講師研修班 課程筆記01 2018-06-23

一、講師職業(yè)品德/理念/注意事項(xiàng)

1.從學(xué)員伙伴接受禮物時(shí)難掩感動(dòng)心情的神態(tài)以及未收到禮物學(xué)員的細(xì)微遺憾之表情,紀(jì)瓊老師講到:講師是法布施,首先應(yīng)該懷有慈悲之心,要心懷慈悲面對(duì)聽(tīng)眾。

講演素材:當(dāng)我痛苦的時(shí)候請(qǐng)不要讓我堅(jiān)強(qiáng),當(dāng)我哭的時(shí)候請(qǐng)不要讓我擦干眼淚,當(dāng)我難受的時(shí)候請(qǐng)不要鼓勵(lì)我去追求成功;當(dāng)我內(nèi)心非常非常難受、痛苦、無(wú)助的時(shí)候,我只希望你陪陪我。請(qǐng)不要把我的痛苦,當(dāng)成你人生的講臺(tái);請(qǐng)你不要站在自己的世界里,點(diǎn)評(píng)我的世界。因?yàn)槲业臏I水、我的痛苦、我的傷感,這一切都是我經(jīng)歷的,請(qǐng)你尊重我曾經(jīng)接受到的傷害。)


2.?只有看不見(jiàn)的進(jìn)步,才有看不見(jiàn)的成長(zhǎng)。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。功到用時(shí),方知用。一個(gè)設(shè)計(jì)、一個(gè)流程,紀(jì)瓊老師都是經(jīng)過(guò)了千雕萬(wàn)琢。一直在努力、一直在準(zhǔn)備,機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)才能抓得住。

(紀(jì)瓊老師 現(xiàn)身說(shuō)法講述 自己十余年的堅(jiān)持不懈,持續(xù)精進(jìn),從一個(gè)小時(shí)五塊錢 名不見(jiàn)經(jīng)傳的老師 到傳播十幾個(gè)國(guó)家的國(guó)際導(dǎo)師的拼搏經(jīng)歷 )


3.講師必要學(xué)會(huì)愛(ài)陌生人,講師必須要學(xué)會(huì)換圈子、換人脈、換思路、換平臺(tái)、換腦子,不當(dāng)井底之蛙、持續(xù)突破自己的舒適區(qū)才能實(shí)現(xiàn)根本性成長(zhǎng)。


4.?講師講課時(shí)要對(duì)自己的情緒超級(jí)把控。(比如:一臉嚴(yán)肅的講笑話eg.踩屎的例子)講師不能說(shuō)自己想說(shuō)的,要說(shuō)聽(tīng)眾/學(xué)員想聽(tīng)的。

5.導(dǎo)師/講師不能隨便擁抱學(xué)員,因?yàn)闀?huì)卸掉學(xué)員能量。想要有能量,要有敬畏心。

6. 講師在互動(dòng)的時(shí)候,話筒不能隨便給任何人。聽(tīng)眾講話時(shí),講師替他拿著話筒,不能放手。

7.?講師只愛(ài)愛(ài)我的人,同時(shí)去影響不愛(ài)我的人,而且要守規(guī)矩,不要有奶便是娘。(eg. 紀(jì)瓊老師 維護(hù)洛河分會(huì)會(huì)長(zhǎng)的故事)


二、技術(shù)內(nèi)容部分

1.魚(yú)缸理論

1)心法:話術(shù)流程、目標(biāo)群體是家長(zhǎng)、貫穿營(yíng)銷。

2)核心點(diǎn):

a. 把家庭比作魚(yú)缸、孩子比作魚(yú),你說(shuō)魚(yú)不好好在魚(yú)缸里呆著,老想往外跑,該怎么辦?...有聽(tīng)眾說(shuō)要換水時(shí),(第一個(gè)笑點(diǎn)來(lái)了)家庭是魚(yú)缸、孩子是魚(yú),那父母是?父母是水。剛才有位家長(zhǎng)說(shuō)要換水是吧?

b. 晶瑩剔透的杯子代表剛開(kāi)始兩人組建的家庭,然后孩子(用筷子)代表,....天長(zhǎng)地久,水中出現(xiàn)了雜質(zhì)。

c. 這時(shí)有兩類人出現(xiàn)了:一類人寧死不屈糾結(jié)了一輩子痛苦地活著到現(xiàn)在也沒(méi)有幫助,另一類人:尋求幫助,以現(xiàn)場(chǎng)各位的家長(zhǎng)為代表的就覺(jué)醒者找到了像我這樣的老師。

