D6/D7/D8大作業(yè)
作業(yè)模板——經(jīng)典案例實(shí)操鞏固
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6組-兆兆
拆解案例：Excel訓(xùn)練營
【課程名稱】
第一部分／營銷模型
一、【模型框架】
（1）模型1：8.9元轉(zhuǎn)599元
選擇理由：8.9元相對獲客成本低；對用戶來說付費(fèi)較低。
優(yōu)點(diǎn)：頁面看到過廣告語“一杯奶茶帶你學(xué)習(xí)Excel”，容易實(shí)現(xiàn)規(guī)模化獲客，同時(shí)對比0元/1元，用戶付出又多了點(diǎn)，可以提高客戶質(zhì)量，更有可能實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化。
缺點(diǎn)：8.9元課程僅有3節(jié)，一天一節(jié)，而且課程內(nèi)容相對基礎(chǔ)，可能無法讓客戶體驗(yàn)課程的優(yōu)越，僅能結(jié)合后期課程名稱猜測課程內(nèi)容是否符合客戶需求。
（2）模型2：0元轉(zhuǎn)498元
選擇理由：0元對用戶來說只需要付出時(shí)間，容易快速、規(guī)?；墨@客；對機(jī)構(gòu)來說，相對8.9元獲客成本稍高，不過課程內(nèi)容可選擇相對簡單方便錄播的課程
優(yōu)點(diǎn)：容易快速、規(guī)?；墨@客。0元體驗(yàn)和分享如何通過辦公軟件的學(xué)習(xí)從小白變身月入過萬，對職場人群很有吸引力。
缺點(diǎn)：客戶入群無差別，后期轉(zhuǎn)化率不一定高。推出的不是指定課程，是精品課程暢學(xué)卡，目標(biāo)性不強(qiáng)，客戶對象不精準(zhǔn)。
二、【價(jià)格定位】
（1）體驗(yàn)課:
【主推價(jià)格1】8.9元
課程配置：三天Excel操作技巧的網(wǎng)頁交互式課程
教具設(shè)計(jì)：微信群內(nèi)打卡和答疑+微信群知識點(diǎn)回顧+每日打卡獎(jiǎng)勵(lì)資料包+關(guān)注公眾號滿30天獲得200元優(yōu)惠券
（2）正價(jià)課：
【主推價(jià)格1】599元
課程配置：二十八節(jié)網(wǎng)頁交互式學(xué)習(xí)，學(xué)完有課程獎(jiǎng)勵(lì)
教具設(shè)計(jì)：學(xué)習(xí)群內(nèi)每天答疑，交流學(xué)習(xí)，不限制學(xué)習(xí)進(jìn)度；關(guān)注公眾號滿30天可獲得200元優(yōu)惠券，感覺實(shí)際應(yīng)該就是想已399賣28節(jié)課程
第二部分／服務(wù)班型
一、【課程班型】：
【課程流程亮點(diǎn)】
（1）群內(nèi)動(dòng)作
①整體運(yùn)營：三天體驗(yàn)營流程安排明確，每天早上提醒打卡，針對每個(gè)截圖打卡及時(shí)點(diǎn)評鼓勵(lì)，下午三點(diǎn)分享“職場雞湯”賦能，每天七點(diǎn)總結(jié)當(dāng)天課程知識點(diǎn)并私發(fā)梳理好的課程筆記，客戶體驗(yàn)和信任感較強(qiáng)。
②激勵(lì)：每天打卡及時(shí)發(fā)放資料包獎(jiǎng)勵(lì)，并在群內(nèi)針對性且具體點(diǎn)明打卡作業(yè)的優(yōu)秀之處，客戶很真切的體會(huì)到完成作業(yè)的成就感，既能提升完課，同時(shí)又獲得了客戶學(xué)習(xí)反饋。
（2）私聊動(dòng)作
①對每天的客戶處內(nèi)容會(huì)私聊發(fā)放講義，而且發(fā)放很及時(shí)，基本完成打卡后幾分鐘便能得到私聊發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)
②助教私聊會(huì)針對學(xué)員不同情況，關(guān)注到不同點(diǎn)，給學(xué)員的信任感較強(qiáng)。
（3）電銷動(dòng)作：無
【流量轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)】
（1）開營:開班后有文字方式的開營，付款后就提示加助教，按網(wǎng)址提示可以開始學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)后在群內(nèi)截圖打卡。學(xué)習(xí)網(wǎng)址能看到后續(xù)課程名稱，群內(nèi)沒有提示后期課程
（2）首課：很少硬廣，主要是通過針對性的及時(shí)點(diǎn)評，提高信任度。
（3）作業(yè)點(diǎn)評：內(nèi)容上有延展性的提示吧，會(huì)提示后期學(xué)習(xí)中有更多內(nèi)容
（4）優(yōu)惠套餐：關(guān)注公眾號滿30天獲得200元優(yōu)惠券
（5）其他
第三部分／運(yùn)營策略
【入口流量】公眾號爆款推薦，平常的軟文推薦
【人設(shè)話術(shù)】——社群／個(gè)人號／朋友圈：
（1）人設(shè)：溫柔體貼的助教小姐姐
（2）話術(shù)風(fēng)格：關(guān)懷鼓勵(lì)為主
（3）其他
【運(yùn)營重點(diǎn)】
（1）批量動(dòng)作
①每日學(xué)習(xí)、打卡提醒和作業(yè)點(diǎn)評
②當(dāng)天課程知識總結(jié)并私發(fā)
③職場雞湯分享
（2）人力密集點(diǎn)
①作業(yè)點(diǎn)評
②當(dāng)天課程知識總結(jié)并私發(fā)
第四部分／數(shù)據(jù)估算
【轉(zhuǎn)化率預(yù)估】
參與課程基數(shù)：201
被轉(zhuǎn)化用戶：20-30
預(yù)估轉(zhuǎn)化率：10%-15%
【流水預(yù)估】7980-11970
總結(jié)：社群內(nèi)活躍度非常好，每天有半數(shù)以上截圖打卡領(lǐng)取課程獎(jiǎng)勵(lì)資料。助教在倒數(shù)第二天發(fā)朋友圈告知關(guān)注公眾號滿30天可領(lǐng)優(yōu)惠券，白天群里就有人詢問，并跟進(jìn)等30天沒有學(xué)習(xí)熱情了，希望提前申請優(yōu)惠，估計(jì)有3-5個(gè)“托”。提前申請了30個(gè)名額，領(lǐng)取后兩小時(shí)內(nèi)付費(fèi)有效，要求付款后截圖發(fā)群，更是對群內(nèi)人員的刺激。排除“托”，估計(jì)20左右付費(fèi)購課。
