隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的城市和團(tuán)隊重視產(chǎn)品經(jīng)理的職位，boss就是產(chǎn)品經(jīng)理的現(xiàn)象越來越少，當(dāng)然boss還是平臺最大的產(chǎn)品經(jīng)理，但是本身的額角色定位已經(jīng)很明確在戰(zhàn)略決策，而不是產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把控。那么我們就來講講產(chǎn)品經(jīng)理是干嘛的，為什么越來越多的人想做這個職位。

什么是產(chǎn)品經(jīng)理？

產(chǎn)品經(jīng)理是距離boss最近的職位，這下懂了吧。

產(chǎn)品經(jīng)理的角色出現(xiàn)的很早，但是真正被大家所熟知應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)普及后，出現(xiàn)在大量的互聯(lián)網(wǎng)公司的一種角色。公司內(nèi)部大家通過產(chǎn)品經(jīng)理了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和動態(tài)，外部的宣傳也是通過產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的描述來定義產(chǎn)品的功能和賣點(diǎn)。

作為互聯(lián)網(wǎng)公司，無論是面向C端還是B端，都需要有自己的產(chǎn)品提供給用戶，通過產(chǎn)品來傳達(dá)價值，滿足用戶的需求，同時通過用戶獲取盈利。那么，產(chǎn)品是什么，長什么樣子，能干嗎，是如何被實(shí)現(xiàn)的呢，怎么讓用戶知道并付費(fèi)就是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該干的事情。

如何入行？

產(chǎn)品看著很光鮮，其實(shí)很苦逼，一定要熱愛這個行業(yè)和崗位才不會被困難所嚇倒或退縮。

多和同行和前輩交流，多加些群或線下的論壇組織活動去真實(shí)的感受下。

定期多做競品分析報告，找找感覺，練練手。

多和運(yùn)營、開發(fā)的童鞋溝通，看看他們是怎么工作的，只有了解他們，你才會和他們一起工作合作。

產(chǎn)品經(jīng)理的基本職責(zé)有哪些？

產(chǎn)品經(jīng)理的基本職責(zé)：需要了解并整理需求，并把需求變成具體的解決方案，并協(xié)助團(tuán)隊把方案實(shí)現(xiàn)出來。既要把控整體節(jié)奏，又要明確具體細(xì)節(jié)，要和市場、管理、技術(shù)、運(yùn)營、測試、營銷結(jié)合和溝通好；既要抬頭看路，又要低頭干活；既要受得了別人當(dāng)面的批評，又要承受別人背后的責(zé)罵；既要能甩鍋，關(guān)鍵時候還要能背鍋?？傊?，有功了boss 領(lǐng)導(dǎo)有方，團(tuán)隊共同努力；有過了，產(chǎn)品經(jīng)理你過來下，我們好好喝喝茶聊聊天。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程有哪些？

