一：咨詢師在工作中要有覺察，有第三只眼的意識(shí)，懸浮式傾聽。

二：抓主線，構(gòu)框架

1*來訪者的敘述可能是繁復(fù)雜亂或者碎片化的，咨詢師需要抓住主要線索，提供一個(gè)完整圖像，而不是羅列材料。

2*找到內(nèi)在情感線索，建構(gòu)內(nèi)部框架。

三：了解來訪者對(duì)咨詢師的影響

1*來訪者和咨詢師建立關(guān)系的模式，通常也是他和其他人建立關(guān)系的方式。

2*移情和反移情

甲：來訪者把咨詢師放在聽眾、旁觀者的位置上，為什么？怎么做到的？

乙：在來訪者心目中，咨詢師是什么樣的角色？他為何不敢表達(dá)要求？

丙：咨詢師為何會(huì)內(nèi)疚？延長咨詢時(shí)間？

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四：來訪者沒有阻抗的時(shí)候，咨詢可以結(jié)束了。

倫理——維護(hù)來訪者利益