本周題目
1.數(shù)據(jù)指標(biāo)拆解:
對(duì)于新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),上線后,不管是新功能,還是新產(chǎn)品,都需要找到種子用戶,所以本次的作業(yè)主要是讓大家拆解?;舅悸罚鋵?shí)就是如下幾點(diǎn):
* 利用好現(xiàn)有渠道
* 增加新渠道
* 控制新、老用戶比例
* 構(gòu)建良好穩(wěn)定的溝通路徑
* 后續(xù)維護(hù)
其中,利用現(xiàn)有渠道是關(guān)鍵,通常來(lái)說(shuō)新產(chǎn)品上線,老渠道的用戶是第一波測(cè)試的來(lái)源,這樣會(huì)比較安全,新渠道可以稍后進(jìn)入。而不是一上來(lái)鋪天蓋地的全渠道上,一旦失敗,調(diào)整的機(jī)會(huì)就很小了。
有很多同學(xué)產(chǎn)品剛上線,就大規(guī)模推廣,效果不好,還得讓同事撤位置,結(jié)果就是所有人都知道你做了一個(gè)不好的東西。那不妨有些新功能上線之后先觀察兩天,效果好就再上一些渠道,最后再大規(guī)模推廣。這部分重點(diǎn)是:需要和運(yùn)營(yíng)的同事保持良好的溝通,讓大家理解這個(gè)逐步上線的過(guò)程。
2.如何提問(wèn):
提問(wèn)其實(shí)是一個(gè)需要經(jīng)常練習(xí)的動(dòng)作。好的提問(wèn)和好的回答,都能極大提升溝通效率。提問(wèn)時(shí),要思考受眾是誰(shuí),再針對(duì)受眾更好地表達(dá)內(nèi)容。好的產(chǎn)品經(jīng)理要給人的感覺(jué)是,這人做事很干練,很靠譜,而不是“夸夸其談”,只會(huì)吹牛。
提問(wèn)的思路,也不僅僅只是課程中的思路,還有很多思路,比如金字塔原理就是一個(gè)非常好的思路,找到自己的溝通風(fēng)格很關(guān)鍵。
其實(shí)在任何地方提問(wèn),不是有無(wú)數(shù)人回答的就是好問(wèn)題,而是你的提問(wèn)和你期待得到的答案是不是能匹配上?問(wèn)題設(shè)置的關(guān)鍵在于讓回答者更輕松方便地回答這個(gè)問(wèn)題。