思維導(dǎo)圖

讀書(shū)筆記

塞德希爾·穆來(lái)納森 / 埃爾德·沙菲爾?
浙江人民出版社? 2014年??

【梗概】

貧困之人會(huì)永遠(yuǎn)缺錢(qián),而忙碌之人會(huì)永遠(yuǎn)缺時(shí)間,這些都是表面現(xiàn)象,?真正的原因是人們?cè)陂L(zhǎng)期性的資源（錢(qián)、時(shí)間）稀缺中，已經(jīng)形成了 "管窺"只見(jiàn)，只能看到"管子"之中的事物，雖然這有可能為我們帶來(lái)"專(zhuān)注紅利"，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種“專(zhuān)心致志”反而會(huì)讓我們產(chǎn)生“權(quán)衡式思維”，不斷增加我們的帶寬負(fù)擔(dān)，最理性的經(jīng)濟(jì)形式和理性方式都變的不再符合自身的內(nèi)在邏輯,最終，稀缺會(huì)俘獲我們的大腦,漸漸讓我失去認(rèn)知能力和執(zhí)行控制力,變的更加愚笨和沖動(dòng)，而最有效的方法是以"余閑“來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,我們才有可能從“稀缺陷阱”中走出來(lái)。

【評(píng)價(jià)】

之前一直以為許多人窮，是因?yàn)樘熨x、能力的問(wèn)題,看完這本書(shū)后發(fā)現(xiàn)，窮人之所以窮，最大的原因就是一種窮、缺錢(qián)的心態(tài),成天為錢(qián)操心， 所以永遠(yuǎn)缺錢(qián),?最好的方法就是先改變自己這種稀缺心態(tài)，才有可能走向富足,稀缺導(dǎo)致的管窺之見(jiàn)，帶寬負(fù)擔(dān)等問(wèn)題，也都值得我們關(guān)注，很有啟發(fā)性的一本書(shū)。

【重點(diǎn)】
1、稀缺心態(tài)既會(huì)給我們帶來(lái)“專(zhuān)注紅利”，又會(huì)導(dǎo)致我們產(chǎn)生“管窺之見(jiàn)”。專(zhuān)注具有積極意義：會(huì)迫使我們專(zhuān)注在迫近的重要事情上；管窺則是消極的：會(huì)讓我們忽略了其他可能更重要的事；管窺則是消極的，會(huì)讓我們忽略了其他可能更重要的事情。
2.帶寬指的是心智容量,?包括兩種能力，分別為認(rèn)知能力和執(zhí)行控制力。稀缺會(huì)增加我們的帶寬負(fù)擔(dān)，一方面，稀缺會(huì)導(dǎo)致人們的認(rèn)知能力下降，削弱人們的分析、判斷和邏輯推理能力；另一方面，稀缺也會(huì)導(dǎo)致人們的執(zhí)行控制力下降，削弱他們抑制行為和控制沖動(dòng)的能力。
3.余閑是讓我們?cè)趽碛泻艽罂臻g，不存在稀缺心態(tài)時(shí)的產(chǎn)物,也是我們?cè)谫Y源豐富時(shí)進(jìn)行資源管理的特定方式，稀缺的本質(zhì)就是沒(méi)有余閑，構(gòu)建余閑，規(guī)劃和管理好"帶寬"，稀缺問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。

【所悟】
1. 書(shū)中講的稀缺是自己想要什么,而沒(méi)有達(dá)到滿(mǎn)足的感覺(jué), 其實(shí)可以換一個(gè)角度來(lái)理解稀缺-提高自己的能力,讓自己成為稀缺的人，在聽(tīng)到稀缺二字的時(shí)候，頭腦浮現(xiàn)的是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的供不應(yīng)求、物以稀為貴，也就是一旦一種東西稀少了，就會(huì)變的更有價(jià)值，如何變的稀少，在任何一個(gè)領(lǐng)域都有一個(gè)金子塔，不斷的向金字塔尖靠攏， 就會(huì)變的稀缺，變的更有價(jià)值，這種稀缺和書(shū)中的稀缺不太一樣，這種稀缺是資源上的，是絕對(duì)的，書(shū)中的稀缺是是相對(duì)的，同一個(gè)東西對(duì)不同人的稀缺程度不一樣，同一個(gè)人，在不同的時(shí)候稀缺也是不一樣的。

2. 稀缺本質(zhì)上是差異的存在，無(wú)論是客觀上的資源稀缺，還是書(shū)中的人感受的稀缺，都是差異，擁有和需求的差異，資源上的稀缺會(huì)帶來(lái)更高的價(jià)值，而我們自身的稀缺也能帶來(lái)更高的價(jià)值，那就是專(zhuān)注紅利。 同樣資源上的稀缺，也會(huì)像自身稀缺一樣， 也會(huì)俘獲大腦，注意力，可我們的可利用資源（石油、天然氣 、空氣）進(jìn)入稀缺的狀態(tài)時(shí)，我們?nèi)肆Σ灰不ㄙM(fèi)了很多人力、財(cái)力、物力去研究新能源。?

