9月28號(hào)，遠(yuǎn)在歐洲的老板突然在微信上說(shuō)拿到了12個(gè)南山半馬的名額。需要我在國(guó)慶之后，把具體名額發(fā)給他。這意味著我需要在29號(hào)策劃出方案，30號(hào)寫(xiě)好活動(dòng)規(guī)則，文案，并且晚上發(fā)布出來(lái)。然后在國(guó)慶時(shí)，把名額順利送出去，收集好信息，然后在假期結(jié)束之前把信息報(bào)給老板。最怕的就是這種突如其來(lái)的安排了。但是我還是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)把活動(dòng)順利做完，并且假期結(jié)束前一天把名單發(fā)給了老板。不過(guò)這其中卻有很多東西值得反思。
1.活動(dòng)目的
名額是老板在28號(hào)下午發(fā)過(guò)來(lái)的，時(shí)間比較趕，結(jié)合我們公司目前的情況以及最需要解決的問(wèn)題——拉新，最后經(jīng)過(guò)商討以后確定一個(gè)以吸粉為目的的活動(dòng)，計(jì)劃把這十個(gè)名額送出去。
2.活動(dòng)規(guī)則
活動(dòng)目的在29號(hào)下午確定以后，開(kāi)始談?wù)摚顒?dòng)的渠道，目前主要有微信跟微博兩種，考慮到我們需要更多的精準(zhǔn)，且有可能在后期帶來(lái)一定的利潤(rùn)的用戶，最好是能夠把這批用戶發(fā)展成為種子用戶，拉群，后期持續(xù)維護(hù)。綜合以上考慮后，最終還是確定在微信這個(gè)環(huán)境來(lái)運(yùn)營(yíng)。
考慮微信整體環(huán)境還是比較娛樂(lè)化，用戶閱讀的時(shí)候不太愿意深度思考，時(shí)間也是比較碎片化，所以活動(dòng)規(guī)則制定必須要符合以下條件。
- 參與門(mén)檻低
- 閱讀成本低
- 規(guī)則不宜長(zhǎng)
最終確定了留言點(diǎn)贊，回復(fù)關(guān)鍵字加群抽獎(jiǎng)，轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈/群，發(fā)到后臺(tái)獲取抽獎(jiǎng)名額三種形式。
因?yàn)閰⑴c的人是跑馬愛(ài)好者，屬于精準(zhǔn)人群，最好能夠持續(xù)運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)感情，讓他們成為后期產(chǎn)品的首批用戶。所以確定了回復(fù)關(guān)鍵字，獲取群二維碼，加群。
但是伴隨而來(lái)的是另外一個(gè)問(wèn)題，該怎么確定他們誰(shuí)中獎(jiǎng)，誰(shuí)沒(méi)有中獎(jiǎng)，要是普通的轉(zhuǎn)盤(pán)，隨機(jī)數(shù)等，怕用戶說(shuō)我們是內(nèi)定的，最好用一個(gè)第三方的隨機(jī)工具，因?yàn)槭腔谖⑿诺?，所以確定以搶紅包的方式來(lái)確定，這樣就不會(huì)有用戶說(shuō)我們內(nèi)定了。（但還是有缺陷，因?yàn)橛行┯脩魰?huì)說(shuō)別人用了搶紅包軟件，但是我們最終還是確定這樣子執(zhí)行了，首先是別人會(huì)用，你不會(huì)用呀。其次是時(shí)間太急。）
最后在29號(hào)下午的時(shí)候趕著把活動(dòng)規(guī)則做出來(lái)了。
3.活動(dòng)文案
因?yàn)轳R上就是國(guó)慶了，所以活動(dòng)文案這方面盡量往國(guó)慶上面靠，算是蹭了一個(gè)熱點(diǎn)。小編從上午開(kāi)始寫(xiě)，到下午兩點(diǎn)左右基本上就寫(xiě)完了?？梢赃€要等待老板的最終審核。發(fā)了過(guò)去。老板因?yàn)樵诘聡?guó)忙吧，過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間才回復(fù)，因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，老板對(duì)內(nèi)容文案還有規(guī)則一遍就過(guò)了，只是對(duì)標(biāo)題有一些不滿意，后面自己改了一個(gè)，《祖國(guó)母親生日，怎么能不表示一下呢……》然后小編也是完全為了完成任務(wù)，絲毫不管客觀情況是什么，老板說(shuō)什么，就直接用什么。
