最近一直在探討如何有效溝通，現在的溝通方式泛濫，哪些是最有效的呢？

盤點一下微信好友幾千個，有幾個是會經常聊天的？100個？50個？10個？還是5個？或是1個？聊天的效率取決于什么？微信其實不能算即時工具，因為你發(fā)出去文字語音對方是不是看了聽了，是不是及時看了聽了，只有到他回復的時候才知道。于是，我們還是常常把微信當成了電話，猛然接到一個視頻電話，是接呢還是不理會？即時的通訊工具的確讓我們的生活更方便，但是也解決不了我們缺少親密摯友的問題。這樣看來，這個溝通工具也并不能實際解決溝通效率的問題。

那么溝通需要什么催化劑來提升效率呢？

首先是信任，任何的溝通都要以信任作為前提。設想一下，你接到一個保險推銷的電話，如果對方一上來就是介紹產品你是不是就立馬掛電話了呢？但是，如果是在朋友聚會?認識的，聊的不錯，跟他你獲知了很多理財方法論，信任的建立之后，也許某天你看到他發(fā)朋友圈推薦某款保險產品，你說不定會主動去問詳細情況，也許人家的生意就水到渠成了。這是一個慢速的溝通，但也是一個有效的溝通方式，關鍵就是信任。

其次是同理心，溝通不是技術活，而是心理活，好的溝通必須全情投入，無論是你有求于人還是幫助別人。如果是你自己有問題尋求幫助，你得設身處地站在對方立場來思考，他為什么要幫助你，你在哪里打動了他，你在哪里說動了非他不可。其實人都是喜歡自己有優(yōu)越感的，如果你的言語讓他覺得自己比你要厲害很多，他基本都會幫你。如果是對方有困難來尋求你的幫助，記得千萬不要聽了對方訴苦立馬說“我也有這樣的體會...”，而是盡量的傾聽，安慰，陪伴，這時最好的溝通，不是滔滔不絕的講話，而是深度傾聽和溫馨的陪伴。所以同理心，或者說用心就是訣竅。

第三，溝通只有言語嗎？其實，眼神，手勢，說話的語調，態(tài)度都是可以為有效溝通助力的方式。我們經常會覺得跟有些人交談，甚至微信聊天都會如沐春風，為什么？關注你自己的每一個細微的舉動，把你的熱情，關愛，無私，誠懇，細致，一樣一樣的融入你的每一句話，每一句問候，每一個表情，不單單對方會很欣喜，你也會覺得自己能量滿滿、幸福滿滿。

溝通需要的不只是技巧，用心，到細微處，都能夠幫助提升溝通的效率。