2020.3.2 《人性的弱點》戴爾·卡耐基 以引導(dǎo)代替命令

2020.3.1 《人性的弱點》戴爾·卡耐基 在批評對方之前，先承認自己的有諸多的缺點，這樣批評他人的話語就會變得溫和，別人才更樂意接受批評。

2020.2.29 《人性的弱點》戴爾·卡耐基 糾正他人錯誤最有效的方式是——先肯定他人的優(yōu)勢，之后用“而且，要是你能...（對方錯誤的地方）就更好了?！边M行糾正對方的錯誤，最后相信對方可以做好。

2020.2.28 《人性的弱點》戴爾·卡耐基 指出對方缺點時需要先肯定他們的優(yōu)點，在對方愉悅的心情下提出自己的想法，這樣對方更容易接受。

2020.2.27 《人性的弱點》戴爾·卡耐基? 激發(fā)人們對勝利的渴望，對他們表現(xiàn)自我、證明自身價值、超越他人的渴望。

2020.2.26 《人性的弱點》戴爾·卡耐基 無論在工作上還是在生活中，你都可以戲劇性地夸大你的想法，這一手段簡單易行。

2020.2.25 《人性的弱點》戴爾·卡耐基 激發(fā)對方內(nèi)心深處的高尚情操：先假設(shè)對方有個崇高的理由，之后以高尚的動機打動他人。

2020.2.24 《人性的弱點》戴爾·卡耐基 體諒他人的想法和愿望的語句：“如果我是你，我也會有完全相同的感受?！?/p>

2020.2.23 《人性得弱點》戴爾·卡耐基 站在對方的角度思考問題，將心比心

2020.2.22《人性的弱點》戴爾·卡耐基 循循善誘，讓對方自己得出結(jié)論才是明智之舉。

2020.2.21《人性的弱點》戴爾·卡耐基? 認真傾聽對方的言論，讓對方主導(dǎo)談話。若想樹敵，就急于顯示自己成就；若想交友，請讓朋友顯示他的優(yōu)勢。

2020.2.20《人性的弱點》戴爾·卡耐基? 在交談中站在對方的角度思考問題，重要的是先拋出對方認同的觀點，然后溫和地拋出問題——一個答案為“是”的問題。

2020.2.19 《人性的弱點》戴爾·卡耐基 溝通始于友善。

2020.2.18 《人性的弱點》 戴爾·卡耐基 如果你是對的，請以婉轉(zhuǎn)友善的方式贏得對方的贊同。如果你錯了，請堅決果斷地承認錯誤。

2020.2.17 《人性的弱點》戴爾·卡耐基 尊重他人的觀點，絕不要說“你錯了”。

2020.2.16 《人性的弱點》戴爾.卡爾基? 聽到對方的看法之后，請先想想你認可的部分，在能夠認可的時候認可，在應(yīng)該讓步的時候讓步，從而減少摩擦。

2020.2.15 《人性的弱點》戴爾·卡爾基 真心實意地讓對方知道他有多重要

2020.2.14《人性的弱點》戴爾·卡爾基? 知道對方的興趣點，談?wù)搶Ψ礁信d趣的事情。

2020.2.13《人性的弱點》戴爾·卡爾基 專注地傾聽，鼓勵他人談?wù)撟约旱慕?jīng)歷。

2020.2.12《人性的弱點》戴爾·卡爾基 通過記住對方名字讓對方感到被尊重，只有尊重別人，才能贏得尊重。

2020.2.11 《人性的弱點》戴爾·卡爾基 微笑影響心境，人們的幸福感取決于他們的心境。

2020.2.10《人性的弱點》戴爾·卡爾基 說服他人的首要途徑是激發(fā)對方的強烈欲求，洞悉對方的立場，并能夠同時兼顧自己和他人的利益。

2020.2.9《人性的弱點》戴爾·卡耐基 奉承乃是精確地說出對方對他自己的真正看法，贊美則是真心實意地感謝他人。

2020.2.8 《人性的弱點》戴爾·卡耐基 不要批評，不要指責(zé)，不要抱怨。

2020.2.7 《誰動了我的“奶酪”》 斯賓塞·約翰遜 懂得描述大家都愿意接受的美好前景，這樣大家才能享受變化與成功。

2020.2.6《誰動了我的“奶酪”》 斯賓塞·約翰遜 眼光放長遠，提前注意工作中的新動向