產(chǎn)品經(jīng)理每天都要關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市面上新上的產(chǎn)品的新聞和行業(yè)觀點(diǎn)，保持對產(chǎn)品的新鮮感，另外每天都要對行業(yè)競品進(jìn)行體驗，以便隨時掌握行業(yè)走向，可能一個小的功能就能決定行業(yè)未來的發(fā)展方向，當(dāng)然這些事情最好是利用工作之余來做，上班時間本身就不夠用所以就浪費(fèi)上班時間啦，了解完行業(yè)動態(tài)后做到心中有數(shù)便于和老板和同事交流。到公司后要積極地整理部門對接過來的需求，看看產(chǎn)品需求匯總表中的需求是否有更新和變化，哪些變化，新增還是刪除，優(yōu)先級怎么變化，具體表述和之前的有什么不一樣，如何理解。這些信息上的變化先自己消化下，然后再找相關(guān)負(fù)責(zé)人去一一核實(shí)，確保你的理解和對方的真實(shí)需求是一致的，最好當(dāng)面和對方商量出來個初稿便于對產(chǎn)品的認(rèn)同達(dá)到最高級別，在商量的過程中一定要評估做這件事的價值在哪里，價值大不大，如果是某個功能的改進(jìn)則復(fù)用性和擴(kuò)展性大不大。之后返回部門把最新的需求及解決方案拿到內(nèi)部和其他產(chǎn)品同事討論確認(rèn)，并和開發(fā)同事溝通需求目的和業(yè)務(wù)邏輯，確認(rèn)開發(fā)同事知道你要干什么事，以及這個事的難易程度和評估自己的開發(fā)資源后，就可以開始著手做事情了。先是把需求的具體定義和目的轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)邏輯和產(chǎn)品定義，形成需求文檔和產(chǎn)品原型，開需求評審會通過，然后交給UI去解決界面和布局的問題，邀請?zhí)嵝枨蟮耐潞烷_發(fā)的同事一起參與這個階段的評審，通過后寫出詳細(xì)的需求文檔作為備案和以后統(tǒng)一修改的資料，開發(fā)同事給出開發(fā)周期和開發(fā)資源的配比。開發(fā)完成后要配合測試同事一起把產(chǎn)品的bug和需要改動的地方優(yōu)化好然后交給運(yùn)營同事上線。如果有運(yùn)營通過活動配合上線，則在活動期間內(nèi)一定要注意活動數(shù)據(jù)上的變化?？偨Y(jié)活動期間的效果，同時注意更新需求總表中的需求規(guī)劃，多找找感覺和思路，注意總結(jié)自己的產(chǎn)品風(fēng)格和做事的方法。

5-工具有哪些？

工欲善其事必先利其器，想要高效率的完成工作，肯定要先準(zhǔn)備好自己的大刀才敢沖進(jìn)戰(zhàn)場。

行業(yè)資訊：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、36Kr、虎嗅、創(chuàng)業(yè)邦、行業(yè)資訊網(wǎng)站等信息渠道

信息溝通：qq、微信、企業(yè)微信、釘釘、OA等辦公軟件和行業(yè)溝通軟件

原型工具：Axure、磨刀等

作圖軟件：PS等

需求整理：思維導(dǎo)圖、Visio等

需求管理：表格、石墨、有道、專業(yè)需求管理軟件

數(shù)據(jù)統(tǒng)計：百度指數(shù)、google指數(shù)、行業(yè)統(tǒng)計分析

輔助工具：花瓣、阿里圖標(biāo)

5-遇到問題怎么辦

作為一個新人可能會遇到哪些問題：心理問題、溝通問題、思路問題、能力問題。

通過以上描述的工作場景，其實(shí)你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，工作強(qiáng)度不算大，畢竟一個新人也沒人要求你體現(xiàn)多強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和管理能力，所以不要給自己太大的壓力，把心踏實(shí)下來虛心學(xué)習(xí)，多學(xué)多問多聽多思考多總結(jié)。

首先，產(chǎn)品新人最大的問題就是心理問題，很多新人都是剛步入社會，身份角色的轉(zhuǎn)換速度慢，不知道怎么去溝通和獨(dú)立工作，所以造成心理壓力很大。其實(shí)這種心理壓力主要來源于：1-業(yè)務(wù)場景不熟悉或不熟練，2-專業(yè)知識掌握的少，無法正確的表達(dá)出來，3-初來乍到，怕自己說錯話或辦錯事，面子上過不去，4-性格原因，比較內(nèi)向或自卑。其實(shí)這個心理問題是最好解決也是最難解決的，它不需要多高的技術(shù)層面，而且問題的解決往往是在一瞬間。如果是業(yè)務(wù)場景不熟悉不熟練，就多找自己的部門老大去請教產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯和行業(yè)的發(fā)展動向，多向技術(shù)老大去請教具體的業(yè)務(wù)邏輯和實(shí)現(xiàn)方式，多向運(yùn)營老大去了解運(yùn)營的節(jié)奏和運(yùn)營的思路和工作方式風(fēng)格，慢慢的積累總結(jié)自然會提升自信。如果是專業(yè)知識掌握的少而緊張，這個要放松心態(tài)，作為一個新人掌握的東西少是完全可以理解的，多注意在工作中別人怎么去思考和表達(dá)自己的意見和對工作的理解的，刻意去訓(xùn)練自己的思維方式。如果是因為初來匝道抹不開面子，這個大可不必，產(chǎn)品新人發(fā)表意見的時候幾乎每個人都會說錯話，但是不要緊張和害羞，如果你的老大比較開明或許能從你的意見中給他找到意想不到的思路和新的途徑也未可知。如果是性格原因，那么首先要放松心態(tài)，你是來工作的，是用你的辛勤的汗水和專業(yè)技能來賺錢并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值的，交到朋友更好，交不到也正常，把自己的價值和能力體現(xiàn)出來就好，對自己前期的要求和標(biāo)準(zhǔn)定得低一些，不要出現(xiàn)過高或不可能實(shí)現(xiàn)的期望。

