用DISC輕松搞定職場(chǎng)關(guān)系

今天我們F68期內(nèi)部的打卡主題是:

1.問(wèn)自己最喜歡誰(shuí),找找TA的缺點(diǎn)

2.問(wèn)自己最討厭誰(shuí),找找TA的優(yōu)點(diǎn)

用DISC照亮

其實(shí)我想到的是在職場(chǎng)中,如何去處理同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬之間的關(guān)系。

回答問(wèn)題

我最喜歡誰(shuí),找找TA的缺點(diǎn)。

胸針

在我整個(gè)11年的職場(chǎng)生涯中,我最喜歡的是我在北京工作的時(shí)候的上級(jí):梁健。作為一個(gè)年齡大我7、8歲的老大哥,他有擔(dān)當(dāng),有方法,有魄力,有魅力。在他帶我的那兩年,我覺(jué)得他一點(diǎn)都不像傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo),讓我敬而遠(yuǎn)之,而是像一個(gè)有能力有擔(dān)當(dāng)?shù)拇蟾绺?,溫暖著我前行?/p>

讓我找他的缺點(diǎn),人無(wú)完人。我如此崇拜的大哥,通過(guò)用DISC理論進(jìn)行分析,我發(fā)現(xiàn),他是一個(gè)高I和高S的領(lǐng)導(dǎo)。和同事、客戶(hù)關(guān)系非常好,同時(shí)有同理心,體恤下屬。但是他不善于的問(wèn)題就是幫助下屬進(jìn)行職場(chǎng)的規(guī)劃,不善于去處理一些“繁文縟節(jié)”、甚至雜亂無(wú)章的問(wèn)題,C特質(zhì)并不高,我也是在他的手下,失去了在北京奮斗的希望,返回老家。當(dāng)然這個(gè)沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義上的因果關(guān)系,但是肯定會(huì)有一定的影響。

問(wèn)自己最討厭誰(shuí),找找TA的優(yōu)點(diǎn)

專(zhuān)屬U盤(pán)

我最討厭的是我在昆明工作的時(shí)候,是某國(guó)企下屬軟件公司。我在市場(chǎng)部擔(dān)任售前工程師,我的直管領(lǐng)導(dǎo)。我自己作為一個(gè)高C,是比較排斥人品不佳的同事的,更何況是領(lǐng)導(dǎo)呢。在我看來(lái),他幾乎是一個(gè)吃喝嫖賭樣樣都沾的人,整天嬉皮笑臉,沒(méi)有一個(gè)正形,遇到領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)溜屁拍馬,碰到問(wèn)題,只會(huì)想到讓下屬解決。

這里還需要找他的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)真的挺難的。怎么辦,還得用DISC,分析后,還真的不少。他是一個(gè)I特質(zhì)極高的人,同時(shí)C特質(zhì)還不低,除了特別會(huì)在職場(chǎng)活躍氣氛之外,他還非常的心細(xì),記得每位領(lǐng)導(dǎo)的生日,記得重大事情的日期,記得自己報(bào)賬的金額,甚至小數(shù)點(diǎn)后兩位都記得。更記得自己老婆生日、孩子生日等等。雖然他同理心特別差(S極低),但是他通過(guò)他的心細(xì),也獲得了家庭的諒解和認(rèn)可。


輕松搞定職場(chǎng)關(guān)系

通過(guò)以上分析,在職場(chǎng)中我最喜歡的人的缺點(diǎn)、最討厭的人的優(yōu)點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn),在職場(chǎng)中,一個(gè)人在一定的崗位,不管你是否喜歡,他們都存在著,存在即合理,他們都有DISC特質(zhì),那么要輕松搞定職場(chǎng)關(guān)系,必須做到以下幾點(diǎn)。

黃果樹(shù)瀑布

一、提升人際敏感度

提升人際敏感度

記得很多人的口頭禪是:

我就是我,是不一樣的煙火!

我不會(huì)為了任何人而去改變我自己!

他這么做,跟我有什么關(guān)系?

