上一陣,團隊小伙伴在討論,保障類保險和儲蓄類保險誰更重要?
有人說,風(fēng)險一旦發(fā)生,我們承受不起, 應(yīng)該先擁有保障類保險。畢竟它能讓家庭在遭遇風(fēng)險時,病人有錢治,經(jīng)濟支柱倒了家里還有錢花,房子能保住,股票不用清倉,生活不用重來。
對于全人類來說,疾病、意外是一定會發(fā)生的,只是不知道落到誰家而已。但對于每個家庭來說,這并非是一定會發(fā)生的事。
所以有些人認為,疾病不會發(fā)生,意外不會來臨,應(yīng)該把錢好好存著,買年金險,買增額終身壽險,讓孩子接受更好地教育,讓自己過更好的養(yǎng)老生活。
沒毛病啊。
那就好好存錢享受生活,無可厚非,我們又為什么非得說就是會身故、會意外、會得病呢。
重要性是非常主觀的看法,因人而已,不取決于我們,而取決于客戶。
我認為,作為專業(yè)顧問,我們之所以要精進專業(yè)知識,提升溝通技能,是因為我們對保險知識的認知及傳遞,會影響客戶的認知。
只有我們懂得的東西更多,更透徹,跟客戶溝通的越順暢,傳遞給客戶的東西才會更專業(yè)、更全面。
而精進之后,我們要做的,是把客觀的事實捋清楚呈現(xiàn)給客戶,協(xié)助客戶建立更客觀、更全面的保險認知,協(xié)助他在信息更充分的情況下做決策。
在確認信息對稱的情況下,我們應(yīng)該完全尊重客戶的決策,難道不是嗎?(圖中金句來自明亞同事李娜)
