【同讀一本書.王紀云】2016-2-3-048：《談話的力量》

正文：.17.7%

“給予誠實的稱贊，不僅能夠鼓勵對方繼續(xù)按照你喜歡的方式做事，而且能夠讓他們對你產(chǎn)生好感......；當(dāng)周圍的人讓我們高興的時候，多數(shù)人會不以為然，認為本該如此?！?/p>

思考：隨著這些年團隊管理方式的多樣化，激勵式管理越來越多的成為更多管理者首選的管理方式。那么贊揚無疑是激勵式管理不可或缺的一環(huán)，很多管理者也知道贊揚的必要性，也很想通過贊揚來提高團隊的積極性。什么時機，如何贊揚成為了管理者的必修課。

很多管理者都知道當(dāng)團隊成員很好的完成一個任務(wù)時，需要給予及時的肯定，往往會忽略一些常規(guī)的事情。比如，一個成員上班從來不遲到、早退，我們往往會認為這本來就是應(yīng)該的，上班本就不應(yīng)該遲到、早退。但是如果我們能對這樣的行為給予肯定，就是會使這個成員更加準時，甚至更早；同時也傳達一個信息，按時也可以得到贊揚，其他一些不按時的成員，也會有意識的控制自己的時間。再比如，在流程檢查的過程中，沒有被扣分的成員的贊揚，淡妝最到位的贊揚等等。這些都是我們認為本該如此的事情。

所以，團隊管理中的贊揚，最重要的就是要找出他做對的地方——開始的時候，是某些特定的事件，然后逐漸細致到常規(guī)事件。