中午去食堂買飯,回寢室,打開電腦,插好耳機(jī),邊吃飯邊看上一集老友記或者其他的美劇已經(jīng)成了我的固定模式。
暫且不說我為了提升自己的英語聽力而看美劇的初衷,因為這個初衷久久沒有實質(zhì)性的進(jìn)展。
反而讓我久久堅持看下去的竟然是因為劇中人物的處事模式或者說是更加直白,就事論事的簡單思維,有什么問題就去溝通。我體會到了其中的美式幽默,也不自覺得學(xué)到了一些這樣直白的、讓人看起來不合人情事故的做法。
《老友記》中有一集是這樣的,菲比和羅斯兩個人是好朋友,然而最近在一些事情上菲比故意和羅斯過不去,生他的氣,討厭他,羅斯也慢慢的察覺到了一些。如果這樣的事情放在現(xiàn)實生活中,大概羅斯就會知趣的不再和菲比有任何的接觸了吧,畢竟莫名奇妙被人討厭還是很不爽的。然而劇中的羅斯經(jīng)歷了幾次這樣的“不舒服”后很直白的跑到菲比面前質(zhì)問她,到底是什么原因讓她對他這么生氣,他想找到原因然后解決問題,因為他們彼此是朋友,這是很正常的事情,解決就可以了。菲比也沒有裝作什么事情都沒發(fā)生的樣子,而是真的很認(rèn)真的去想自己到底在氣什么。雖然,這段期間兩個人都很別扭,但是兩個人都是一種積極解決問題的狀態(tài),誰也沒想掉頭走掉。
曾經(jīng)一度,我以為這樣的事情只可能發(fā)生在劇情中或者是在國外那種文化氛圍中,我從來不會想到和身邊的人,尤其是非常傳統(tǒng)的家人用這樣的方式解決問題。
然而,最近的一件事改變了我,也改變了我的生活狀態(tài)。
父上大人有一個朋友是保險代理人,父母年過半百,自然也有保險的需求,在一次同學(xué)聚會上,這位保險代理人像父上大人推薦了一些列保險產(chǎn)品,又催著我父親趕緊把保險買了。我不知道她是怎樣渲染的,總之我父親便像著魔了一樣,回家催著媽媽趕緊去買,恨不得第二天就去把錢交了。我媽媽同我說了這事,想讓我看看這些保險都靠不靠譜,我也準(zhǔn)備看看合同再下決定。
期間跟爸爸通過三次電話,每一次都是他在說教,說要抓緊時間,說我研究合同也都只是從網(wǎng)上隨便查查,沒有一點兒用,而每當(dāng)我想跟他說說我查到的一些東西和有問題的地方時,他絲毫不在意,直接同我講到,你自己研究吧,我不說了。說實話,我是非常氣氛的,我那段時間在準(zhǔn)備期貨考試,又在論文開題,每天晚上研究幾個小時的中老年健康保險到底該怎樣投保,有什么有風(fēng)險的地方,他一點都不愿意聽聽我的意見。
最后一次通話以后,我一個人坐在樓梯間里痛哭,更多的是委屈,連自己的爸爸都不能信任自己,這對于我是一個很大的挫敗。那天晚上,剛好是中國籃球CBA決賽的日子,我一向是場場不落的在電腦前守候直播的,但是那一天我在樓梯間里思考了有整整幾乎一場球賽的時間(我記得很清楚,最后還有四分鐘結(jié)束的時候我坐會了電腦面前)。
平靜下來后,我覺得,我有這個義務(wù)去跟他溝通,跟他講明我的心跡,他要適應(yīng)自己慢慢老去,把一些事情放手交給我去做的角色,我也要承擔(dān)起我的責(zé)任,讓他看到他能夠選擇相信我,他的孩子早就是一個成年人了。我斟酌了許久,考慮到電話里容易發(fā)生語言沖突,而且不經(jīng)過大腦思考的話容易傷害人的感情,我決定用微信來同他溝通。就像美劇中的每一次沖突一樣,身為主人公的我,要學(xué)會跟其他人有良好的溝通,尤其是自己的家人。
我給他發(fā)了下面這一段話:
爸,說實話,這兩天我跟你打完電話我都挺傷心的,因為從一開始買保險的這個事我就是支持的,因為確實是對的,每次跟你電話之前我都查了許多相關(guān)的保險資料,從健康險住院醫(yī)療的類型到合同條款隱藏的術(shù)語,有誤解的地方,理賠有可能出問題的地方。而且每次我都能認(rèn)真聽你講完,然后我再表達(dá)我的意見,因為你是我爸,是我家人,所以我愿意去聽你是怎么想的,我也愿意去分享我知道的東西,不希望你稀里糊涂的就買保險,既然咱們意識到它的重要性,就該認(rèn)真對待。但是你并沒有給我一個成年人應(yīng)有的尊重,你只是把我當(dāng)成一個小孩,我這幾天每天晚上研究的案例和保險產(chǎn)品,你根本不愿意去聽,聽到你覺得不太清楚的地方,你也不會想讓我給你講清楚,你就會說,先這么地吧,或者你找誰誰誰聊。。。我相信她的從業(yè)經(jīng)驗,我也相信其他保險員,但是我更相信有據(jù)可查的保險合同,和不能理賠而出現(xiàn)的現(xiàn)實糾紛。最關(guān)鍵的是我相信爸你是咱們家里理智的人,所以才會想跟你講我了解的內(nèi)容,跟我討論其他事情的時候你還很客觀,但是遇到這一類的事兒你都并不相信我,很傷人心同時也是很錯誤的。我希望你能轉(zhuǎn)變你的想法,給我信任和與你溝通的機(jī)會。最后,保險是保障出現(xiàn)大病承擔(dān)不起醫(yī)療費時的最后防線,不是多花一倍的錢放在保險公司期望它能多給你本金和比銀行還低的利息。本來打算今晚好好看球的,不過你要是能明白我,我就不白寫。
他收到以后是這樣回復(fù)我的:
“爸知道了,我們共同努力,你是爸的女兒和驕傲。”
其實在之前我并沒有想到溝通是這樣簡單的一件事情,一旦你邁出第一步,有了解決問題的態(tài)度,剩下的問題簡直迎刃而解。有的時候,最難的部分其實都在思考的部分,從行動的那一刻起,困難就在崩潰。