我不會(huì)為了他人而犧牲我自己。

如果在生活中,這些都無(wú)可厚非,畢竟現(xiàn)在社會(huì)的多元化已經(jīng)越來(lái)越包容,比這些都過(guò)激的思想都可以被這個(gè)社會(huì)所包容。但是如果在職場(chǎng),想在職場(chǎng)更好的生存,就必須提升我們的人際敏感度。

甚至在某種程度上,要清空自己。清空我們對(duì)于他人的偏見(jiàn)、妄念、執(zhí)拗、憤恨...

記住一句真理:凡事必有四種解決方案!

凡事必有四種解決方案

那么我們?nèi)绾斡盟姆N解決方案來(lái)處理職場(chǎng)關(guān)系呢?

DISC四種特質(zhì)

二、應(yīng)對(duì)老虎般的D特質(zhì)

D特質(zhì)

D特質(zhì)的人,一般可以用霸道總裁,女王御姐來(lái)形容他們的形象,他們直接、獨(dú)斷,控制欲極強(qiáng),他們追求獨(dú)立,喜歡挑戰(zhàn),習(xí)慣于把控全部狀況,容易與他人保持一定的距離,節(jié)奏極快,追求成功和成就。

如果你喜歡D特質(zhì)的同事或者領(lǐng)導(dǎo),那沒(méi)問(wèn)題,如果你不喜歡呢?怎么辦?

這類(lèi)人極有可能是你的領(lǐng)導(dǎo),在和D特質(zhì)的人打交道的過(guò)程中,要著重注意以下幾點(diǎn):

1:注重結(jié)果,而不是過(guò)程,更不是細(xì)節(jié)。

2:時(shí)間的反饋性強(qiáng),而不是拖拖拉拉,最好能夠提供一個(gè)具體到小時(shí)的時(shí)間。

3:不要輕易去質(zhì)疑他的決定,就算是有疑問(wèn),也要在他的鼓舞下全力去做。

4:切忌不要去做利用他的事情,后果很?chē)?yán)重!

5:他們不太注重同事或者下屬的情緒變化,如有得罪,請(qǐng)自我療傷。

6:不要指望和他們?cè)诼殘?chǎng)發(fā)展私人關(guān)系,因?yàn)槿绻阌X(jué)得很有希望,后面你會(huì)很失望。

當(dāng)你重新開(kāi)啟和D特質(zhì)的人打交道之旅以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家公認(rèn)的最難搞的D,關(guān)系處理并不復(fù)雜。

三、應(yīng)對(duì)孔雀般的I特質(zhì)

I特質(zhì)

I特質(zhì)的人,活力四射,社交達(dá)人,喜歡交朋友,希望和人見(jiàn)面并交談。他們天生信賴(lài)他人,往往心直口快,喜歡和他人進(jìn)行互動(dòng),即興能力強(qiáng),自信心強(qiáng),肢體語(yǔ)言豐富,活躍氣氛的不二選擇人選。

I特質(zhì)的人往往不喜歡的是乏味的工作,往往喜歡具有挑戰(zhàn)性,和人際打交道的工作,敢于嘗試。

在和I特質(zhì)的人打交道的過(guò)程中,要著重注意以下幾點(diǎn):

1:I特質(zhì)注重的人的感受,而并不關(guān)注事情本身。往往有時(shí)候,和I特質(zhì)的人做生意,生意沒(méi)做成,但是往往交情仍然還在。

2:I特質(zhì)易沖動(dòng),心直口快的表達(dá)自己的想法,不愿意壓抑。所以被他們所誤傷,不要太在意,其實(shí)他們并不針對(duì)誰(shuí),僅僅是發(fā)泄心中的憋屈而已。

3:當(dāng)I特質(zhì)的人,身穿漂亮的衣服或者首飾的時(shí)候,應(yīng)該立刻馬上贊美,因?yàn)樗麄兎浅T诤鮿e人對(duì)于自己的評(píng)價(jià)和認(rèn)同??梢岳斫獬勺詰佟?/p>

