
拼團業(yè)務(wù)流程
拼團商品的庫存直接從總庫存劃分一部分庫存參與活動(占用),在活動期間,拼團商品的庫存和正常售賣的庫存互不影響。拼團結(jié)束之后將剩余庫存返還給總庫存,解除占用。
關(guān)于拼團庫存扣減,有如下兩種方案。
(1)參團支付之后扣減庫存這種方案會占用實際庫存,未成團的那部分庫存就無法出貨,造成浪費。例如:A商品有100件,參加10人團,最初開團20個。最終100人參團成功,但是只有5個團成功拼團,所以發(fā)貨50件,其他50人退款。
(2)拼團成功之后再扣減庫存這種方案無法管控成團數(shù)量,庫存用完之后,后續(xù)拼團成功的就會超賣,發(fā)生退款,影響用戶體驗??梢愿倪M的是,在拼團支付的時候,要判斷當前是否有剩余庫存(用總庫存減去已成團數(shù)量),若判斷沒有剩余庫存,則不允許參團或開團,也不允許支付。例如:A商品有100件,參加10人團,最初開團30個。最終200人參團成功,前10個團成功拼團,發(fā)貨100件,其余100人退款。
兩種庫存扣減方案都是可行的,但都有一定的缺陷,大部分電商采用的是第二種方案,這樣更多是為了拉新,或讓更多用戶參與。為了避免超賣,可預(yù)留一小部分庫存,來應(yīng)對超出的情況。