圖書介紹】（可選，不做要求）
【R：原文片段】（必選）
（要求：掃描原文，或者打出原文內(nèi)容。需標(biāo)注書名及頁碼，例如《小強(qiáng)升職記》P25。）
來自史蒂芬·柯維《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣（20周年紀(jì)念版》P428（Apple Books）。
原文
雙贏品德
雙贏品德有三個(gè)基本特征。
誠信 我們將誠信定義為自己的價(jià)值觀。習(xí)慣一、二、三教育我們養(yǎng)成并保持誠信的品德。如果我們?cè)谌粘Ｉ钪杏忻鞔_的價(jià)值觀，能積極主動(dòng)地以此為核心安排活動(dòng)，信守承諾，就能夠逐漸培養(yǎng)起自我意識(shí)和獨(dú)立意志。
如果我們不了解“贏”的真正含義及其與我們內(nèi)心價(jià)值觀的一致性，那么就不可能做到“贏”。沒有了誠信的基礎(chǔ)，雙贏不過是一種無效的表面功夫。
成熟 這是敢作敢為與善解人意之間的一種平衡狀態(tài)?！俺墒炀褪窃诒磉_(dá)自己的情感和信念的同時(shí)又能體諒他人的想法和感受的能力。”這是赫蘭德·薩克森年（Hrand Saxenian）教授多年研究得出的結(jié)論。
如果你認(rèn)真研究那些用于招聘、升職以及培訓(xùn)的心理測(cè)試，就會(huì)發(fā)現(xiàn)不管它們的主題是自我強(qiáng)度／情感相通平衡，還是自信／尊重他人平衡，亦或是關(guān)心人／關(guān)心任務(wù)平衡，其目的都是考察成熟度；而那些溝通分析和管理方格訓(xùn)練術(shù)語或評(píng)語也是在衡量一個(gè)人在敢作敢為與善解人意之間的平衡能力。
這種能力是人際交往、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的精髓，是產(chǎn)出／產(chǎn)能平衡的深度表現(xiàn)。敢做敢為的目的是拿到金蛋，而善解人意可以保障其他股東的長遠(yuǎn)利益，領(lǐng)導(dǎo)的根本任務(wù)就是要提高所有股東的生活水平和生活質(zhì)量。
很多人用非此即彼的兩分法看問題，認(rèn)為一個(gè)溫和的人一定不夠堅(jiān)強(qiáng)，但是只有溫和與堅(jiān)強(qiáng)并重，才能實(shí)現(xiàn)雙贏，這種堅(jiān)強(qiáng)的作用甚至雙倍于贏／輸模式的那種強(qiáng)硬。雙贏模式要求你不但要溫和，還要勇敢，不但要善解人意，還要自信，不但要體貼敏感，還要勇敢無畏。做到這些，在敢作敢為與善解人意之間找到平衡點(diǎn)，才是真正的成熟，這是雙贏的基礎(chǔ)。
如果我勇氣十足，卻不懂體諒他人，我的交往模式就是贏／輸——我強(qiáng)硬而自私，勇于堅(jiān)持自己的信念，卻漠視旁人。
如果我的內(nèi)心不夠成熟，情感有些脆弱，為了彌補(bǔ)這些不足，我可能要借助地位、勢(shì)力、證書、資歷和關(guān)系來獲取力量。
如果我體貼有余，而勇氣不足，我的交往模式就是輸／贏。我事事以你的想法和愿望為先，卻羞于表達(dá)和實(shí)現(xiàn)自己的想法與愿望。
“敢作敢為和善解人意是雙贏的必備條件，其間的平衡點(diǎn)是成熟的重要標(biāo)志。如果我足夠成熟，我就會(huì)樂于聆聽，善于溝通并勇于面對(duì)。
知足 即相信資源充足，人人有份。
