論工作中的配合

工作中,經常會被莫名的郵件轟炸一下,我是***,請您提供一下什么數據給,請把這份任務在周一以前完成,交給我。或者被聊天工具突然造訪,完全不知道個啥,就被要求干活。每當這個時候,我心中就千萬個草泥馬,你是天皇老子,敬語、客氣話都沒有,就讓我給干活,你是天皇老子嗎?

顯然不是,我們都是平等的,但是在溝通中我們需要彼此的尊重,而不能一味的站在自己的角度,只管索取。這種一味的索取只存在親情當中,即使在愛情當中,我們也是渴望雙方的付出。那么在工作這種簡單的社會關系下,我們是同事,而不是朋友,作為同儕,我們本質是互惠互利的,這是一種不具有強約束的合作關系。因此,你的被請求方完全有這個打哈哈的空間,不去配合你的工作。

像這種只站在自己的角度,要求同事配合,儼然一副領導的架勢,我是不想配合的。我覺得如果是我做同樣的一件事,首先,在敬語,禮貌用語,感謝用語方面,我一定會多使用,至少讓人感覺你是尊重他的。其次,我會想這件事情,與我的關聯是啥,那與他的關聯是啥,與自己的聯系比較好解決,重要的是尋找與他的潛在關系,如果實在想不出來,就向他強調這個事情領導很看重,如果實在不行,只能再抄送給主管了。抄送主管這招,最好不要使用,這樣用的不好,會覺得你拿領導壓他。

與此同時,對于一些比較艱難的事情,你最好能夠力所能及的參與其中,比如:“我們一起來解決這個問題吧。"因為日常的工作,可能對方真的很忙,無暇顧及你的事情。這個時候,你就要明確,你的目的是干嘛——讓對方反饋你需要的信息,首先你對于這些信息要有一個初步的假設,還要預想出來可能會碰到的問題,站在對方的角度,讓對方可以快速的提供信息,比如你需要他提供一些表格數據,把這些數據提供到相對應的位置,但是對方在接到你的任務時,還要花時間去了解這個表格的邏輯,模型,你就可以簡化一下,制作一個模板,讓他提供對應的信息,然后自己再填寫進去。這樣一方面你的任務解決了,對方也不覺得麻煩。

在日常的工作中,本著完成任務,同時不太麻煩對方的準則,利己又利他。

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