4:工作中盡量不要將乏味的工作交給I特質(zhì)的人,他們可能干不好,也不相干。

5:情緒化會(huì)讓I特質(zhì)的人判若兩人,剛剛激昂澎湃,馬上就呆若木雞。要適應(yīng)他們這種情緒的坐山車(chē)的變化。

6:能夠給與他們一定的聲望,一定的優(yōu)先級(jí),他們會(huì)感覺(jué)更好。

四:應(yīng)對(duì)考拉般的S特質(zhì)

S特質(zhì)

S特質(zhì)的人,情緒平穩(wěn),比較在乎人的感受而不是事情本身,性子比較慢,在乎的是人的合作,習(xí)慣于遷就他人,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,常常扮演支持者的角色。

在和S特質(zhì)的人打交道的過(guò)程中,要著重注意以下幾點(diǎn):

1:團(tuán)隊(duì)中,盡量讓S特質(zhì)的人第一個(gè)發(fā)言,否則他們不太會(huì)將自己的觀(guān)點(diǎn)公布于眾。

2:在公司中,S特質(zhì)的人好好先生居多,沒(méi)有太多立場(chǎng),很多處于弱勢(shì)群體。

3:和S特質(zhì)的人合作,一般都要自己主導(dǎo)進(jìn)度,甚至需要自己多關(guān)照S特質(zhì)的人。

4:碰到S特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)一般都非常和諧,員工的存在感很強(qiáng)。

5:S特質(zhì)的員工,容易被同事和領(lǐng)導(dǎo)安排各種瑣事,因?yàn)樗麄儾磺樵溉ゾ芙^,往往導(dǎo)致他們非常忙碌,但是存在感并不強(qiáng)。

6:碰到S特質(zhì)的職場(chǎng)同事和領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)珍惜~!

五:應(yīng)對(duì)貓頭鷹般的C特質(zhì)

C特質(zhì)

我就是一個(gè)高C,沒(méi)辦法,在儒家教育下,中國(guó)的C和S太多了,比重很大。我們F68期18組的8個(gè)人中,就有5人是高C。特別是我所從事的IT行業(yè),身邊都是不善言辭、勤勤懇懇的程序猿高C們。

C特質(zhì)的人,邏輯思維能力強(qiáng),講究是精準(zhǔn),控制,做事情一絲不茍,喜歡用程序去做事情,同時(shí)C特質(zhì)的人也會(huì)比較被動(dòng),他們注重分析的過(guò)程,注重細(xì)節(jié)和程序,強(qiáng)調(diào)收集大量的數(shù)據(jù)和證據(jù),在做決定和采取行動(dòng)的時(shí)候,往往非常謹(jǐn)慎和遲緩,但是絕不誤期。

在和C特質(zhì)的人打交道的過(guò)程中,要著重注意以下幾點(diǎn):

1:和C類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)打交道,匯報(bào)工作,注重的細(xì)節(jié)和過(guò)程,越是細(xì)致,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得越有把控感,也越有安全感。

2:希望別人講究信用,專(zhuān)業(yè)化。不喜歡雜亂無(wú)章的感覺(jué)和山寨的感覺(jué)。

3:可能不太自信,面對(duì)壓力的時(shí)候容易退縮,害怕被人批評(píng)。所以擔(dān)任C特質(zhì)的人的領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,可以用好這一點(diǎn)。

4:比較在乎自己的私人空間,不喜歡別人冒犯。

5:讓C特質(zhì)的人去拍板做決定,是一個(gè)很殘忍的決定。

6:時(shí)刻都有危機(jī)意識(shí),他們不善于言辭,甚至不舍得微笑,所以快樂(lè)指數(shù)并不高,對(duì)他們要多一份理解和包容,多關(guān)心他們的情緒。

提升人際敏感度

以上就是面對(duì)DISC四種特質(zhì)的人群時(shí)候,我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)的方法,自己的一點(diǎn)總結(jié)。希望大家能夠給我一點(diǎn)支持!

F68.18組的家人們
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