項目經(jīng)理的角色
項目經(jīng)理是由執(zhí)行組織委派,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊實現(xiàn)項目目標(biāo)的個人。項目經(jīng)理有責(zé)任滿足以下需求:任務(wù)需求、團(tuán)隊需求和個人需求。項目管理是一門很重要的戰(zhàn)略性學(xué)科,項目經(jīng)理是戰(zhàn)略與團(tuán)隊之間的聯(lián)系紐帶。項目經(jīng)理還需具備知識能力(項目經(jīng)理對項目管理了解多少)、實踐能力(項目經(jīng)理能夠應(yīng)用所掌握的項目管理知識做什么、完成什么)、個人能力(項目經(jīng)理在執(zhí)行項目或相關(guān)活動時的行為方式。個人態(tài)度、主要性格特征和領(lǐng)導(dǎo)力,決定著項目經(jīng)理指導(dǎo)項目團(tuán)隊平衡項目制約因素、實現(xiàn)項目目標(biāo)的能力,決定著項目經(jīng)理的行為有效性)。
軟件項目經(jīng)理在以下方面進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo):
1.啟動、計劃和開發(fā)預(yù)算和計劃最初和持續(xù)的基礎(chǔ)條件變化。
2.使用一個系統(tǒng)化的版本控制過程監(jiān)控進(jìn)度里程碑、預(yù)算支出、穩(wěn)定需求、員工績效、資源利用和確定風(fēng)險因素。
3.當(dāng)需求和其他約束變化時,通過定義和維護(hù)項目版本,以及提供來自團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者、軟件開發(fā)人員和從事創(chuàng)新團(tuán)隊工作的支持人員的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
4.保持組織政策和合同需求的一致性。
5.通過對風(fēng)險因素進(jìn)行連續(xù)不斷的識別、分析、優(yōu)先級排序和響應(yīng)來管理風(fēng)險。
6.促進(jìn)、輔導(dǎo)、監(jiān)督、激勵、并與軟件工程知識工作者一起工作來獲得期望的結(jié)果。
7.使用干系人熟悉的術(shù)語和概念與干系人溝通,已跨越技術(shù)鴻溝。
項目經(jīng)理的人際技能
軟件項目經(jīng)理需要與項目團(tuán)隊和項目外部干系人保持有效的溝通協(xié)調(diào),人際技能對軟件項目經(jīng)理非常重要,包含以下內(nèi)容(但不限于):
1.領(lǐng)導(dǎo)力
2.謙卑
3.有效聆聽
4.團(tuán)隊建設(shè)
5.激勵
6.溝通
7.合作和知識分享
8.影響開
9.管理沖突
10.決策能力
11.政治和文化意識
12.談判
13.建立信任
14.教練技術(shù)等
軟件質(zhì)量管理
因為安全、保證和公共福利越來越依賴于軟件,軟件質(zhì)量管理越來越重要。
每個可交付工作產(chǎn)品都應(yīng)該具有可接受的質(zhì)量,如用戶和其他干系人所確定的需求,質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、驗證和確認(rèn)管理是軟件項目管理的重要元素。軟件質(zhì)量屬性對用戶和其他干系人是非常重要的,包括(但不限于)下列屬性:
1.安全性
2.保密性
3.可靠性
4.彈性
5.可信性
6.可擴(kuò)展性
7.績效
8.容易學(xué)習(xí)
9.容易使用(易用性)
10.錯誤提示的解釋
11.可用性
12.可達(dá)性
13.有效性
14.靈活性
15.互操作性
16.魯棒性
軟件質(zhì)量屬性對軟件開發(fā)很重要,包括(但不限于)下列屬性:
1.可測試性
2.可維護(hù)性
3.可移植性
4.可擴(kuò)展性
5.可重用性