圖片發(fā)自簡書App

最近項目很多，也很急，大家都忙得暈頭轉(zhuǎn)向，措手不及！

所有對接客戶的工作基本都是我來完成。最近有一個項目，需要客戶、我方、供應(yīng)商三方對接。當(dāng)天由于我在忙別的項目！該項目現(xiàn)場有一個燈具定位與圖紙定位有矛盾，就由我方設(shè)計師和現(xiàn)場甲方直接對接。

過了半個小時左右，甲方反應(yīng)我們公司設(shè)計師叼了他，話語還相當(dāng)難聽。我問清楚事情經(jīng)過后，馬上向甲方道歉！并且把問題理順，然后找解決方法！

后面我們設(shè)計師說對方惡人先告狀！……此時，只能先從解決問題的角度出發(fā)，再來說態(tài)度。

真的捏一把冷汗！人與人之間的關(guān)系，建立起來，打破后再建立要花好幾倍的力量！

我可以允許這樣的事情發(fā)生一二次，但此后容易與甲方起沖突的設(shè)計師一定要謹(jǐn)慎決定是否要與甲方來對接！發(fā)生了問題，也要及時妥善地處理并且修復(fù)它！

希望以后我能找到更好的方法，而不是當(dāng)一名救火員！