前述
? ? 今天學(xué)校的健身房就要停業(yè)了，意味著2016年我的健身房生活結(jié)束了，現(xiàn)在終于可以靜下來回顧過去這一年自己的健身歷程了，以及我心中這款陪伴我四個(gè)月的keep
? 因?yàn)樽约后w質(zhì)原因，加上自己也愛打球愛跑步所以一直都很瘦，175的個(gè)子體重常年不足60公斤，我知道說到這里肯定有人會說，瘦不好嗎.....想胖還不容易，使勁吃不就行云云，實(shí)然女生瘦點(diǎn)沒關(guān)系，男生太瘦就不合適了，我也相信每個(gè)男生的心中都想擁有一個(gè)健壯的身體。直到15年下半年，健身房開到了學(xué)校（學(xué)校位于郊區(qū)，門口就一輛公交車。。。你懂的），可以說迎來了自己的新生，雖然走了很多彎路，從小白開始到現(xiàn)在坎坎坷坷，嗯現(xiàn)在體重也到達(dá)67公斤了，不知道是不是純肌肉，體測顯示體脂含量是10%！ 好了，不扯了進(jìn)入正文，以用戶的角度來深入分析
Keep是一種精神
用戶
?功能
? ?-訓(xùn)練
首先就是功能方面，明確我們使用keep的初衷
明確需求：
基本需求：如何健身
期望需求：記錄健身狀況
興奮型需求：可以找到志趣相投的人，接觸到更專業(yè)的人
用戶定位：
健身小白，家庭無健身器材的鍛煉者。
在V3.15版本中，已經(jīng)有了動(dòng)作庫，但是操作過于繁瑣，從進(jìn)入keep到打開我今天想訓(xùn)練的內(nèi)容，需要五步操作，而且“動(dòng)作庫”這塊功能 也不顯眼，內(nèi)容方面也是偏家庭無器材的訓(xùn)練更多。當(dāng)然這也是keep最初定位于家庭鍛煉的原因。使用kee更多的是在身處家庭，操場等這些沒有健身器材的生活場景下更多的去使用。
而配合keep使用的另一款app :健身助手
從打開到找到我需要訓(xùn)練的內(nèi)容，只需要三步，而且，更適合在健身房的這個(gè)生活場景下。
進(jìn)入訓(xùn)練之后，可以看到界面的功能非常多，有訓(xùn)練說明，還可以自己設(shè)置背景音樂，以及訓(xùn)練過并分享狀態(tài)的人，所需要的時(shí)間，難度等級，還可以看到動(dòng)圖解析的動(dòng)作，只能看到一個(gè)角度，不能多角度看到動(dòng)作細(xì)節(jié)，現(xiàn)在還新添加了訓(xùn)練成果的展示，這么多內(nèi)容對于一個(gè)剛剛進(jìn)入 健身的來說不友善，非常容易產(chǎn)生誤操作，對一些按鈕的疑惑等。
訓(xùn)練過程中的音樂比較急促，在訓(xùn)練的間隙，會出現(xiàn)一句激勵(lì)用戶的名言，這對于大汗淋漓的用戶來說，非常具有沖擊力可以更有效的激勵(lì)用戶，不過也應(yīng)該認(rèn)識到，這只是在用戶看屏幕的時(shí)候才能體驗(yàn)到的細(xì)節(jié)，如果用戶根本不看手機(jī)屏幕的話，那這句話就顯得可有可無了，如果考慮替換成音樂或者對話的形式表達(dá)出來這樣更方便用戶。
在訓(xùn)練結(jié)束后有五個(gè)表達(dá)訓(xùn)練感受的按鈕，通常選擇了“感覺按鈕”之后才能進(jìn)入下一步而且非常小，這對于已經(jīng)氣喘吁吁渾身濕透的用戶來講及其不方便，對我個(gè)人而言，我經(jīng)常因?yàn)槭种笣窕c(diǎn)不到那個(gè)笑臉無法結(jié)束訓(xùn)練而不得不把手擦干再去選擇。這無疑增加了用戶操作，對于用戶體驗(yàn)方面來說非常糟糕。