3.? 珍惜自己的 帶寬，別讓他在浪費(fèi)在權(quán)衡、猶豫不決，證明自己.....上，用在目標(biāo)中，從長(zhǎng)期目標(biāo)來(lái)定學(xué)習(xí)目標(biāo)上，可以用重要性和稀缺性?xún)蓚€(gè)維度來(lái)篩選。重要性是指 這項(xiàng)工作對(duì)我們的工作重要性，稀缺性是指的 這項(xiàng)內(nèi)容的缺失程度。 運(yùn)用目標(biāo)-差距-方法-行動(dòng)? 結(jié)果思維導(dǎo)向來(lái)督促。

4.? 如何應(yīng)對(duì)稀缺？ 空余時(shí)間，我們每一天都不應(yīng)該安排的滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)，而是應(yīng)該留白，這個(gè)留白用來(lái)應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的事情，避免突然間陷入焦慮、管窺當(dāng)中，不會(huì)因外界的不可抗力的事情再次陷入稀缺的狀態(tài)，進(jìn)一步惡化。?

5.? 越自律越自由： 空出余閑可以減少帶寬負(fù)擔(dān)， 讓我想到越自律越自由，我們內(nèi)心對(duì)自己有主動(dòng)的要求，就不會(huì)被動(dòng)的被外界牽著鼻子走了，有時(shí)候需要?jiǎng)?chuàng)造外力逼一下自己,所以需要一個(gè)"第三者" （同事或好友）做監(jiān)督，（例如發(fā)脾氣 、情緒化 延遲計(jì)劃）耿直的提出反饋意見(jiàn) ，用心聽(tīng)取 改之。

6. 避免稀缺陷阱的唯一方法就是擁有足夠平息所有的突發(fā)事件的大筆財(cái)富（帶寬）。而幫助窮人解決問(wèn)題的唯一方法也不是給予他們更多的錢(qián)。建立突發(fā)緩沖機(jī)制，如果窮人能得到低成本貸款或者是建立活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，而且只在緊急發(fā)生事件時(shí)使用，那么他們就有了關(guān)鍵時(shí)刻所需的余閑，同樣針對(duì)突發(fā)事件的保險(xiǎn)也能解決問(wèn)題。包容窮人，給予他們更多的理解，實(shí)際上我們同樣也是時(shí)間上的窮人，也是金錢(qián)上的窮人，不管一個(gè)人擁有多少的富裕，每個(gè)人都是有稀缺的存在,所以，我們更要清晰的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并且去接待自己的"貧窮"，這樣我們就沒(méi)有那么容易陷入稀缺的陷阱里面。

【行動(dòng)】

?1、在做任何事之前，都要給自己設(shè)定一定明確的截止日期，而且這個(gè)日期不能太久，最好是能夠分成一段段的截止日期；

2、如果你忘性比較大，比如容易忘記還信用卡，或者容易忘記買(mǎi)早餐等，可以把這些警醒型行為轉(zhuǎn)換成一次性行動(dòng)，直接設(shè)置成自動(dòng)還款和多屯點(diǎn)牛奶雞蛋；

3、工作的時(shí)候一定不要透支精力，不要覺(jué)得日程排的越滿(mǎn)越好，要學(xué)會(huì)每天給自己留一些余閑，（30分鐘-2小時(shí)）來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)的事情。

? 祝勇猛精進(jìn)? 迎難而上? ?學(xué)會(huì)彎道超車(chē) ！

【摘錄】? 非重點(diǎn)部分

第1章

當(dāng)稀缺俘獲大腦時(shí)，人們的注意力會(huì)集中在緊急的事情上，并將其他事物排除在外。這種專(zhuān)注會(huì)讓人們從稀缺中獲益，讓人們獲得“專(zhuān)注紅利”。由于“目標(biāo)抑制”的作用，人們?cè)趯?zhuān)注于某項(xiàng)重要事物的同時(shí)，就不容易想到其他重要事物。因此，專(zhuān)注也會(huì)導(dǎo)致管窺，讓人們的視野變窄，從而付出沉重代價(jià)?！緦?zhuān)注的兩面性，所以專(zhuān)注并不一定都是好事】

