新知：時時了解用戶的使用情況

舊知：沒把該項列入工作的常規(guī)項

應該怎么做：抽時間與客戶聊天，傾聽他的心聲，他的理解，和需求！如果客戶有什么提供的信息可以參考，如果客戶的理解不對可以通過群體性論壇來糾偏，如果客戶的需求未被滿足，權衡下是應該被滿足的部分孩子可以通過溝通改變他的需求

新知：學習五環(huán)法可以通過學習，提問，做，教，盈利來完成

舊知：沒有想到教

怎么做：與客戶溝通，教會員工

新知，打造個人ip:業(yè)績，效果，排隊買單，朋友圈對話，進行中的事

新知：可以發(fā)些興趣愛好方面的信息，對大家又用，新知：做好微信朋友圈，打造信任模式。在微信里做信任模式四個方面：頭像，名字，個性簽名，相冊。1.頭像展現(xiàn)：真人頭像，讓人知道你是誰，精準拍攝，穿西裝，灰色背景，顯示專業(yè)性，能代表身份，多賬號頭像要統(tǒng)一。2.名字：真人名加title ，定位，讓別人知道你是做什么的，一眼能識破.3.個性簽名要體現(xiàn)堅信的價值觀，或體現(xiàn)能解決什么問題，使別人看到后能需要你。4.相冊背景，做成自己海報圖，真人圖像，有自己的title、人生藍圖，體現(xiàn)自己的價值。5.朋友圈要公開發(fā)布信息，讓別人看到你，愿意復制和模仿你的人生。一是要有營銷，多元營銷模式，二是要打卡，體現(xiàn)自我管理能力厲害。三是幫助了多少人，一定要截圖。展示感受，評價，效果。四是展示前后對比效果。五是展示排隊效應。六是展示品牌性效能，找更高勢能的活動。

新知：人生藍圖，第一，我為了誰，說明利他放在最前面；解決什么問題；怎么做