再用戶選擇了“感覺按鈕”之后才能進(jìn)入下一步，將自己的訓(xùn)練記錄上傳，再進(jìn)行結(jié)束訓(xùn)練還是分享訓(xùn)練的過程。再次強(qiáng)調(diào)，如果你當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定甚至斷網(wǎng)的情況下，會顯示上傳失敗，這個(gè)時(shí)候會有很長的停頓，不能關(guān)閉這個(gè)界面，只能等待。結(jié)束訓(xùn)練的按鈕在最左上方，而分享動(dòng)態(tài)卻占了很大，對于單手操作的人來說關(guān)閉訓(xùn)練真的是一件很困難的事情了，這說明keep是非常需要我們?nèi)シ窒砦覀兊膭?dòng)態(tài)，而不是急于關(guān)閉。
在進(jìn)入分享界面之后可以選擇發(fā)布照片和視頻，更豐富的操作是照片，當(dāng)然你最好是即刻拍的照片而不是選擇之前的照片，因?yàn)槲腋掖蛸€你肯定一時(shí)半會兒找不到那進(jìn)入相冊的選項(xiàng)。當(dāng)你準(zhǔn)備好了照片之后，發(fā)現(xiàn)有更多的選擇，有豐富的貼紙，和keep標(biāo)簽之類的。不過只能發(fā)布一張照片。
-課程：
? keep定制計(jì)劃中除了系統(tǒng)推薦的計(jì)劃，還有可以自定義課程表的功能，可以滿足對于健身人群對自己的訓(xùn)練體系安排的需求，同時(shí)還有對跑步愛好者提供的戶外跑步課程表，keep的定制課程表可刪除重新定制，給予用戶重新選擇的機(jī)會。
社交
Keep具備同城功能和附近的人功能，而且還有具體的地點(diǎn)信息，可以激發(fā)用戶的交友興趣和提高分享動(dòng)態(tài)更方便的獲取周圍人的認(rèn)同感，。Keep的小組作為社群功能，可以通過小組成員互動(dòng)鼓勵(lì)和互相幫助增加用戶的使用頻率。
? ? ? Keep很好地針對兩個(gè)問題進(jìn)行用戶體驗(yàn)的優(yōu)化。在讓用戶自發(fā)創(chuàng)作內(nèi)容方面，優(yōu)化并引導(dǎo)用戶發(fā)布動(dòng)態(tài)，使用話題獎(jiǎng)勵(lì)刺激用戶。而在增加創(chuàng)作內(nèi)容曝光度方面，優(yōu)化發(fā)布流程中添加話題標(biāo)簽的部分，優(yōu)化小組加入流程。當(dāng)然僅僅靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)是不夠的，Keep在運(yùn)營上也做了很多工作，比如引入專欄作家，定時(shí)發(fā)布技巧和飲食文章；對話題下的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容置頂；對小組下的熱門帖子進(jìn)行置頂；對某些用戶發(fā)布的低俗內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管等等，維持社區(qū)的內(nèi)容健康，塑造友好熱情的交流討論氛圍。
社區(qū)：現(xiàn)在幾乎所有的app都在做社交，那我們看看為什么大家都需要社交，社交的目的還是期待著解決以下幾個(gè)問題：
用戶粘性問題
用戶分享問題(朋友圈)
更全面的掌握用戶數(shù)據(jù)問題
商業(yè)化問題