d. 再拿一杯子,倒上水,使用一系列的排比句(學(xué)了多少知識(shí)、考了多少試、讀了多少書、寫了多少論文、拜了多少老師、背了多少單詞、花了多少錢投資大腦,打造了一杯氧含量極高的水)注:這里是很重要的銷售性語(yǔ)言,為夏令營(yíng)銷售做鋪墊,就是在一次一次地告訴家長(zhǎng)既然我花了這么多錢投資成長(zhǎng)變成專業(yè)人士,你們也需要花錢...成為科學(xué)溝通的家長(zhǎng)(無(wú)形中就是在暗示家長(zhǎng):因?yàn)?我權(quán)威、我專業(yè),所以花錢 最好花在我這里。)

e. 源于你對(duì)我們的信任,你把孩子放在了我們這里,魚(yú)因?yàn)檠鹾康脑龈咚院荛_(kāi)心,那時(shí)候我們搞了大量的夏令營(yíng),效果特別好??墒窍牧顮I(yíng)結(jié)束一個(gè)星期,家長(zhǎng)都打電話說(shuō)反彈了------由此引出,家長(zhǎng)家庭的水 依然有雜質(zhì),所以需要家長(zhǎng)也必須來(lái)學(xué)習(xí)。


大壯感受:魚(yú)缸理論:可以說(shuō)是一石二鳥(niǎo)的絕佳銷售型講解,既讓家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變了基本理念,同時(shí)悄無(wú)聲息的滲透了建立了雙重產(chǎn)品銷售(孩子夏令營(yíng)+父母家庭系統(tǒng)教育)。



2.?雙圈理論——大課必講案例

1)]前半段內(nèi)容

A.?案例故事呈現(xiàn):我有一個(gè)學(xué)員/來(lái)訪者,他們家小孩上2年級(jí), 學(xué)校在開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),別人家的孩子在搬東西..咱家孩子在樹(shù)下玩游戲.......

(注意:短小精悍、此時(shí)此刻此情此景,故事一定要表現(xiàn)的有場(chǎng)景化,好像是現(xiàn)在發(fā)生的一樣)

B.?踹三腳(1.你今天晚上的溝通結(jié)果 直接影響孩子今晚幾點(diǎn)睡覺(jué)以及未來(lái)一周 他的心 是不是在學(xué)習(xí)上。2.

學(xué)習(xí)的本質(zhì)是行為,那什么影響著學(xué)習(xí)行為,就是興趣。如果家長(zhǎng)沒(méi)有重視學(xué)習(xí)興趣,孩子情緒不暢,就一定不會(huì)有好成績(jī)。3.中考英語(yǔ)80分、高考綜合XX分的提問(wèn)——直接幫助、間接幫助)

C.溫暖的完形(把話拉回來(lái),各位家長(zhǎng)抽時(shí)間來(lái)聽(tīng)課不容易,今天交給大家一個(gè)有效的方法...)

?

2)中間階段:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

A. 問(wèn)家長(zhǎng)的意見(jiàn)(注意:講師在詢問(wèn)時(shí),不要主觀判斷對(duì)錯(cuò),只要客觀陳述事實(shí)就好,比如:這是這位家長(zhǎng)的答案,還有不同答案嗎?)

B. 直到采集到兩類答案時(shí),暫時(shí)停止互動(dòng)(直接型和婉型答案)

C.進(jìn)入調(diào)動(dòng)情緒,制造反差階段,各打50大板,引發(fā)好奇心,引出案例解決的正確話術(shù)。(先讓直接型家長(zhǎng)們舉手,再讓婉轉(zhuǎn)型家長(zhǎng)舉手,提示后者把手舉高、舉高、再舉高,講師突然聲音下沉,告訴他們是錯(cuò)的;說(shuō)直接型是對(duì)的,緊接著板子拍向第一類家長(zhǎng),他們的溝通內(nèi)容是錯(cuò)的,所以造成了問(wèn)題的激化、孩子和老師矛盾的緊張。然后制造神秘感,問(wèn)大家想不想知道正確答案)

D.正確話術(shù)

老師打電話說(shuō)了你在學(xué)校的那個(gè)事,但爸爸不在現(xiàn)場(chǎng),我也不知道咋回事,你能不能給爸爸說(shuō)說(shuō)發(fā)生了什么?

(講師告訴家長(zhǎng),這么說(shuō)的方法技巧是使用客觀描述性語(yǔ)言,意義是在于鋪一條讓孩子回家的路,讓孩子知道,無(wú)論孩子犯了什么錯(cuò),回家都是一條溫暖的路。)


3)最后階段—再使用兩個(gè)故事案例,終極烘托“溫暖的回家路”的感受,讓家長(zhǎng)聽(tīng)眾感動(dòng)情緒達(dá)到高潮。

A.藥家鑫案例.

B.鄭州電臺(tái)主持人 文聰老師分享的 因遺忘手機(jī),一個(gè)初中男生被兩位父親(自己父親,同學(xué)的父親)逼得 不敢回家的故事。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡(jiǎn)書系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容