項目經(jīng)理成長史(三):情景分享、案例總結(jié)

第三篇內(nèi)容分享覆蓋以下幾個方面:項目經(jīng)理面試、簡歷優(yōu)化。全文約2000字,閱讀時間約5分鐘。

總結(jié)之前帶過的一些項目經(jīng)驗,分享給大家,也歡迎大家告訴我,碰到這些情況你們會怎么處理。

Part I

場景還原:

新入職一家公司,項目內(nèi)涉及的業(yè)務(wù)X不在我的知識儲備范圍內(nèi),公司正在推行IPD產(chǎn)品研發(fā)管理流程,項目團隊配置情況大致有:事業(yè)群&公司副總:BOSS;產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人:S;資深產(chǎn)品經(jīng)理:W;項目管理:我;涉及4個技術(shù)開發(fā)小組,無測試團隊。項目合作情況:與知名H大廠簽訂框架協(xié)議,1年內(nèi)交付整機產(chǎn)品A;1年半交付升級產(chǎn)品B。進入團隊時,框架協(xié)議已經(jīng)簽訂,對外溝通事宜由產(chǎn)品經(jīng)理W負(fù)責(zé)。面臨的問題:公司沒有完善的研發(fā)流程管理、項目管理制度,需要組建項目組對項目交付負(fù)責(zé);研發(fā)團隊力量較薄弱,通過招聘補充人員進展很慢;對整個項目的研發(fā)流程全面掌握的人幾乎沒有(S算比較了解)。

當(dāng)時我的處理:

1、了解公司IPD流程是什么樣的:發(fā)現(xiàn)這部分由公司質(zhì)量在運作,質(zhì)量對研發(fā)的了解程度很低,提供了公司的IPD標(biāo)準(zhǔn)流程圖,可以說還沒有成功案例;

2、了解此前公司項目是如何運作的:由于公司不同產(chǎn)品線之前權(quán)限約束很嚴(yán),能看到的材料只有入職的這個產(chǎn)品線。產(chǎn)品線內(nèi)共有3各項目,項目資料普遍不規(guī)范,看不到完整的項目路徑、過程。通過看資料大概了解四個技術(shù)小組負(fù)責(zé)的內(nèi)容之間的關(guān)系。

3、網(wǎng)上查閱業(yè)務(wù)X的一般流程:通過大量搜索,大致了解業(yè)務(wù)X的實現(xiàn)流程,涉及細(xì)節(jié)就沒什么概念了。

4、從日常項目運營角度切入項目,管理大家的溝通方式、會議等,進而引導(dǎo)大家制定研發(fā)計劃,通過計劃了解項目細(xì)節(jié)。打通項目和行政、綜合等支撐體系,提升個人影響力。

總結(jié)下來:對業(yè)務(wù)理解差,不知道從哪些方面進行控制;對IPD流程理解少,不知道怎么推進流程;公司屬于弱矩陣管理,自身職能、權(quán)威性也較低,開展工作比較難。融入項目之后,處于弱勢地位,并沒有發(fā)揮好自己的項目管理專業(yè)技能,真正做到項目經(jīng)理該做的事情。收獲是對業(yè)務(wù)的理解有了很大提升,了解到了自己在談判、合作上的不足,還得出一個寶貴的經(jīng)驗總結(jié):對項目的管控,首要是讓項目團隊都清楚范圍和標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是站穩(wěn)自己的立場,不能被人牽著鼻子走,堅定。

Part II

那么如果讓我重來一次,我會怎么做?

1、大量的溝通:和產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人S大量溝通業(yè)務(wù)情況,項目信息,特別是當(dāng)看到公司資料不完善的時候,一定要和熟悉的人進行充分的溝通,從他那里獲得第一手的最真實有效的信息。

和資深技術(shù)大量溝通,了解他們對技術(shù)和合作內(nèi)容的理解,他們是否知道自己在做什么和要做什么,了解他們對項目的期望。

2、輸出自己的項目管理經(jīng)驗,讓團隊知道項目管理是什么,大家日常的項目工作的范圍、標(biāo)準(zhǔn)是什么:例如計劃制定的要素、溝通機制是怎樣的、各種類型的問題應(yīng)該是找哪些人處理等等。

3、樹立自己的權(quán)威性:通過辦成某一件事,無論大小,讓團隊認(rèn)可你的能力,特別是讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,然后以此為依托,站穩(wěn)自己的位置,且堅定。

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以上,是今天的分享,如果大家有好的想法,也可以評論區(qū)交流。

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