一般人都會(huì)擔(dān)心有所匱乏，認(rèn)為世界如同一塊大餅，并非人人得而食之。假如別人多搶走一塊，自己就會(huì)吃虧，人生仿佛一場(chǎng)零和游戲。難怪俗語說：“共患難易，共富貴難。”見不得別人好，甚至對(duì)至親好友的成就也會(huì)眼紅，這都是“匱乏心態(tài)”（Scarcity Mentality）作祟。
抱持這種心態(tài)的人，甚至希望與自己有利害關(guān)系的人小災(zāi)小難不斷，疲于應(yīng)付，無法安心競(jìng)爭(zhēng)。他們時(shí)時(shí)不忘與人比較，認(rèn)定別人的成功等于自身的失敗?？v使表面上虛情假意地贊許，內(nèi)心卻妒恨不已，惟獨(dú)占有能夠使他們肯定自己。他們又希望四周環(huán)境的都是唯命是從的人，不同的意見則被視為叛逆、異端。
相形之下，富足的心態(tài)（Abundance Mentality）源自厚實(shí)的個(gè)人價(jià)值觀與安全感。由于相信世間有足夠的資源，人人得以分享，所以不怕與人共名聲、共財(cái)勢(shì)。從而開啟無限的可能性，充分發(fā)揮創(chuàng)造力，并提供寬廣的選擇空間。
公眾領(lǐng)域的成功的意思不是壓倒旁人，而是通過成功的有效交往讓所有參與者獲利，大家一起工作，一起探討，一起實(shí)現(xiàn)單槍匹馬無法完成的理想，這種成功要以知足心態(tài)為基礎(chǔ)。
一個(gè)誠信、成熟、知足的人在人際交往中很少或者根本不需要用到什么技巧。
贏／輸模式的人想要做到雙贏，最好找到一個(gè)雙贏模式的榜樣或者顧問，因?yàn)榉请p贏模式的人的身邊往往是同道中人，少有機(jī)會(huì)真正了解和體驗(yàn)雙贏模式。因此，我建議大家多讀一些文學(xué)作品，如埃及前總統(tǒng)安瓦爾·薩達(dá)特（Anwar Sadat）的傳記《尋找自己》，多看勵(lì)志影片，如《烈火戰(zhàn)車》和《悲慘世界》。
當(dāng)你超越環(huán)境、態(tài)度和行為，將觸角探到自己的內(nèi)心，會(huì)發(fā)現(xiàn)雙贏和所有其他正確原則一樣，本就深植在我們的生活中。
【I：用自己的話重述原文】（必選）
（要求：符合I便簽的標(biāo)準(zhǔn)——詮釋、清晰、準(zhǔn)確、致用）
what：雙贏品德要滿足三個(gè)特征：誠信、成熟、知足。
Why：為什么要滿足這三個(gè)特征？
因?yàn)檎\信是一個(gè)人獨(dú)立負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，誠信是雙贏模式的重要基石；不誠信就無法建立信任。
而成熟了才能勇敢去面對(duì)，并傾聽別人，達(dá)到自我和他人的雙贏。
同時(shí)知足才能有開放的心態(tài)、豁達(dá)的心胸，愿意跟別人分享成果，別人才會(huì)愿意參與進(jìn)來。
如果沒有上述三個(gè)特征，雙贏模式就無法達(dá)成。
How：如何養(yǎng)成雙贏品德的三個(gè)特征誠信、成熟、知足，具體按照三個(gè)步驟實(shí)施：
1.事前預(yù)案：在做一項(xiàng)事情前，預(yù)習(xí)雙贏品德的三方面特征：誠信：在這件事情上自己是否做到了信守承諾？成熟：是否做到了敢作敢為和善解人意的平衡？知足：內(nèi)心是否富足，是否有自己的價(jià)值觀和安全感，是否見不得別人好，是否心生嫉妒，是否會(huì)覺得匱乏？并預(yù)測(cè)在哪方面可能存在不足，制定相應(yīng)的預(yù)案。
2.事中執(zhí)行：事中按照預(yù)案執(zhí)行。
