99%的產(chǎn)品經(jīng)理有系統(tǒng)性知識(shí)缺失

產(chǎn)品思維中,有很多不成文的規(guī)矩,都是生活小細(xì)節(jié),卻能真實(shí)的反映一個(gè)產(chǎn)品的深度。好的產(chǎn)品,都是在好的產(chǎn)品經(jīng)理手中被養(yǎng)成。好的產(chǎn)品,不僅能被人看在眼里,更會(huì)記在心里。

每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都有很多缺點(diǎn)毛病,關(guān)鍵在于是否能意識(shí)到問題。然而單單意識(shí)到,還不夠,還需要做出好的改變。不需用力過猛,凡是太用力,都不會(huì)堅(jiān)持太久,導(dǎo)致適得其反。

長久的事,就需要長久的耐心。一點(diǎn)點(diǎn)修正,慢慢養(yǎng)成良好習(xí)慣。不需要刻意,讓習(xí)慣成自然,便能主導(dǎo)。

一、不會(huì)做減法

有人曾做過數(shù)據(jù)分析,看用戶在頁面上停留的時(shí)間跟轉(zhuǎn)化率之間的關(guān)系。當(dāng)用戶在頁面上停留的時(shí)間超過1分鐘之后,隨著時(shí)間的增長,轉(zhuǎn)化率呈下降的趨勢(shì),轉(zhuǎn)化率與用戶在頁面上停留的時(shí)間是成反比的。用戶購物的場景也可以知道這當(dāng)中的原因:用戶在頁面上停留時(shí)間越長,說明考慮的因素也越多,受到外界因素影響就越大,轉(zhuǎn)化率自然就低了;

因此,在產(chǎn)品的角度應(yīng)該要去想辦法讓用戶減少思考的時(shí)間,更快的做決定。在心理學(xué)當(dāng)中提供了很多可以讓人快速做出決策的方法,這些都可以實(shí)現(xiàn)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中;例如:加快用戶的決策就是在減少他們的顧慮點(diǎn)和干擾點(diǎn),如果用戶的很多擔(dān)憂的地方都很迅速的得到了緩解,他自然會(huì)更快的做出決定。減少用戶顧慮點(diǎn)的設(shè)計(jì)方法就是通過環(huán)境的因素來設(shè)計(jì)。比如說推薦系統(tǒng)、來自其他用戶的好評(píng)、來自明星的背書、比價(jià)系統(tǒng)等等這些都是。

二、不懂信息架構(gòu)

隨著羅振宇關(guān)于“國民總時(shí)間”這一概念的提出后,我們可以知道,當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的競爭正是對(duì)于用戶“碎片化時(shí)間”的競爭。因此,與以往相類似的“肆意收割用戶”的可能已經(jīng)不再存在,唯獨(dú)產(chǎn)品時(shí)刻從用戶的體驗(yàn)出發(fā),讓用戶能夠“用完即走”。

三、文案沒溫度

故事是性價(jià)比極高的經(jīng)營利器。人類的大腦天生的容易記住故事。故事之所以威力巨大,是因?yàn)楣适驴偸悄苁谷寺?lián)想起畫面,也就是具有所謂的畫面感。

看這段流傳很廣的廣告文案:

“你寫PPT時(shí),阿拉斯加的鱈魚正躍出水面,你看報(bào)表時(shí),梅里雪山的金絲猴剛好爬上樹尖。你擠進(jìn)地鐵時(shí),西藏的山鷹一直盤旋云端?!?/p>

對(duì)比下面另外一個(gè)版本:

“你寫PPT時(shí),別人在旅行;你看報(bào)表時(shí),別人在旅行;你擠地鐵時(shí),別人在旅行?!?/p>

四、設(shè)計(jì)沒逼格

人類先祖在長達(dá)200萬年的進(jìn)化過程中,視覺扮演著極其重要的作用,原始人每天需要甄別數(shù)以千計(jì)的新出現(xiàn)的水果,樹葉,昆蟲和野獸,進(jìn)化出了如此龐大的視覺系統(tǒng)。所以具有畫面感的產(chǎn)品設(shè)計(jì)最能迅速被用戶記住。設(shè)計(jì),是跟潛意識(shí)對(duì)話的藝術(shù)。人類的感覺系統(tǒng),每秒鐘都在向大腦傳遞著 11,000,000 比特的信息。但是,人類顯意識(shí)每秒只能處理16到50比特。剩下99%都交給了潛意識(shí)!設(shè)計(jì)師的主要工作就是跟潛意識(shí)打交道,用戶說不清道不明的“感覺”正是設(shè)計(jì)的主戰(zhàn)場。設(shè)計(jì)關(guān)注普通人忽略的感受細(xì)節(jié),比如紅色的明度和飽和度,icon線條的粗細(xì),桌面的材質(zhì)是否觸感舒適,這些細(xì)節(jié)用戶不會(huì)注意到,但是卻被他們的潛意識(shí)照單全收,然后在大腦后臺(tái)自動(dòng)組合成了一種“感覺”。

如果你不明白為什么乘法口訣分分鐘脫口而出,而你的設(shè)計(jì)語言確晦澀難明,那么這里有個(gè)口訣:

先要有個(gè)視覺點(diǎn),引導(dǎo)眼神靠這些。

人物動(dòng)作設(shè)計(jì)多,手眼身腳都要使。

上下左右和中間,前面后面和側(cè)面。

萬柳叢中一點(diǎn)紅,誘導(dǎo)聚焦和突出。

留白設(shè)計(jì)空白多,主角旁邊面積大。

一二三四五六七,7654321。

動(dòng)的太大顯得鬧,靜的太死顯得悶。

文案設(shè)計(jì)想法多,緊扣主題有內(nèi)涵。

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