稀缺，會(huì)迫使人做出選擇。所有抽象的事物都會(huì)變得具體起來(lái)。如果沒(méi)有最后的這一點(diǎn)推動(dòng)力，即使你的大腦中已經(jīng)充滿(mǎn)了創(chuàng)意，卻拿不出最終的計(jì)劃。

當(dāng)稀缺俘獲大腦時(shí)，人們的注意力會(huì)集中在如何以最有成效的方式去利用自身資源上。雖然這種現(xiàn)象存在著負(fù)面影響，但也意味著人們可以從稀缺中獲益。

稀缺俘獲大腦所引發(fā)的一種結(jié)果——一旦時(shí)間不夠用的現(xiàn)實(shí)變得無(wú)法逃避，我們就會(huì)開(kāi)始集中精力。

截止日期是一種很有效的手段，之所以這么說(shuō)，是因?yàn)楫a(chǎn)生了時(shí)間稀缺，而它可以讓人集中精力去做事。

無(wú)論是有關(guān)工作還是娛樂(lè)，只要時(shí)間有限，我們都會(huì)盡量將其利用得淋漓盡致。我們將這種現(xiàn)象稱(chēng)為“專(zhuān)注紅利”（focus dividend），也就是稀缺俘獲大腦時(shí)所產(chǎn)生的積極成果。

專(zhuān)注紅利來(lái)源于我們提出的核心原理：稀缺俘獲大腦。“俘獲”這個(gè)詞在這里很重要，因?yàn)樗蜗蟮孛枥L了事情的發(fā)生是不可避免的，而且超越了我們的控制范疇。稀缺可以幫助我們做成一些憑借自身力量很難做到的事情。

佯裝稀缺是很難做到的。之所以會(huì)產(chǎn)生“專(zhuān)注紅利”，是因?yàn)橄∪睍?huì)將自身的影響強(qiáng)加于我們，在紛繁的瑣事中俘獲我們的注意力。我們發(fā)現(xiàn)，稀缺的影響超越了意識(shí)控制的范疇，其發(fā)生速度以毫秒計(jì)。這就是為什么迫近的截止日期會(huì)使我們能如此義無(wú)反顧地避開(kāi)干擾和誘惑的原因——稀缺會(huì)自動(dòng)將這些因素推至一旁。

專(zhuān)注紅利（focus dividend）稀缺會(huì)自動(dòng)將干擾和誘惑等因素推至一旁，讓我們做到憑一己之力很難做成的事情。

我們不能通過(guò)胳肢自己來(lái)取樂(lè)，同樣，也很難以提高工作績(jī)效為目的，用假裝有個(gè)截止日期的方式來(lái)自我欺騙?？障氤鰜?lái)的截止日期不過(guò)是一個(gè)空想而已，它永遠(yuǎn)也不會(huì)像真正的截止日期那樣俘獲我們的大腦?！驹趺床拍茏屪约涸O(shè)定的截止日期是“真”的呢】

專(zhuān)注于某一事物就意味著我們會(huì)忽略其他事物。想必我們都有過(guò)這樣的體會(huì)：當(dāng)我們沉浸在一本書(shū)或一部電視劇中時(shí)，身旁朋友提出的問(wèn)題我們往往會(huì)充耳不聞?？梢?jiàn)，專(zhuān)注同時(shí)也會(huì)將其他事物排除在外。所以，我們可以說(shuō)稀缺令人“專(zhuān)注”，也可以說(shuō)稀缺導(dǎo)致我們有了“管窺”之見(jiàn)——只能一門(mén)心思地專(zhuān)注于管理手頭的稀缺。

管窺（tunneling）專(zhuān)注于某一事物就意味著我們會(huì)忽略其他事物，也叫“隧道視野”?！酒鋵?shí)就是“管中窺豹”的意思，視野有了限制，就只能看到事物的一部分】

專(zhuān)注具有積極意義：稀缺會(huì)迫使我們專(zhuān)注在迫近的重要事情上；管窺則是消極的：稀缺導(dǎo)致我們有了管窺之見(jiàn)，讓我們忽略了其他可能更重要的事情。

