那時(shí)我是剛?cè)胄械腍R。
從上家公司學(xué)到的、讓我最受益的一點(diǎn)是，我知道了一個(gè)好的HR、好的職場(chǎng)人應(yīng)該是什么樣。
1
《重版出來(lái)》里，黑澤問(wèn)五百旗頭，想讓自己負(fù)責(zé)的漫畫家們成為怎樣的人。
五百旗頭說(shuō)，和養(yǎng)孩子一樣吧，希望他們成為哪怕?lián)Q了編輯，哪怕?lián)Q了雜志，無(wú)論去到什么地方，一個(gè)人也能過(guò)得精彩的漫畫家。
看到的那刻，突然想到面試時(shí)曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)的話。
“職業(yè)生涯第一年主要是建立職業(yè)習(xí)慣和專業(yè)基礎(chǔ)。你很幸運(yùn)，職場(chǎng)上可能要三年之后才能靠自己闖出的道理，你第一年就知道了?！?/p>
那些通識(shí)的“道理”，是從前上司那里學(xué)來(lái)的。
“你以后去到哪里，都能從我教你的事和你做過(guò)的事里受益?！?/p>
也是栽了無(wú)數(shù)個(gè)跟頭之后，終于具備的職場(chǎng)Global Standard。
2
不懂就問(wèn)，不要等捅簍子后才告訴上司“我不知道?！?/p>
不主動(dòng)提問(wèn)題，職場(chǎng)新人通病。
新老大是個(gè)放手讓下屬成長(zhǎng)的人，于是剛來(lái)到新公司還不太熟業(yè)務(wù)的我，也被委派了一些專業(yè)又棘手的活兒。
有些節(jié)點(diǎn)一臉懵，尤其要篩出一些之前完全不懂是在做些什么的高級(jí)職位簡(jiǎn)歷。
做了初期的篩選，想好了自己為什么會(huì)篩出這些，主動(dòng)去找新老大聊天，確定方向沒(méi)錯(cuò)，于是踏實(shí)繼續(xù)。
“剛來(lái)第二天，方向沒(méi)錯(cuò)挺難得?。e太急，不懂你就像今天這么問(wèn)我。我太忙，沒(méi)法全程盯著你們，但是你們要是有問(wèn)題，我們提前約時(shí)間聊就好?！?/p>
“哎，你有空也跟小穎說(shuō)說(shuō)，不懂的別撐著，別等接到投訴了才問(wèn)我怎么辦?！?/p>
小穎是應(yīng)屆生，大概7月過(guò)來(lái)的公司。一直悶頭做事兒，但苦勞很多，功勞很少。最大的問(wèn)題是，以為自己能做，實(shí)際上做不到。
之前的我自己，或多或少也有這毛病。遇事只會(huì)“嗯好的?！比缓笈紶柣〝?shù)倍的時(shí)間把事情搞砸。雖然是無(wú)傷大雅的小簍子，但這種事情多了，其實(shí)會(huì)影響到自己在別人眼中的專業(yè)度。
總覺(jué)得上司和同事會(huì)主動(dòng)教，發(fā)現(xiàn)并不是這樣后，先是失望，后來(lái)決定靠自己發(fā)奮圖強(qiáng)，結(jié)果有時(shí)方向偏了還不自知。
但一般而言，上司不是不愿意教，而是她不知道你哪里不會(huì)。你不問(wèn)，她會(huì)默認(rèn)你什么都會(huì)，沒(méi)有問(wèn)題。
“不懂你怎么不問(wèn)？沒(méi)覺(jué)得我總在告訴你這件事應(yīng)該怎么做，那件事我是怎么做的？我不想這么話嘮，但是我不說(shuō)，你也不問(wèn)，事情辦的也不漂亮，只好我多說(shuō)一些，看你能聽(tīng)進(jìn)去多少?！鼻吧纤菊f(shuō)過(guò)這么一句。
“你們啊，都是這么些壞習(xí)慣。悶頭瞎做事兒。”
小穎告訴我，不敢問(wèn)，因?yàn)榕嘛@得自己無(wú)能。
可是，到了交付結(jié)果的那刻發(fā)現(xiàn)辦砸了，不是顯得更無(wú)能嗎？
3
錯(cuò)了就認(rèn)，趕緊補(bǔ)救不讓事態(tài)更嚴(yán)重才是正途。
“你做事情前能不能檢查兩遍？已經(jīng)不是第一次了，這是合同！你知不知道公司利益就在合同條款里了？他們改了條款而你沒(méi)發(fā)現(xiàn)，損害到的是公司！”
