前幾天手機(jī)不小心被摔碎屏，同事給我推薦了一家維修店：“人很多，現(xiàn)場修理，大概1小時(shí)能修好，店員都是工科男，服務(wù)不錯(cuò)?！甭牭竭@么高的評價(jià)，抽空就去了。店鋪在小寨附近6樓的一間小房子里，高層工作室由于地理位置的局限，印象里客流量與商業(yè)街不可比擬，到地方后卻不禁大感意外。不大的房間被操作臺(tái)隔開，一邊是工作人員和儀器設(shè)備，一邊是坐滿沙發(fā)等待維修的人。和坐在旁邊的客人聊天，才知道大家都是被朋友推薦過來的。這讓我很好奇，并不在黃金地段的彈丸之地，口碑為什么會(huì)這么好？

便宜嗎？好像不是，不管是他家的網(wǎng)店還是實(shí)體店，都是明碼標(biāo)價(jià)且不講價(jià)?？粗琅f絡(luò)繹不絕的人流，終于按捺不住好奇心通過淘寶聯(lián)系到了店長，交流后才知道在小企業(yè)快速死亡的洪流中，這家不起眼的小店今年已經(jīng)是成立的第9個(gè)年頭了。剛開始做筆記本維修，2015年才開始專門維修手機(jī)屏幕。店長“老王”不老，30出頭的年紀(jì)，為開這個(gè)店除去自己打工三年存的錢，又向親戚朋友借了8萬元。算上自己，剛開始店里只有4人，生意好轉(zhuǎn)后擴(kuò)展到7人，這些年一直保持著這個(gè)隊(duì)伍規(guī)模不變。剛開業(yè)由于無人知曉，又位于寫字樓高層，前幾個(gè)月都無人問津?！爱?dāng)時(shí)我?guī)б粋€(gè)朋友把陜西周邊縣城的電腦專賣店都跑遍了，就坐大巴，那時(shí)候真的很累”，“后來怎么打開突破口的？”，“去的多了，慢慢其他人就信任我了，電腦店接當(dāng)?shù)貑挝痪S修的單子，發(fā)到西安，我們修好再發(fā)回去，后來口碑相傳才積累了散客客戶”。就這樣，借的8萬塊錢在開店第二年還清，2015年老王在花旗國際又開了第二家分店。

“生意怎么這么好??？”似乎店主提供的信息并不令我完全滿意?！皯?yīng)該是老客戶多吧，給您修得好，您肯定介紹朋友、家人來啊?！惫ぷ魇铱看暗奈恢藐惲兄慌旁O(shè)備，真空貼合機(jī)、無塵凈化臺(tái)、空氣除泡器等，這些專為維修手機(jī)屏幕購置的設(shè)備價(jià)值10萬元，“要修就要專業(yè)”老王如是說。曾經(jīng)那些修電腦的設(shè)備如今早已不用了，卻依舊靜靜地?cái)[在工作室里，“我都留著，舍不得賣，比較懷舊”。在奮斗的路上，似乎每個(gè)人都對見證自己努力的舊物抱有一定的情懷。

討價(jià)還價(jià)是買賣雙方在接觸初期天經(jīng)地義的合作洽談流程，當(dāng)?shù)弥F(xiàn)價(jià)比原價(jià)優(yōu)惠很多時(shí)，買家總會(huì)有一種滿足感，仿佛占到了便宜，因此“價(jià)格戰(zhàn)”是不少商家選擇的競爭手段。與此同時(shí)，另外一些商家則會(huì)反其道行之，堅(jiān)守價(jià)位，注重品質(zhì)。之前我總喜歡選擇前者，優(yōu)惠啊，何樂而不為？后來反而更青睞后者，因?yàn)閷I(yè)讓他們的服務(wù)值那個(gè)價(jià)。

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