shù)的寶貝，只有一個(gè)古老管風(fēng)琴和幾幅大油畫估計(jì)損壞了（被水，能修復(fù)），南面著名的大玫瑰花窗有所損害，（高溫把鏈接花玻璃的鉛融化了）嚴(yán)重性還不確定，北窗無損。非常運(yùn)氣的是頂上的所有銅雕絲毫無損，因?yàn)榍皫滋靹倿槭┕ざ鹣?！寶貝搶出來，一時(shí)搬不出來的做好防水保護(hù)后，消防隊(duì)才開始升云梯噴水滅火。外面主要噴水防止各有13噸重大鐘的雙塔著火，因?yàn)殓姷粝聛淼脑捠ツ冈赫婵隙ǖ顾?。滅火的主力在教堂?nèi)，盡量降溫，防止整個(gè)屋頂陷塌，導(dǎo)致整個(gè)教堂結(jié)構(gòu)的倒塌。尖塔倒了后，為了減少人員傷亡，派出機(jī)器人代替消防員入內(nèi)降溫滅火。這么一場大火，最終只有1人輕傷，主要圣物寶貝全部救出！這也可說是個(gè)奇跡 感謝巴黎消防隊(duì)員的勇敢、機(jī)智、不慌不亂，盡可能地保住了全人類的部分精華。MERCI！
【觀感】
1、游客管理得當(dāng)。及時(shí)關(guān)閉禁入；對已進(jìn)入游客人數(shù)、位置掌握實(shí)時(shí)準(zhǔn)確，才能在這么緊急和短時(shí)間內(nèi)有效疏導(dǎo)。尤其突發(fā)事件發(fā)生在地型復(fù)雜、通道狹長、高層、火情發(fā)展極其迅猛的不利情況下，及時(shí)精準(zhǔn)組織游客撤退，沒發(fā)生擁堵、踩踏、誤竄或因驚慌而導(dǎo)致的意外，表現(xiàn)出非常強(qiáng)悍的現(xiàn)場管控和組織能力。
2、指揮決策系統(tǒng)是否高效不敢說，但非常專業(yè)也非常科學(xué)。沒有外行領(lǐng)導(dǎo)瞎指揮，沒有二愣子盲從或突發(fā)奇想亂沖亂救。甚至大洋彼岸世界領(lǐng)袖的川大爺?shù)乃畯椊ㄗh都不當(dāng)回事，司馬大總統(tǒng)一不發(fā)狠二不指示三不煽情，這樣不負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)……也是時(shí)候醉了。甚至一直到完事了，現(xiàn)場誰是指揮，功勞苦勞歸誰，別說名字大頭照，連影子你都找不到。呵呵，法國人民就是粗心大意，怪不得得你燒捏。
3、風(fēng)險(xiǎn)及后果判斷精準(zhǔn)，處置過程科學(xué)、有序、高效。在保證人員安全的條件下，按輕重緩急，最大限度搶救保護(hù)了各類文物，將損失減少到最小。這么慌亂，有限空間內(nèi)這么多寶物，還有這么多游客都堆在一起，竟然悄無聲息地完成了幾乎不可能的任務(wù)，僅一名消防員不幸受傷，而珍寶幾乎全得以保全……想想吧，你怎么懟都行，人家“英雄”們至今一言未發(fā)，沒有各種鏡頭，沒有各種悲情感人事跡來淚奔您的雙眼，但，結(jié)果擺在那。深藏功與名，他們都自個(gè)回家，不逆行，不淚目，不接受采訪，不公車私用。
4、現(xiàn)場管理有條不紊，各類人員定點(diǎn)分區(qū)集中，既不影響群眾熱切觀望祈禱，不阻礙救援和物資運(yùn)送，更木有妨礙耶穌基督他老人家視察工作及時(shí)賜福，這在千年老城區(qū)有多么不容易，你又懂的。這事前得做多少事，要多少輪的彩排，才換得這頃刻間的完美表現(xiàn)？！
5、消防未到，教堂管理人員已經(jīng)盡職盡責(zé)，科學(xué)有序開展疏導(dǎo)和自救（雖未見直接報(bào)道，但從各種跡象不難看出），證明預(yù)案的科學(xué)性和充分的演練，也足夠說明教堂管理的嚴(yán)密和人員的素養(yǎng)。不能多說，不要多想，用顆心去感受，此條僅供胖批。
6、消防處置相當(dāng)專業(yè)，相當(dāng)科學(xué)精當(dāng)?？赡軟Q策會慢點(diǎn)，但不會盲目亂沖亂搞。唯有消防和教堂配合默契，才能把損失降到最小。否則800年的輕量級結(jié)構(gòu)，一有不當(dāng)都可能導(dǎo)致全面垮塌。這座教堂每天約有3萬人參觀，每年游客約為1300萬人，與故宮相當(dāng)。整座木質(zhì)屋頂在頭頂烈焰熊熊，熔化的鉛汁鉛塊不時(shí)掉落，而光消防員就有400多人，如若坍塌，那是什么場面？！報(bào)道未提及專家，個(gè)人認(rèn)為有非常專業(yè)的靈魂人物在默默掌控和指揮這場戰(zhàn)役，決策滴水不漏，堪稱經(jīng)典。
7、輿情處理非常高級。從總統(tǒng)、教堂的措辭都非常經(jīng)典，該說的半句不多半句不少，卻符合身份打動人心，把態(tài)度迅速傳遍全世界。信息傳遞和通報(bào)也相當(dāng)及時(shí)有效，避免了很多猜測和謠言。我承認(rèn)一開始我也是抱著非常責(zé)怪的態(tài)度盯著教堂和消防的，后來的公開的信息和細(xì)節(jié)慢慢讓我由懷疑到信服到佩服，原諒我個(gè)性軟弱，立場就是怕水泡。
8、民眾的素養(yǎng)和有效的管理。不會發(fā)生汶川那樣的搶道堵道，更不會有記者和網(wǎng)紅牛B哄哄的消費(fèi)災(zāi)難，問您性福，攔您擺拍，甚至堵塞路道，干擾救援。此處必須聲明：純屬個(gè)人佩服，并木有代表您，請自重。
當(dāng)然，再好的救援掩蓋不了著火的紕漏，教訓(xùn)深刻也相信逃責(zé)不掉；但著火之后，能如此救援和保存，不得不說：
感謝噶德，感謝現(xiàn)場各種人，感謝屏幕前各位關(guān)心和愛護(hù)的善意觀眾，嗨有你們滴眼淚，確實(shí)沒白流！
看看已過半頁，多難興邦，多話找死，趕緊收筆！
……但無論如何，原諒他/她。
一一德蘭修女
以上純屬個(gè)人胡扯八咧，請勿當(dāng)真。 如有雷同，請找雷去，謝謝圍觀。
20190417 凌晨，于廣州
