DBI負面品牌形象

Doppegl?nger Brands Image來自于double G?gner (double walker)。由一群非組織性的反對品牌的人士創(chuàng)造出來的詆毀品牌的圖片或故事。

攻擊者的motivation:對廣告/品牌傳遞的虛假信息不滿

容易遭受攻擊的對象:名氣大確不夠真實的品牌,人們比較熟悉的品牌(walmart的負面視頻點擊率是一千萬,target的為5千,造成的影響不同)

攻擊的方式:

1. 個人網(wǎng)站攻擊

2. 反品牌網(wǎng)站

3.傳統(tǒng)新聞媒體

案例:

人們在受訪為什么喜歡local cafe時都提到因為那不是星巴克。DBI影響人們選擇品牌的意愿

建議:

1. 關(guān)注數(shù)字訊息

檢查相關(guān)平臺/網(wǎng)頁的留言評論

2. 鑒別受DBI影響的客戶,并找出是哪個具體的DBI作為影像因素

3. DBI的發(fā)生主要由于客戶對于品牌真實性的質(zhì)疑??梢酝ㄟ^一些體現(xiàn)品牌真實性的campaign預防DBI的發(fā)生

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