當(dāng)我們有了管窺之見(jiàn)時(shí)，就會(huì)做出不一樣的選擇。截止日期會(huì)讓我們產(chǎn)生短視。

管窺會(huì)放大其他事物的成本（在上面所花費(fèi)的時(shí)間更少），縮小其他事物的收益（那些長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉才能看到的健康收益，現(xiàn)在也不那么迫切了）。

我們?cè)诿媾R截止日期時(shí)會(huì)更有工作效率，侵入大腦的分心之事會(huì)更少。出于同樣的原因，我們也會(huì)做出不同的選擇。

管窺之所以能發(fā)揮作用，就是因?yàn)樗鼤?huì)影響并指揮我們?nèi)ハ肽男┦潞筒蝗ハ肽男┦隆?/p>

大腦的一個(gè)基本特點(diǎn)：對(duì)一項(xiàng)事物的專(zhuān)注會(huì)抑制競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。當(dāng)你生某人的氣時(shí)，抑制作用會(huì)令你忽略他的好處：專(zhuān)注于他那些讓你反感的地方，就會(huì)抑制你記憶中他積極的一面。

目標(biāo)抑制是在管窺現(xiàn)象背后動(dòng)作的機(jī)制。稀缺創(chuàng)造出了一個(gè)強(qiáng)大的目標(biāo)——應(yīng)對(duì)緊迫的需要，而這一目標(biāo)會(huì)抑制其他目標(biāo)和想法。

管窺負(fù)擔(dān)（tunneling tax）因沒(méi)有對(duì)管窺心態(tài)的成本與收益進(jìn)行評(píng)估而產(chǎn)生的心智負(fù)擔(dān)與不利影響。

我們產(chǎn)生管窺心態(tài)并非是由得失利弊的權(quán)衡來(lái)決定的，稀缺會(huì)自動(dòng)俘獲我們的大腦。當(dāng)稀缺將我們的大腦俘獲時(shí)，我們不會(huì)通過(guò)對(duì)得失利弊的謹(jǐn)慎思考來(lái)進(jìn)行權(quán)衡?？梢?jiàn)，我們用管窺的方式來(lái)應(yīng)對(duì)稀缺，既有利，又有弊。

一到經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)，許多小企業(yè)就會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤——大刀闊斧地削減營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，有的甚至將其削減為零。但是恰恰相反，經(jīng)濟(jì)衰退期正是小企業(yè)最需要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)刻。

稀缺會(huì)改變我們看待事物的眼光，讓我們做出不同選擇。這種現(xiàn)象會(huì)讓我們變得更有成效；但同時(shí)也會(huì)讓我們?yōu)榇烁冻龃鷥r(jià)：這種“專(zhuān)心致志”會(huì)令我們忽略原本很重要的其他事物。

第2章

錢(qián)的問(wèn)題會(huì)永遠(yuǎn)糾纏著窮人，而時(shí)間問(wèn)題則會(huì)永遠(yuǎn)煩擾著忙碌之人。若僅僅把稀缺現(xiàn)象視作壓力和憂(yōu)慮的結(jié)果，那就是忽視了深層次的影響因素。一方面，稀缺會(huì)導(dǎo)致人們的認(rèn)知能力下降，削弱人們的分析、判斷和邏輯推理能力；另一方面，稀缺也會(huì)導(dǎo)致人們的執(zhí)行控制力下降，削弱他們抑制行為和控制沖動(dòng)的能力。

因?yàn)槿藗儗?duì)稀缺的專(zhuān)注是無(wú)意識(shí)的、非自愿的，也因?yàn)橄∪睍?huì)俘獲注意力，所以就使得人們對(duì)其他事物投以了過(guò)多的關(guān)注，但稀缺總是時(shí)不時(shí)地將他的思緒帶回工作。就算我們想要試著做點(diǎn)別的事情，稀缺的“管子”還是會(huì)將我們的目光吸引進(jìn)來(lái)。稀缺意味著在人生的另一個(gè)角度上，我們的注意力更少，投入于此的心思也更少。

帶寬，是對(duì)我們計(jì)算能力、關(guān)注能力、英明決策能力、堅(jiān)持計(jì)劃能力和抵制誘惑能力的衡量。從智商到高考成績(jī)，再到?jīng)_動(dòng)控制和成功節(jié)食，都與帶寬相關(guān)。

稀缺會(huì)不斷將我們吸入“管子”的視野之中，形成帶寬負(fù)擔(dān)，并由此抑制我們的各項(xiàng)基本能力。

持續(xù)的關(guān)注對(duì)我們的思想產(chǎn)生了影響，將我們吸入“管子”之內(nèi)。正如外部噪聲會(huì)干擾我們進(jìn)行清晰而有序的思考一樣，稀缺也會(huì)讓我們產(chǎn)生內(nèi)部干擾。

