? ? ? 每逢工作日的清晨，離上班時間還有十來分鐘，德陽市羅江區(qū)政務服務大樓二樓的過道上，總會響起一串“踢踏踢踏”的腳步聲。不用說，那一定是謝強到了，曾經(jīng)的軍營生活練就的齊步走，每一步都踏得方正而厚重。
? ? ? 謝強，男，現(xiàn)年44歲，德陽羅江人，中共黨員，現(xiàn)任德陽市羅江區(qū)政務服務中心工會主席、社會事務股股長。
? ? ? 來到辦公桌前，泡上一杯濃濃的綠茶，打開電腦開始一天的工作。這時，桌面上早就堆了厚厚的一疊資料，這是一樓綜合窗口剛剛流轉上來的，十多家餐飲企業(yè)辦理《食品經(jīng)營許可證》的申請材料。他以最快的速度把所有申請材料瀏覽了一遍，接下來，馬上安排人員和車輛組織進行現(xiàn)場踏勘。由于他是股室唯一一位具有食品經(jīng)營許可審查資質(zhì)的專家，所以現(xiàn)場踏勘還得親自出馬，帶領幾位工作人員，冒著酷暑寒風行走在羅江的大街小巷里?，F(xiàn)場勘查歸來，他馬上進行資料審查，提出審批意見，并迅速將資料流轉到下一環(huán)節(jié)，確保商家能在最短的時間內(nèi)拿到結果。
? ? ? 這是謝強日常業(yè)務工作的一個小項，他所在的社會事務股在行政審批體制改革之后，要擔負辦理原11個局的審批業(yè)務。數(shù)得出的大項包括食品衛(wèi)生、文化體育、教育培訓、社會組織等很多具體的行政審批工作。前段時間，單位安排整理《行政權力清單和責任清單》，他趴在電腦桌面足足忙碌了3天，資料打印出來有2大本。
? ? ? 作為一名退役軍人，謝強保持了部隊的優(yōu)良作風，在平常的工作中隨時保持沖鋒在前的狀態(tài)。他常說，轉變政府職能不是一句空話，只有放下身段做服務，想方設法求便民。
? ? ? 2019年5月6日上午，天空下著綿綿細雨，謝強帶領工作人員來到了鄢家鎮(zhèn)星光村“鳳嶺居”農(nóng)家樂進行《食品經(jīng)營許可證》現(xiàn)場踏勘。但見廚房布置規(guī)范有序，功能間室設置合理，門窗地溝安防嚴密，就餐廳桌干凈亮堂。工作人員一行臉上露出了滿意的笑容，并現(xiàn)場通知近期來窗口辦證。
? ? ? 這是他們第二次來到這里，今年2月間，當“鳳嶺居”農(nóng)家樂開始進行裝修時，現(xiàn)場踏勘工作就展開審批前置服務。對裝修設計圖紙進行審查，對廚房功能室舍設置進行現(xiàn)場指導，并現(xiàn)場發(fā)放《四川省食品經(jīng)營許可現(xiàn)場核查表》，按照核查表上的要求對企業(yè)進行一對一的輔導。極大地提升現(xiàn)場踏勘水平，推動審批提速增效，從源頭就展開指導工作，把群眾的利益放在首位，把為企業(yè)商家服務做到了極致。
? ? ? 說到QQ群，很多人都玩過，這幾年由于微信的興起，QQ顯得有些沒落。不過在德陽市羅江區(qū)政務服務中心，QQ群不落伍。每個受理窗口前，都立有一塊告示牌，上面有一枚或者幾枚醒目的QQ群二維碼。
? ? ? 謝強在日常的工作中，了解到很多辦事群眾都到窗口來咨詢辦事流程，就想到了QQ群可以上傳文件，并且查閱、下載、打印都很方便。他就把本股室的工作內(nèi)容相關辦理流程上傳進去，辦事群眾只需輕輕“掃一掃”，就能申請加入QQ群。在群文件夾里，一目了然地就能找到審批事項的辦事指南、所需材料、申請表格、咨詢電話、辦理時限、辦理地址等信息。辦事群眾還可以通過QQ群與工作人員進行面對面的交流，對申辦事項進行咨詢，預約現(xiàn)場踏勘。審批人員可以對辦事群眾提交的資料進行預審，避免了辦事群眾反復跑路。
? ? ? 后來，這項措施在政務中心其他股室審批項目中得到了全面推行，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心推廣，為辦事群眾帶去實實在在的便利。
? ? ? 今年新當選工會主席的謝強，隨時都在思謀著為職工謀福利、組織文體活動、關心職工生活，想方設法豐富職工業(yè)余文化生活，增強單位工作團隊的凝聚力。他經(jīng)常往主要領導辦公室跑，匯報思路和想法，提出方案和打算，全體工會會員都是看在眼里，喜上眉梢，內(nèi)心深處充滿溫暖。
? ? ? 同事謝強，坦率而真誠，簡單而從容，憨憨的大臉上隨時一臉燦爛的笑容。在生活的日常，無論哪個角落發(fā)出一聲“強哥”的呼喊，他就瞬間出現(xiàn)在面前，幫助你排憂解難。他就是這樣一個正能量滿滿的老好人，單位同仁公認的貼心大哥。