3.事后復(fù)盤：事后復(fù)盤這次執(zhí)行的整個(gè)過程，分析在雙贏品德的誠信、成熟、知足哪個(gè)方面還存在不足，為什么會(huì)發(fā)生這樣的情況，下次如何改進(jìn)？哪些方面做的比較好，需要繼續(xù)堅(jiān)持？
where：適用于與人相處、與人合作時(shí)，想要達(dá)成雙贏模式的情形；不適用于僅僅跟自己相關(guān)的事情。
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】（必選）
（要求：符合A1便簽的標(biāo)準(zhǔn)——鮮活、故事、對(duì)應(yīng)、反思）
經(jīng)歷：昨天晚上跟一個(gè)朋友語音聊天，聯(lián)絡(luò)感情。剛開始先聊了一下彼此近期做的事情，他提到微信語音開了2個(gè)小時(shí)的會(huì)。后來就聊自己最近做的事情，看了什么書，書里講了什么內(nèi)容，我有什么啟發(fā)和感想。過程中跟他也有一些互動(dòng)。最后講到自己的聽書的收獲，講著講著自己就有些興奮，滔滔不絕。突然他叫我名字，說他有個(gè)事情，就結(jié)束了溝通。結(jié)束語音后，自己感覺不太是很好。
分析：我剛開始想通過溝通，聯(lián)絡(luò)感情，達(dá)到雙贏的溝通目的。但自己感覺沒有做到雙贏的溝通。我在跟跟他溝通的時(shí)候，成熟不夠，不夠善解人意，在他表達(dá)出開了2個(gè)小時(shí)會(huì)議的時(shí)候，沒有很好的同理他的感受，自己講的太多，而對(duì)方說的較少。內(nèi)心好像是有些匱乏，擔(dān)心自己跟他沒有話題聊，就一直在引導(dǎo)話題。
反思：談話時(shí)應(yīng)該更誠信些，表達(dá)自己真實(shí)的感受，詢問對(duì)方的感受。當(dāng)溝通不能夠做到雙贏時(shí)，體驗(yàn)就不好，就不好繼續(xù)良好的溝通。很需要具備雙贏的品德，需要誠信、需要成熟、需要知足。
【A2：我的應(yīng)用（目標(biāo)與行動(dòng)）】（必選）
（要求：符合A2便簽的標(biāo)準(zhǔn)——目標(biāo)、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)、可控）
背景：我喜歡給別人提建議，又希望別人有一個(gè)良好的體驗(yàn)，達(dá)到雙贏溝通的的目的。
目標(biāo)：在未來2周內(nèi)，給別人提建議時(shí)，刻意培養(yǎng)雙贏品德，讓雙方都能有良好的體驗(yàn)，對(duì)方能給予我積極的反饋和回應(yīng)。
行動(dòng)計(jì)劃：
1.事前預(yù)案：在溝通前，預(yù)習(xí)自己在雙贏品德上的三個(gè)特征：誠信：信守承諾；成熟：做到敢作敢為和善解人意的平衡；知足：內(nèi)心要富足。預(yù)判在成熟方面可能會(huì)不足，制定預(yù)案：在溝通時(shí)，讓別人多講，去理解別人的需求和情緒，認(rèn)真傾聽，盡量做到敢作敢為和善解人意的平衡。
2.事中執(zhí)行：在溝通時(shí)，按照預(yù)案執(zhí)行。
3.事后復(fù)盤：溝通完成后，復(fù)盤這次溝通的整個(gè)過程，分析自己在雙贏品德的誠信、成熟、知足哪個(gè)方面還存在不足，為什么會(huì)發(fā)生這樣的情況，下次計(jì)劃如何改進(jìn)？哪些方面做的比較好，需要繼續(xù)堅(jiān)持？找機(jī)會(huì)詢問別人的感受，哪些地方做的很差勁？
執(zhí)行意圖：如果自己有做的不對(duì)的地方，及時(shí)給對(duì)方道歉。
