今天的課程是趙院長第十三次督導(dǎo)課程《家長的共情能力》。說到共情，指的是能設(shè)身處地，感同身受的體驗他人的處境，對他人情緒情感具備感受力和理解力。在與他人交流時，能進入到對方的精神境界，感受到對方的內(nèi)心世界，能將心比心地進入對方的內(nèi)心世界，體驗對方的感受，并對對方的感情作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

具體來說，共情是一種接納理解的能力，是一種無私的愛的能力，當(dāng)他人有負面情緒或者陷入僵局時，陪伴者有著傾聽和共情的能力，可以使其走出困境，恢復(fù)心力。

為什么共情有如此大的力量呢？因為共情能讓人覺得自己被看到、被了解了，比如小朋友騎單車摔倒了，嘴唇上磕破皮出了點血，他就哭了。這時候媽媽說，哎呀，你摔跤了，疼嗎？疼就哭一下吧！這個孩子哭了之后，就處理疏解了自己的情緒，他可能馬上就恢復(fù)了，然后繼續(xù)走路，因為他知道媽媽看見自己摔疼了。并且過后他會和媽媽說，媽媽，剛才我哭還有一個原因，就是我怕嘴唇腫起來小朋友會笑話我。你看，這樣在媽媽的共情之下，孩子能大大方方的表達自己的真實感受。那么家長這時候再囑咐孩子，以后騎車可要小心一點哦！但很多家長經(jīng)常這么說，你看看你，怎么這么不小心，或者說不疼不疼，沒事兒，男子漢不要哭，堅強一點。如果這么說，孩子就會覺得疼是自己的錯，哭更不對，不該表達自己的真實感受，覺得媽媽根本不理解也不關(guān)心自己，這種失去連接的狀態(tài)會讓孩子感到孤獨，長大后也會忽視自己的感受，也不會去理解體驗別人的感受，這對他成年后的人際交往是很有害的。

但是真正的感同身受，是極為罕見也極為困難的，畢竟我們不可能和他人身處同一個環(huán)境。到當(dāng)我們能盡量走出自己的思想，走進他人的情感世界之中，跟對方一起來看問題，這才算真正意義上的共情。共情的第一步也是最關(guān)鍵的一步就是傾聽。但是我們經(jīng)常犯的錯誤是忍不住說教和建議，所以李松蔚說，很多時候我們沒有辦法共情是因為忘不了我們自己。“我們用一年的時間學(xué)會說話，卻需要用更久的時間學(xué)會閉嘴”，這句話充分說明了傾聽的重要性。我們?yōu)槭裁撮L有一張嘴巴，卻有兩只耳朵呢？那就是讓我們忘掉自己，多多傾聽啊！多聽聽對方到底發(fā)生了什么，不評判，不打斷，不揣測，去理解他的經(jīng)歷，或者什么都不說，也是一個很好的共情態(tài)度?；叵胱约涸诤蛯W(xué)生談話時，就常常會犯這種低級的錯誤，學(xué)生訴求他的痛苦和困惑，表面上是在尋求我的幫助，而這時候，我也會順著他們的心意，用我那看似“豐富的教學(xué)經(jīng)驗”來開導(dǎo)他們。談話的過程，是我的苦口婆心，談話的結(jié)果，是他的三天堅持！往往最后感動了自己卻感動不了他！其實，有時候?qū)W生自己心里是明白的，他知道是什么原因?qū)е滤煽兿陆担仓涝撛趺醋?，和老師的溝通也許是求得一個情感上的慰籍！所以，情感上的被理解也許更能給他安慰，有時比語言都有用。如果我無法確定我是否能給他最需要的幫助，那么說一些看似頭頭是道的客套話其實并不能對他有幫助。所以，學(xué)會適時閉嘴，跳出自以為是，用面部表情和體態(tài)來告訴他，我理解他，我懂他，我愛他。

一切成長都會經(jīng)歷迷茫，所以我們都需要關(guān)愛，也關(guān)愛著他人。而“共情”是最美的“情話”。