愛人有一個(gè)資料需要跨省辦理一下,關(guān)鍵這涉及到二十多年前的資料,不太好辦。人生地不熟,也沒有認(rèn)識的人。
所以這一趟不知道要辦多久,甚至愛人做好得住那幾天的準(zhǔn)備,周五讓我接孩兒。
沒料到第二天上午愛人就發(fā)過來消息說辦好了,不耽誤接孩兒,雙圈理論一用,見效里很。
我讓愛人說說咋辦這么快的。
愛人一大早就過去了,在那門口花了幾十塊弄了幾盒口香糖伴手禮。、
到了辦公室見人家?guī)兹嗽陂_會,就在門口等。
開完會一個(gè)工作人員專門跑過來讓愛人進(jìn)去,四女一男,愛人先人手一盒口香糖,給人家一波贊美:“我從外省來的,一早就見識咱這邊的服務(wù)態(tài)度是真好。這位同志還專門跑過去問我是干啥事,說你們開會,等一下就給我辦。這讓我很感動很溫暖?!?/p>
一下子就拉近了距離。
工作人員給愛人說了需要啥啥資料,讓愛人趕快去準(zhǔn)備。
這些資料如果咱自己去跑著弄,當(dāng)天肯定辦不完。
愛人說:“好,這里有幾個(gè)資料找哪個(gè)部門找誰能不能再給我說說?”
工作人員又給愛人說清楚,啥資料找啥單位,有個(gè)資料只能到指定地點(diǎn)辦。
愛人說:“好,我全力配合。咱們能配合著出具一些資料嗎?我要一個(gè)人弄來來回回的也耽誤咱的時(shí)間是不?”
“能配合?!?/p>
就這樣,接話技術(shù),雙圈理論,說自己的需求又為對方考慮,幾個(gè)工作人員都過來幫忙,一個(gè)弄這一個(gè)弄那,甚至有些資料不讓愛人出手,他們打好,只讓愛人簽字就行。
愛人說:光那些字,手寫抄都得可長時(shí)間。
說話間東西都弄好了。
愛人說:“咱這效率真是太高了,我還原來擔(dān)心萬一這辦不好,中午還耽誤咱下班,讓咱們跟著加班多不好意思?!?/p>
工作人員一聽越發(fā)受用,一個(gè)工作人員還專門領(lǐng)著愛人到同樓層的科室辦下一道手續(xù)。
愛人說:“哎呀,真是太感謝你們了。就這辦事的快勁兒,下午一點(diǎn)的高鐵都不用改簽了?!?/p>
結(jié)果那工作人員一聽,把愛人領(lǐng)到窗口也不走了,跟他的同事說:“這個(gè)外省來的,一點(diǎn)的高鐵,先給他辦?!?/p>
結(jié)果可能要折騰好久的一個(gè)業(yè)務(wù),45分鐘都辦好了。
一個(gè)親戚前一天知道愛人要去辦這事,還要不放心地說:“這事本身比較難辦一些,你別跟人家吵,辦不成咱回來再想辦法。”聽說這么快辦好,也是感覺很震驚。
返回鄭州后到這邊的單位辦對接,工作人員也表示意外,直為愛人點(diǎn)贊:“太高效了,從接到通知25小時(shí)就辦好了。”還指著旁邊一摞資料說:“我們這邊有個(gè)人三個(gè)月都沒辦好,都像你一樣,我們也不用天天加班了……”
這一夸愛人可飄了說:“別說到相鄰的省,就是到天涯海角我都能辦。”
我雞蛋里挑骨頭似的對愛人說:“咱要換個(gè)方式,咋說?正因?yàn)槟隳翘炷憬o我流程說得詳細(xì)我才辦得快,你們的辦事態(tài)度和效率真的太好了。來,哪個(gè)地方能點(diǎn)好評?我一定得給咱120個(gè)好評?!?/p>