4.文章推送時(shí)間
差不多在下午五點(diǎn)多，一切都確定了。這時(shí)候老板娘說(shuō)現(xiàn)在是上班時(shí)間，還是等到下班時(shí)間再發(fā)吧。小編說(shuō)可以，但是小編是女的，晚上約了人，要晚點(diǎn)才能發(fā)。結(jié)果硬生生的拖延到10點(diǎn)多文章才進(jìn)行推送。對(duì)于我們關(guān)注我們賬號(hào)的用戶來(lái)說(shuō)，十點(diǎn)多他們要么在跑步，要么就在睡覺(jué)了，考慮到是國(guó)慶小長(zhǎng)假，很多用戶還可能在開(kāi)車(chē)。
5.參與人數(shù)太少
結(jié)果到10月1號(hào)中午，發(fā)現(xiàn)文章的閱讀量還不到平均閱讀量的一半，參與的人數(shù)大概是閱讀量的10%，但是總數(shù)太少了。因?yàn)槲⑿诺臅r(shí)效就只有12個(gè)小時(shí)，而且這個(gè)時(shí)間還在不斷縮短，這樣子下去可能達(dá)不到活動(dòng)目的，所以在工作群里面喊了一聲，要求文章再重發(fā)一次，因?yàn)槭菄?guó)慶放假時(shí)間，所以建議在下午4點(diǎn)左右就可以發(fā)，可惜的是，老板沒(méi)有回復(fù)，小編沒(méi)有回復(fù)。就這樣，我的提議并沒(méi)有被接受。想要把活動(dòng)做好，只能靠我一個(gè)人推廣了。除了把文章鏈接發(fā)到各個(gè)群+轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈外，自己還臨時(shí)加了好幾個(gè)qq群，也同時(shí)把文章轉(zhuǎn)發(fā)到qq群里面了。這樣子一搞，算是多了一些用戶進(jìn)來(lái)，不管離總體目標(biāo)還有一些差距。
6.活動(dòng)反思
最后活動(dòng)在3號(hào)晚上8：00準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行，最終也比較順利的跑完整個(gè)流程，后面把信息收集起來(lái)后提交。
活動(dòng)是我在主導(dǎo)，活動(dòng)做的不理想最大的原因就在我身上，雖然最終流程順利跑完，但我認(rèn)為有很多東西值得好好反思。
- 不建議進(jìn)行緊急活動(dòng)，萬(wàn)一真的有緊急的活動(dòng)，最好用以往做過(guò)的模式，這樣子可以快速上手，避免很多問(wèn)題。
- 活動(dòng)的目的一定要提前確定，目的一定要清晰且具備可執(zhí)行性，一切忽略客觀事實(shí)的強(qiáng)制性KPI都是耍流氓。
- 在什么階段就解決什么階段的問(wèn)題，就像這次，不要在自己的產(chǎn)品還沒(méi)有做出來(lái)的時(shí)候就推廣。結(jié)果連推廣什么東西都不知道。
- 基于微信的活動(dòng)，標(biāo)題一定一定一定要具備吸引力。如果獎(jiǎng)品具備很強(qiáng)的吸引力，把獎(jiǎng)品名稱放在最顯眼的位置，如果獎(jiǎng)品不具備很強(qiáng)的吸引力，一定要選取有吸引力的詞替換。
- 推文最好每天能夠定點(diǎn)推送，如果沒(méi)有辦法定點(diǎn)推送的話，那最好根據(jù)實(shí)際情況推送，像這一次，國(guó)慶放假前夕，下午四五點(diǎn)很多人都沒(méi)有心思上班，都在耍手機(jī)了。以往的七八點(diǎn)推送大家都堵在路上，更何況我們等到10點(diǎn)多才進(jìn)行推送。
- 在活動(dòng)過(guò)程中當(dāng)發(fā)現(xiàn)情況不如預(yù)期的發(fā)展時(shí)，要立刻想補(bǔ)救措施，畢竟是在創(chuàng)業(yè)階段，不要計(jì)較太多東西。
