作業(yè)一:觸動點
1:教練意識→放下權(quán)威。
2:教練心態(tài)→平等交流。
3:教練技術(shù)→設(shè)定目標,種下信念。
4、肯定鼓勵認同。
5、擁有自己解決問題的能力。
作業(yè)二:課后如何運用解決實際問題
? ? 用教練思維來要求自己,保持欣賞而不判定。
? ? ? 我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力四大象限,聆聽,覺察,信念,一級二級反饋,負面反饋BIC,以及教練思維的意識,心態(tài),技術(shù)要融會貫通多多運用到生活和工作中。
作業(yè)三:領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)盤
1:四大象限:
公開象限→自己知道,別人知道。
隱私象限→自己知道,別人不知道。
盲點象限→自己不知道,別人知道。
潛力象限→自己不知道,別人不知道。
2:聆聽——六脈神劍
定向→準備、聚焦、情緒、資料、環(huán)境。
反應(yīng)→語言、表情、微動作。
區(qū)分→事實、假設(shè)。
提問→封閉式、開放式。
反應(yīng)情感→先處理情緒、再處理事情。
復(fù)述總結(jié)→總結(jié)復(fù)述。
聽→搜集有效→事實信息→聽重點→重要人→重要事→傾聽者為王→用心感受他人感受。
3:覺察
對內(nèi)覺察自己的需求。
對外覺察對方的需求。
察覺自己和對方真正的需求,并滿足他,是察覺最大的核心。
定目標→大量行動→產(chǎn)生結(jié)果→覺察行動是否在目標軌道上→選擇是否調(diào)整。