其次，新人的溝通和表達(dá)能力比較差一些。這一點(diǎn)上最好的辦法就是多練多總結(jié)，最高級的溝通方式就是情感溝通和利益溝通，讓別人明確自己的利益有哪些，怎樣獲得這些利益，利益可以是指利潤、價值提升、人脈提升、地位和名聲的提升，總之要讓對方清楚自己在獲得好處。另外，一定要和對方的溝通獲得對方的共鳴，那么意見有分歧，但是結(jié)果也是要雙方都認(rèn)同并且愿意執(zhí)行的方案。

再次，思路問題也是新人經(jīng)常犯錯的地方。沒思路或思路想不清楚，沒辦法系統(tǒng)化的想問題。這個就是要建立自己的大局觀，要從大面上去思考，把所有的利益相關(guān)方的角色和出發(fā)點(diǎn)都拉進(jìn)來去思考，有時候要有清零的意識，不要被現(xiàn)有的功能和結(jié)構(gòu)所迷惑，時刻保持清醒的頭腦和結(jié)構(gòu)化的思考方式，有重點(diǎn)有主次有優(yōu)先級的考慮問題，另外多主要請教別人，不要把最好的老師放到邊上而自己視而不見，有時候自己想半天不如老師指點(diǎn)一兩句來的更透徹。

最后，能力差幾乎是所有新人的通病。能力差包括達(dá)不到想要的預(yù)期和用力過猛。達(dá)不到預(yù)期則自我反省哪方面阻礙了自己的發(fā)展，需要對方面進(jìn)行加強(qiáng)訓(xùn)練。而用力過猛則更多的是自己的表現(xiàn)欲太強(qiáng)，太想在別人面前證明自己，而忽視了周圍的形式和能力范圍，所以不管那種方式，都要正確的正視自己和周圍的環(huán)境，用正確的方式做正確的事才是最佳的學(xué)習(xí)方法。

6-工作總結(jié)

想要提升自己，最好的辦法就是利用適合自己的學(xué)習(xí)途徑，而學(xué)習(xí)途徑無非就是兩種，一種是自己學(xué)習(xí)，快速成長，一直是請教比自己某方面能力強(qiáng)的人，快速的轉(zhuǎn)化成自己的能力。無論哪種，都要注意方式方法，向別人請教要注意對方擅長什么，有哪些值得學(xué)習(xí)的點(diǎn)和思路；自己學(xué)習(xí)一定要結(jié)合行業(yè)和別人的東西，不斷地積累，總結(jié)出自己的方法和思考和表達(dá)的方式。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。

多練習(xí)自己的大局觀，時刻把利益和價值放在自己的思考體系里面，這樣可以讓你更輕松的理解為什么有些好的點(diǎn)子但是會有人反對，有些不好的點(diǎn)子但是有些部門用的不亦樂乎，如何找到對方的突破口，迅速的拿下對方。

多總結(jié)，多做筆記，不斷的優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)體系?？梢允菍I(yè)知識，也可以是興趣愛好，也可以是上下游的范知識。

利用業(yè)務(wù)時間做了點(diǎn)總結(jié)，希望對新人有用，同時也是對自己工作的一種思考和反思，很多公司的工作節(jié)奏和業(yè)務(wù)范圍不同，工作習(xí)慣和風(fēng)格也不同，不可以用拿來主義直接套用，而是要摘取里面覺得有用的部分來看，覺得無用的地方就直接忽略過吧。時間比較倉促，有些詞不達(dá)意，希望各位諒解。