內(nèi)源性思考（internal thought）即便在大腦中重復(fù)一連串?dāng)?shù)字這種小事也會(huì)對(duì)人的總體認(rèn)知能力產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

前攝干擾（Proactive interfere-nce）當(dāng)我們心里想著其他事物時(shí)，就會(huì)將其置于思想的中心，而產(chǎn)生忽略行為。

稀缺會(huì)不斷地給大腦裝載其他處理內(nèi)容，而留給處理當(dāng)前任務(wù)的“心智”就沒(méi)有那么多了。這就引出了我們本章所要呈現(xiàn)給讀者的核心假設(shè)：稀缺會(huì)直接減少帶寬——不是減少某人與生俱來(lái)的帶寬容量，而是減少其當(dāng)下能用得上的容量。

認(rèn)知能力（cognitive capacity）它是我們解決問(wèn)題、獲得信息、進(jìn)行邏輯推理等能力背后的心理學(xué)機(jī)制。認(rèn)知能力中最突出的就是“流體智力”，即在進(jìn)行抽象思維和推理時(shí)，在無(wú)須特定學(xué)習(xí)或體驗(yàn)的情況下解決問(wèn)題的能力。

執(zhí)行控制力（executive control）其作用存在于我們管理自身認(rèn)知能力的過(guò)程中，包括計(jì)劃、關(guān)注、發(fā)起并抑制行為和控制沖動(dòng)等。

我們總是認(rèn)為，認(rèn)知能力是固定不變的，但事實(shí)上，它會(huì)隨著環(huán)境的變化而變化。

執(zhí)行控制力擁有多個(gè)層面，自我控制是其中的一個(gè)重要方面。

稀缺會(huì)形成帶寬負(fù)擔(dān)，而這就意味著，稀缺不僅會(huì)降低流體智力，而且會(huì)降低自我控制力。

在執(zhí)行控制力的測(cè)驗(yàn)中，甘蔗農(nóng)們處在貧窮狀態(tài)時(shí)的響應(yīng)速度要比富裕狀態(tài)時(shí)慢11%，而且還會(huì)犯下比后者多出15%的錯(cuò)誤，這與商場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果相仿。

貧窮會(huì)成為心智的負(fù)擔(dān)。就算沒(méi)有實(shí)驗(yàn)人員去提醒稀缺的存在，貧窮狀態(tài)也會(huì)削弱流體智力和執(zhí)行控制力。

我們現(xiàn)在認(rèn)為，窮人的“有效”能力的確比富人要弱一些。這并不是因?yàn)楦F人的能力差，而是因?yàn)樗麄兊囊徊糠执竽X早已被稀缺所俘獲了。

什么都不缺的人，只有其中一部分會(huì)滿(mǎn)腹心事；而所有經(jīng)歷著“稀缺”的人，每一位都會(huì)心事重重?！鞠胍臇|西太多了，確實(shí)是一種心態(tài)】

所有人一旦身陷貧窮，其有效帶寬都會(huì)變窄。

稀缺，不僅僅會(huì)令我們?nèi)氩环蟪?，不知如何分配資源，而且還會(huì)讓我們?cè)谏畹钠渌矫媸肿銦o(wú)措。稀缺會(huì)使人變笨，變得更加沖動(dòng)。我們不得不在流體智力和執(zhí)行控制力被減弱的情況下，依靠更為有限的腦力去勉強(qiáng)度日。生活，就這樣變得舉步維艱起來(lái)。

第3章

把東西裝進(jìn)行李箱，是對(duì)資源管理問(wèn)題的最好比喻。我們每個(gè)人都有一個(gè)時(shí)間箱，要在里面裝上工作、休閑和與家人共度的時(shí)光。我們也都有一個(gè)金錢(qián)箱，要在里面裝上住房、服飾和其他所有支出。資源的稀缺和富足，會(huì)改變我們裝箱的方式。如果沒(méi)有余閑存在，我們?cè)谘b箱時(shí)就不得不進(jìn)行權(quán)衡。可見(jiàn)，稀缺的本質(zhì)就是沒(méi)有余閑。

稀缺會(huì)改變我們花每一分錢(qián)、度過(guò)每一個(gè)小時(shí)、吃掉每一份食物的方式。稀缺會(huì)給我們一個(gè)不同的結(jié)果，裝出一個(gè)內(nèi)容不一樣的行李箱：大行李箱總是裝得隨心所欲，還剩下不少空間；而小行李箱卻總是裝得十分謹(jǐn)慎，滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。

