? 今天布置場館，培訓(xùn)參觀流程，培訓(xùn)內(nèi)容如下。

參觀流程

? ? 換鞋，簽到，凈水器，休息室，整體場館介紹，上樓提問時間，地址，需求，有沒有練習(xí)基礎(chǔ)等～

? ? 單獨介紹私教室，針對客戶需求單獨介紹輔具，體驗動作必須簡單有效，避免痛的難的體式，強調(diào)私教價值

? ? 介紹更衣室，可強調(diào)獨立柜子，引導(dǎo)存放手機

? ? 介紹大教室，根據(jù)客戶需求著重講解輔具和課程講解，引導(dǎo)客戶體驗觸摸輔具，觀察客戶看哪里，著重講解～通過定制瑜伽墊或者磚延伸講品牌，客戶說自己哪個動作做不了的時候，是最好畫餅的時候～

? ? ? 如果客戶不知道要改善哪里，在參觀過程中可以觀察客戶體態(tài)，先夸獎優(yōu)點，再提一下可以改善的地方，講解改善方法，課程，頻率，擴大練習(xí)需求～（不用刻意）

? ? 注意：? 進門要熱情 表現(xiàn)親切，注意細節(jié)，提醒臺階，注重傾聽，及時回應(yīng)，跟客戶溝通時要有目光接觸，保持良好互動。

不否定客戶！