在工作或讀書時(shí),總會(huì)蹦出一些感受,零散的不成體系,我都隨手記在微博上(@韓敘HanXu)。每月我都會(huì)選幾條有價(jià)值的內(nèi)容,在二次加工后,匯總給大家。
1.如何保持內(nèi)容的調(diào)性和逼格,有一個(gè)基本條件:高顏值內(nèi)容。先做好這點(diǎn),再說內(nèi)容定位、用戶需求的事。
2.之所以大家對(duì)小米的粉絲和爆款戰(zhàn)略感興趣,就是因?yàn)檫@個(gè)玩法看起來是沒門檻的,不需要強(qiáng)大的資金技術(shù)實(shí)力,好像離自己更近一些。
所以,黎萬強(qiáng)那本《參與感》就很火,金錯(cuò)刀也跪舔雷軍出了一本極爛的《爆品戰(zhàn)略》。其實(shí),看過和實(shí)踐過的人都知道,小米這一套很難復(fù)制的。
3.請(qǐng)?jiān)徫?,我真受不了?shí)習(xí)生跟我談公司戰(zhàn)略?!颐嬖囈晃缓苈斆鞯膶?shí)習(xí)生,在我還沒介紹公司情況的時(shí)候,他就開始為我們公司的戰(zhàn)略提建議了。還提出一些「要求」,希望我們的產(chǎn)品往哪個(gè)方向去改進(jìn)。
由于他說的這些公司戰(zhàn)略我也不太懂,而且也無法滿足他的「要求」,所以也就不能請(qǐng)他來公司工作了。
4.「快手成立于2011年,曾是一個(gè)動(dòng)態(tài)圖片拍攝和分享APP,之后轉(zhuǎn)型專注做短視頻社區(qū),據(jù)說他們給自己的定位是對(duì)標(biāo)Instagram。」
我不了解快手這個(gè)產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì),獲取信息的途徑也都是來自幾個(gè)深度訪談。大家都覺得快手的內(nèi)容low,但其實(shí)他們并不同意,只是認(rèn)為自己是靠算法來推薦內(nèi)容。
說明幾個(gè)問題,快手做到現(xiàn)在這樣的內(nèi)容調(diào)性,不是事先規(guī)劃好的;而且搞技術(shù)的人對(duì)運(yùn)營理解不深,不會(huì)是有意從這樣的內(nèi)容屬性去切入。別眼紅人家做的大,根本學(xué)不來的。
5.我極少在外面分享運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),原因是這樣的:
首先,會(huì)講和會(huì)做是兩回事,你能把事情做好并不代表你可以講的精彩,這事不只是純干貨就能讓聽眾滿意的,我并不擅長講。
其次,運(yùn)營這事涉及的范圍太大了,每個(gè)人認(rèn)為的運(yùn)營可能都是不一樣的,所以大家的需求點(diǎn)也不同,一次分享可能只適用于20%的聽眾。
因此,分享經(jīng)驗(yàn)其實(shí)就是對(duì)自己的一種消耗,講的越多,認(rèn)為你爛的人越多,而且越高階的人就會(huì)認(rèn)為你越爛。
我看到有一些小朋友在外面分享運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在自己的經(jīng)歷還很有限的情況下。我覺得有兩個(gè)原因:一個(gè)是利益驅(qū)使,比如賺錢或?yàn)樽约汗咀鲂麄?;另一個(gè)是虛榮心爆棚到不能自拔,認(rèn)為自己真的是牛人,真的可以教別人東西。
運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享肯定是強(qiáng)需求,尤其是對(duì)于新人。0歲新人花錢來聽分享,就好像花學(xué)費(fèi)上學(xué),希望你講清楚運(yùn)營是干嘛的。1-3歲新人聽分享,是帶著問題來的,希望能得到明確的答案,但其實(shí)是不可能的。講課的人真的懂嗎,自己有過成功經(jīng)驗(yàn)嗎?如果沒有,那還有啥臉收人家錢?
我個(gè)人比較討厭做分享,所以無論線上還是線下的,基本上所有的邀約我都婉拒了(只在虎嗅做過一次)。但不代表以后不會(huì)做,比如為自己的書或產(chǎn)品做宣傳時(shí),還是會(huì)厚著臉皮上的。
6.朋友在一個(gè)初創(chuàng)公司做社區(qū)運(yùn)營,因?yàn)橄矚g這個(gè)領(lǐng)域和人群,所以在這工作很愉快,社區(qū)做得也是有聲有色的,至少在外人看來是這樣的。
但朋友最近卻想離職,原因是老板迫于變現(xiàn)壓力,投入絕大部分人力做項(xiàng)目外包,社區(qū)不再重要,只作為中介平臺(tái)。放棄社區(qū)看似可惜,但對(duì)于公司來說,活下去最重要,這是最實(shí)際的問題。
創(chuàng)業(yè)不是你想做什么或你認(rèn)為應(yīng)該怎么做,而是說現(xiàn)實(shí)要求你怎么做你就得怎么做,沒有討論的余地。
7.微信來消息:「你好,我是鳳凰網(wǎng)一點(diǎn)資訊的,邀請(qǐng)您的公眾號(hào)入駐我們平臺(tái)」。
我還沒回復(fù),她又說「方便提醒我一下您是哪個(gè)公眾號(hào)的負(fù)責(zé)人嗎」。
可能你會(huì)認(rèn)為,雖然對(duì)方不太禮貌,但我連這點(diǎn)小事都計(jì)較,就太小心眼了。問題是,我經(jīng)常會(huì)收到這樣的信息,粘貼一段話發(fā)過來,讓我入駐XX平臺(tái)。有的時(shí)候稱呼也忘了改,叫我劉先生什么的,還有的時(shí)候叫我小編,這些都讓我不爽。
我是覺得,既然你都能找到我的公眾號(hào),既然也是運(yùn)營,能不能花點(diǎn)時(shí)間研究一下你的目標(biāo)用戶,看看「運(yùn)營狗工作日記」這個(gè)公眾號(hào),是不是和其他那些到處轉(zhuǎn)載的狗屁運(yùn)營號(hào)一樣,他們才叫小編。
做運(yùn)營,做KOL引入,真的不是拿一個(gè)用戶列表去復(fù)制粘貼,而是要用心研究這個(gè)領(lǐng)域,研究用戶需求,這樣才能做好。
8.一位朋友發(fā)來一張8年前的聊天記錄截圖,當(dāng)時(shí)還是用的Gtalk,問我記不記得和我聊天這個(gè)人是誰。我想了好久,也想不起來了。
看聊天記錄,我在問他有沒有注意地鐵里有一個(gè)有趣的廣告,又談起玩twitter用什么第三方插件。突然發(fā)現(xiàn)那時(shí)候?qū)π迈r事物的熱情很高,學(xué)習(xí)和交流的欲望也很強(qiáng)烈。不像現(xiàn)在,懶得和別人交流,學(xué)習(xí)的動(dòng)力也減弱了很多。
提醒自己,要一直保持開放和積極的心態(tài),去學(xué)習(xí)和交流,這樣才不會(huì)被時(shí)代拋棄,才能在這個(gè)行業(yè)里混口飯吃。
最后,記得關(guān)注我呀,微博搜索:韓敘HanXu