? ? ? 昨天談到了加入團(tuán)隊(duì)后融入問題。融入后就是如何打造富有特色的團(tuán)隊(duì)文化了,結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷來說說我的經(jīng)驗(yàn)。
? ? ? 一、明確定位
? ? ? 依據(jù)公司戰(zhàn)略、對(duì)部門的定位及個(gè)人的期望來確定團(tuán)隊(duì)的定位。比如我確定的人力資源部的定位是:“公司發(fā)動(dòng)機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)智囊團(tuán)”。發(fā)動(dòng)機(jī)指能走在公司所有人的前面,無論對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)的理解還是管理的實(shí)施都如此,同時(shí)在公司確定發(fā)展方向后能做好推動(dòng)作用。智囊團(tuán)指我們通過我們的專業(yè)結(jié)合公司發(fā)展階段能為高層決策提供依據(jù)。
? ? ? 二、梳理理念
? ? ? 我們的定位要通過理念去體現(xiàn)。比如在上面的定位下我定下我們的部門理念是:專業(yè)服務(wù)、高效執(zhí)行、務(wù)實(shí)進(jìn)取。同時(shí)還對(duì)以上12字理念進(jìn)行了具體闡述。拿專業(yè)服務(wù)來說,他要求所有團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)負(fù)責(zé)的版塊達(dá)到專家水平;當(dāng)服務(wù)部門有任何問題時(shí)我們都能從人力資源的角度提出專業(yè)意見幫助解決等。為什么要有闡述,是為了團(tuán)隊(duì)成員能理解,同時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)到底是什么有基本認(rèn)知。
? ? ? 三、明確標(biāo)準(zhǔn)
? ? ? 標(biāo)準(zhǔn)包括做事的原則、團(tuán)隊(duì)的紅線、績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)等。比如,我認(rèn)為人力資源工作者保密意識(shí)是很重要的一點(diǎn),因?yàn)槲覀兘?jīng)常會(huì)參與涉及員工利益的項(xiàng)目中,比如年終考評(píng)、調(diào)薪等,如果不能管住自己的嘴,會(huì)讓整體工作推進(jìn)受阻。
? ? ? 除了標(biāo)準(zhǔn)我還會(huì)設(shè)紅線,用于績(jī)效否定或直接淘汰。如上所說的保密意識(shí)就是我設(shè)定的直接淘汰項(xiàng)。
? ? ? 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是我另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。每年我會(huì)依據(jù)當(dāng)年度對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體要求和工作目標(biāo)確定當(dāng)年度的月度和年度考核指標(biāo)或維度。一般月度考核我主要從當(dāng)月實(shí)際工作完成情況出發(fā)來評(píng)價(jià)而不會(huì)過多關(guān)注你是不是團(tuán)隊(duì)配合做的好或是你是否完成了部門學(xué)習(xí)計(jì)劃。而年度考評(píng)我就會(huì)從多維度考核且會(huì)做強(qiáng)制分布。我會(huì)考慮全年績(jī)效、重點(diǎn)工作完成情況、與集團(tuán)配合情況、所做工作對(duì)部門整體的貢獻(xiàn)、工作月份長(zhǎng)短等綜合評(píng)價(jià)。
? ? ? 四、設(shè)計(jì)成長(zhǎng)計(jì)劃
? ? ? 這個(gè)主要包括團(tuán)隊(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度讀書筆記、年度夢(mèng)想計(jì)劃。確定這些是希望幫助大家培養(yǎng)未來的生存能力,希望團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng),養(yǎng)成向內(nèi)觀己、積極、正向的思維,培養(yǎng)各自的專長(zhǎng)。
? ? ? 五、制定文化舉措
? ? ? 文化舉措包括年底部門激勵(lì)方案、全年部門文化活動(dòng)計(jì)劃表。一般每年我都會(huì)在年底做一次年度表彰,樹立部門在學(xué)習(xí)、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)管理等方面優(yōu)秀的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。同時(shí)我也習(xí)慣在年頭就把全年的文化活動(dòng)全部設(shè)計(jì)出來,并且部門內(nèi)會(huì)設(shè)“文化天使”幫助活動(dòng)具體落地。
? ? ? ? 以上是我結(jié)合多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的“五步文化決”,希望對(duì)您有所啟發(fā)!