? ? ? 在keep上我們看到APP有健身課程、各類營養(yǎng)菜譜、專題頁面?？傊趦?nèi)容上滿足用戶有關(guān)健身方面的各類需求，其目的只有一個(gè)，讓用戶使用完這款工具類APP后，因?yàn)楫a(chǎn)品還有更多的內(nèi)容，所以用戶愿意更長時(shí)間的停留在產(chǎn)品上。如果用戶長時(shí)間的留在產(chǎn)品上，理論上給我們帶來的不僅僅是用戶粘性，還有營利點(diǎn)的提升。但是我們應(yīng)該明白的利用社交增強(qiáng)對用戶的黏性沒有錯(cuò)，但是過于依賴社交會對產(chǎn)品造成傷害，原因在于真正未來對產(chǎn)品變現(xiàn)有價(jià)值的用戶一定是出于對運(yùn)動(dòng)的熱愛，能夠長期堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)的人。那些因?yàn)樯缃粚傩远鴷簳r(shí)留在平臺的用戶并不會對平臺生產(chǎn)任何有價(jià)值的內(nèi)容。但是，社交屬性的總加卻會切實(shí)的影響平臺的用戶體驗(yàn)，一開始的我也是把keep當(dāng)作一款社交產(chǎn)品來用，每次訓(xùn)練完就發(fā)動(dòng)態(tài)，期待別人的關(guān)注，點(diǎn)贊，甚至希望很多女生注意到我。。。摸不掩飾的說，我也會去看妹子們發(fā)的胸，漢子們曬的肌肉，甚至有時(shí)候比翻朋友圈還頻繁，最后深刻思考作為健身的人來說，社交就是浪費(fèi)。用戶最好的狀態(tài)就是打開APP訓(xùn)練完成就關(guān)閉APP，即張小龍所謂好的產(chǎn)品要有“用完即走”的體驗(yàn) 。
總結(jié)
優(yōu)
產(chǎn)品功能豐富
訓(xùn)練方面Keep的課程安排豐富，定制課程表功能更強(qiáng)大，
社交方面健身新手可以得到更多的健身干貨和鼓勵(lì)，而健身達(dá)人則得到一個(gè)優(yōu)秀的社區(qū)進(jìn)行分享經(jīng)驗(yàn)和展示自我，形成優(yōu)秀的生態(tài)系統(tǒng)。
健身知識閱讀方面，keep應(yīng)用中方向清晰，分類明確，能夠?yàn)橛脩舫掷m(xù)提供健身干貨知識，同時(shí)接受用戶投稿，內(nèi)容更接地氣。
社交方面生態(tài)系統(tǒng)良好，具備小組功能，形成更好的健身氛圍。
劣
微商橫行，表面技術(shù)心得分享，實(shí)則賣健身裝備，賣蛋白粉
訓(xùn)練動(dòng)作展示角度單一，不能多角度展示
部分小功能使用程序繁瑣，初次使用較困難。
版本升級之后，在斷網(wǎng)的情況下無法進(jìn)入下載好的視頻進(jìn)入學(xué)習(xí)。
建議
內(nèi)容優(yōu)質(zhì)：減少推送過分暴露的內(nèi)容展示，更應(yīng)該將 技術(shù)貼、心得體會等高質(zhì)量的內(nèi)容置于首頁，而不是時(shí)刻將曬胸，曬肌肉，曬美食的帖子。
優(yōu)化體驗(yàn)：減少 結(jié)束訓(xùn)練的操作步驟，訓(xùn)練結(jié)束后將上傳記錄置于后臺運(yùn)行，避免用戶等待。
將動(dòng)作庫，飲食指南放入二級菜單，增加爆光率。
一個(gè)優(yōu)秀的社區(qū)是需要用戶自我繁衍，但是用戶的繁衍是需要適合的土壤的。低級的土壤，長期充斥著低俗的內(nèi)容即使用戶自我繁衍的能力足夠強(qiáng)大，恐怕最終也會沉淪。
keep創(chuàng)始人王寧說「像哥倫比亞、耐克一樣，我希望 Keep 是一個(gè)偉大的運(yùn)動(dòng)品牌，有一種精神」。我也相信經(jīng)常使用喜歡keep的人也相信keep是一種精神。
最后一天了 可以放張自拍嗎……