辦公室里，法務(wù)經(jīng)理噴助理姑娘。
“誰(shuí)知道他們搞這么一出，哎太討厭了，不過(guò)蓋章的文件郵件過(guò)去反正他們還沒(méi)看，我已經(jīng)撤回了?！?/p>
“我跟你說(shuō)這些不是讓你告訴我“不要緊郵件可以撤回”，是想讓你蓋章前再審一下合同，郵件之前檢查一下再發(fā)送！”
起因是助理姑娘總不細(xì)心，合同不審亂蓋章，又總在發(fā)郵件之后兩秒發(fā)現(xiàn)自己寫錯(cuò)或者少寫了些什么，趕緊點(diǎn)撤回，可惜郵箱撤回還是會(huì)在對(duì)方郵箱顯示出郵件標(biāo)題和“已撤回”提醒。
這種事情多了，投訴都到了法務(wù)經(jīng)理那兒。助理姑娘還總覺(jué)得不是自己的問(wèn)題，法務(wù)經(jīng)理火了。
遇事推卸責(zé)任，是個(gè)壞習(xí)慣。
我曾經(jīng)用了半年，才讓自己做出的東西、發(fā)出的郵件不用前老大double check。
自認(rèn)不是個(gè)推責(zé)任的人，然而的確有“因?yàn)閄X才會(huì)這樣”的時(shí)刻。
前老大一般直接噴回來(lái)“別扯理由了，趕緊彌補(bǔ)?！?/p>
乖乖彌補(bǔ)了幾次，然后每次犯錯(cuò)都檢討自身問(wèn)題，趕緊改進(jìn)。
沒(méi)人不犯錯(cuò)，但是，請(qǐng)認(rèn)錯(cuò)再改。不認(rèn)為是自己的錯(cuò)，沒(méi)辦法完全改變。
4
“提離職仍然堅(jiān)守，這關(guān)乎責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?！?/p>
所謂離職見(jiàn)人品。
“少做才能少錯(cuò)，你就不該主動(dòng)做那么多?！边@是B姑娘曾經(jīng)告訴我的話。無(wú)意冒犯，但是三年了，她仍然是個(gè)助理，工資沒(méi)變，永遠(yuǎn)做一樣的執(zhí)行。
多做的確多錯(cuò)，但多做也才能多學(xué)。有些坑必須摔，提前多摔幾次無(wú)所謂，怕的是幾年后職場(chǎng)加速期才猛地一摔。
“你做事情不是做一件是一件，你得想想做這件事是為什么。站在別人的角度做一想三乃至推十，你才能把事情辦好！”
不是為做事而做事。提前想清楚，明確方向和為什么做，所謂的“大局觀”。
“我一直期盼我的職場(chǎng)路有人扶持，但是沒(méi)有。所以我對(duì)你分享的這些，或許你一生不會(huì)用到，但是萬(wàn)一你碰到了同樣的事，你至少就可以提前知道一些方向?！?/p>
職場(chǎng)碰到貴人，要珍惜。
5
到了新公司，我還是挺強(qiáng)迫癥。
招聘貼字體不一、符號(hào)太亂，不能忍。
發(fā)郵件前檢查兩遍，怕有漏掉的，提前和老大商量能不能那么寫。
看了五倍于以前的簡(jiǎn)歷，只篩出不到以前五分之一的合適候選人，挫敗，跑去和老大與業(yè)務(wù)人員琢磨。
然后發(fā)現(xiàn)，他們開(kāi)始愿意和我分享他們對(duì)公司的理解和心得。
因?yàn)椤澳阆雽W(xué)。而且跟你說(shuō)話不費(fèi)勁?！?/p>
我們最開(kāi)始，怎么學(xué)會(huì)做事情的？
找到一個(gè)正確的標(biāo)桿 - 模仿 - 刻意訓(xùn)練 - 不懂就問(wèn) - 反饋提高。
到了新的公司，你能用到的是你之前的經(jīng)驗(yàn)，而在經(jīng)驗(yàn)不完全適用的情況下，能動(dòng)用的是謙卑學(xué)習(xí)的心、快速學(xué)習(xí)的能力，以及，基于良好職業(yè)習(xí)慣支撐的、讓別人感受得到的“職人”專業(yè)度。
把事兒當(dāng)事。遇事多問(wèn)多查，敢于擔(dān)責(zé)，別怕犯錯(cuò)，快速學(xué)習(xí)和改進(jìn)，多和人交流。
我們說(shuō)了那么多次的“職場(chǎng)好習(xí)慣”之所以重要，因?yàn)檫@些習(xí)慣在讓你成為專業(yè)“職人”之前，先讓你成為一個(gè)讓人信任的“靠譜”的人。
~THE END~
