會說話,人生就像開了掛!敢說話,人生將所向披靡!
說話的藝術(shù),是當(dāng)代社會的“必修課”。
社會心理學(xué)家莫頓?多伊奇在《沖突的起源》中指出:“對沖突的恐懼,往往比沖突本身更具毀滅性?!?/p>
你是否有過這樣的經(jīng)歷:被人冒犯卻只能忍氣吞聲,事后滿心憋屈;與他人產(chǎn)生分歧時,要么一味退讓,要么爭執(zhí)不休,最終兩敗俱傷。
其實,沖突從來不是“破壞性” 的洪水猛獸,而是人際關(guān)系里的必然磨合。
教員說:“以斗爭求團(tuán)結(jié),則團(tuán)結(jié)存;以妥協(xié)求團(tuán)結(jié),則團(tuán)結(jié)亡。”
真正的處世智慧,是不惹事、不怕事,既有反擊的勇氣,也有化解矛盾的能力。
應(yīng)對沖突,堅持做好這3件事,守住邊界、贏回尊重。
01
高情商應(yīng)對話術(shù)
1、當(dāng)眾被人抬杠、故意反駁
話術(shù):觀點不同可以正常討論,沒必要刻意抬杠,咱們就事論事。
2、對方情緒暴躁、大聲指責(zé)你
話術(shù):有問題可以好好溝通,沒必要大吼大叫,解決問題靠理性,不靠情緒。
3、同事甩鍋推諉、把責(zé)任推給你
話術(shù):責(zé)任該是誰的就是誰的,我不貪功勞,也絕不背不屬于自己的鍋。
4、被人陰陽怪氣、拐彎抹角嘲諷
話術(shù):有不滿可以直說,不必陰陽怪氣,成年人相處沒必要玩迂回套路。
5、別人居高臨下、隨意干涉你的選擇
話術(shù):我的事我自有分寸,不必勞煩你居高臨下教我做事。
6、對方咄咄逼人、蠻不講理
話術(shù):我可以禮貌讓步,但不會無底線遷就,做人別得理不饒人。
7、被人誤解,還不給你解釋的機會
話術(shù):我已經(jīng)把事實說清楚了,信不信由你,我沒必要卑微討好。
8、對方強行逼你認(rèn)同、按他的思路行事
話術(shù):我尊重你的立場,也請你尊重我的選擇,不必強行說服我。
9、有人背后說閑話,當(dāng)面還刻意讓你難堪
話術(shù):有話不妨當(dāng)面直說,沒必要背后議論、暗中針對。
10、爭執(zhí)上頭、對方寸步不讓非要較真
話術(shù):我本想彼此留幾分余地,如果你非要錙銖必較,那我也沒必要一味忍讓。
02
看辯論賽或語言類節(jié)目
看辯論賽,能幫你快速積累極具說服力的觀點,學(xué)會精準(zhǔn)捕捉對方言語中的漏洞,掌握有力回?fù)舻姆绞健?/p>
能從很大程度上提升邏輯表達(dá)能力,讓言辭更有力量、更有魅力。
1、經(jīng)典辯論賽(可直接借鑒邏輯 + 話術(shù)模板)
必看3 場(沖突解決可直接遷移運用)
《隱忍還是坦率更能消解矛盾》—— 學(xué)習(xí):硬剛與退讓的邊界尺度、體面止損。
《成年人更該看重利弊還是對錯》—— 學(xué)習(xí):沖突中理性權(quán)衡、不被情緒裹挾。
《人性本善/ 惡》(國辯經(jīng)典)—— 學(xué)習(xí):定義爭奪、邏輯閉環(huán)、釜底抽薪式反駁。
2、語言類節(jié)目
騰訊視頻:《楊瀾訪談錄》《十三邀》《我的青銅時代》《和陌生人說話》《非正式會談》
愛奇藝:《奇葩說》(全季,重點看4–7 季)
央視:《世界聽我說》(大學(xué)辯論賽)
北京衛(wèi)視:《向前一步》
優(yōu)酷:《圓桌派》《鏘鏘三人行》
03
閱讀經(jīng)典
閱讀邏輯與口才類經(jīng)典書籍,能學(xué)會如何組織語言、說服他人,達(dá)成自己的訴求。
長期堅持,能大幅提升邏輯思維與臨場表達(dá)能力。
書籍推薦:
1、《福爾摩斯探案集》
福爾摩斯辦案時,依靠線索梳理邏輯、向各方推演推理過程,獲得他人認(rèn)可。
可以從他的推理說服邏輯中,學(xué)習(xí)基于事實、用理性邏輯說服他人的表達(dá)方式。
2、《戰(zhàn)國策》
主要記載戰(zhàn)國縱橫家游說各國君主的謀略與言辭,如蘇秦合縱六國抗秦。
書中謀士游說邏輯縝密、感染力極強,可學(xué)習(xí)針對不同對象,快速定制說服話術(shù)的能力。
3、《世說新語》
收錄東漢至魏晉名士的言行軼事與精彩辯論。
篇幅簡短、言辭精妙、思維敏捷,非常適合提升臨場反應(yīng)與快速反駁能力。
4、《晏子春秋》
記錄春秋政治家晏子憑借智慧與辯才,在各類場合保全自身、捍衛(wèi)國家尊嚴(yán)的故事。
其高超的語言藝術(shù)與應(yīng)變思維,能提供大量高情商社交應(yīng)對范本。
5、《希臘神話故事》
收錄上古神祇與英雄傳奇,奧德修斯多次依靠口才化解危機、扭轉(zhuǎn)局面。
能學(xué)習(xí)在復(fù)雜處境中,結(jié)合自身訴求與對方利益,巧用語言技巧達(dá)成說服目的。
6、《中國古代神話故事》
收錄精衛(wèi)填海、大禹治水等經(jīng)典神話典故。
可以借鑒先賢在成就大事時,如何溝通協(xié)調(diào)、凝聚人心、說服眾人達(dá)成目標(biāo)。
寫在最后
出色的表達(dá)能力是一個人魅力展現(xiàn)的重要組成部份!
更重要的是,這項能力可以通過后天訓(xùn)練獲得。
只要你去積累去訓(xùn)練,沉淀到一定時候你就會改變。
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工作日期間,每天都會有不同的訓(xùn)練作業(yè),訓(xùn)練自信、訓(xùn)練邏輯、訓(xùn)練思維、訓(xùn)練發(fā)聲、訓(xùn)練即興……
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和一群優(yōu)秀的管理者共同精進(jìn)演講表達(dá)能力。
練好表達(dá),是這輩子最劃算的事!
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我是鄭磊杰老師,實戰(zhàn)派演講教練,自信魔法師,專注演講表達(dá)培訓(xùn)9年,1000+場演講培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,學(xué)員遍布全國200多座城市,海外10幾個國家,有企業(yè)家、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、上市公司高管、銀行行長、職場精英、大學(xué)生、研究生、博士生各類人群,一對一演講輔導(dǎo)上千例,通過實戰(zhàn)幫助學(xué)員提升了自信,學(xué)會了演講,讓學(xué)員實現(xiàn)了自我的突破和躍遷。
擅長幫學(xué)員解決以下問題:
缺乏自信怯場 | 害怕當(dāng)眾講話 | 上臺發(fā)言緊張 | 心理素質(zhì)較差 | 害怕與人沖突 | 內(nèi)向不善表達(dá) | 說話缺乏邏輯 | 聊天無話可說 | 不善即興發(fā)言 | 上臺講話拘束 | 演講缺乏氣場 | 說話易得罪人 | 嘴笨總是吃虧 | 不敢出鏡直播