權(quán)衡式思維（trade-off thinking）它是由稀缺所引發(fā)的一種思維方式。在稀缺狀態(tài)下，因?yàn)樗袥](méi)有被滿(mǎn)足的需要俘獲了我們的大腦，以致我們開(kāi)始對(duì)之念念不忘，開(kāi)始產(chǎn)生決策難題。

稀缺迫使我們產(chǎn)生了權(quán)衡式思維。所有那些沒(méi)有被滿(mǎn)足的需要俘獲了我們的大腦，成了我們時(shí)時(shí)刻刻念念不忘的事情。

如果時(shí)間和金錢(qián)都有富余，那么我們就不會(huì)如此專(zhuān)注，而權(quán)衡也就不會(huì)那么明顯。從這個(gè)角度來(lái)看，權(quán)衡式思維是稀缺引發(fā)的固有結(jié)果。

余閑（slack）就是我們?cè)趽碛泻艽罂臻g，不存在稀缺心態(tài)時(shí)的產(chǎn)物，也是我們?cè)谫Y源豐富時(shí)進(jìn)行資源管理的特定方式。

我們所謂的余閑不是刻意預(yù)留的空間，而是因?yàn)檠b箱時(shí)空間充裕而產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”?！具@個(gè)意思就是說(shuō)不是你從繁忙中抽出兩個(gè)小時(shí)、從精打細(xì)算的1萬(wàn)預(yù)算里面抽出1千就是有余閑了】

邊際效用遞減，即你擁有的越多，對(duì)你而言，每一樣額外增加的物品的價(jià)值就會(huì)越低。

當(dāng)我們擁有一些自由時(shí)間時(shí)，就會(huì)散漫地將其一點(diǎn)點(diǎn)浪費(fèi)掉。當(dāng)我們不費(fèi)什么力氣就能賺到錢(qián)時(shí)，就會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些之后會(huì)被棄置一旁的物品。

稀缺不僅意味著人們沒(méi)有失誤的空間，也意味著人們更有可能會(huì)出現(xiàn)失誤。稀缺不僅提高了失誤的成本，也為人們創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)去犯下錯(cuò)誤、做出不明智的選擇。稀缺狀態(tài)下，將事情做對(duì)做好會(huì)變得更加艱難，因?yàn)闊o(wú)論是忙碌之人的時(shí)間，還是貧窮之人的金錢(qián)，都必須在十分有限的范圍內(nèi)精打細(xì)算。

一個(gè)人的富有程度，與他所能舍棄之物的數(shù)量成正比。【有舍才有得的另一種理解】

第4章

1美元的價(jià)值，在窮人眼中和富人眼中是不一樣的。環(huán)境條件會(huì)影響富人對(duì)1美元的價(jià)值判斷。當(dāng)窮人在評(píng)估1美元的價(jià)值時(shí)，會(huì)用上大腦中內(nèi)化的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不會(huì)依賴(lài)環(huán)境進(jìn)行判斷。窮人是金錢(qián)價(jià)值方面的專(zhuān)家，他們更接近于“經(jīng)濟(jì)人”?！靖湎М?dāng)然更理性】

我們所謂的節(jié)儉存在著一個(gè)違背常理的推論——我們?cè)谛∥锛线B幾毛幾分錢(qián)都會(huì)計(jì)較，而在大物件上卻揮金如土。

我們會(huì)花好幾個(gè)小時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上東查西找，就只是為了從一雙標(biāo)價(jià)為150美元的鞋子上省出50美元；但我們卻不會(huì)為了從一輛價(jià)值兩萬(wàn)美元的汽車(chē)上省出幾百美元，而花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間去做信息搜集工作。

專(zhuān)業(yè)技能，也就是對(duì)某一領(lǐng)域知識(shí)的深度理解，能夠?qū)φJ(rèn)知形成改變?！局涝蕉?，認(rèn)知越高】

需求的壓力始終存在于窮人心中，揮之不去，從而造就了他們自身的內(nèi)化尺度。

節(jié)儉與稀缺的體驗(yàn)并不是一回事。節(jié)儉之人對(duì)金錢(qián)懷有一種保證富余的責(zé)任感，而窮人則需要隨時(shí)進(jìn)行權(quán)衡。發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)，節(jié)儉之人會(huì)思考的是，該商品的價(jià)格是否“優(yōu)惠”。相比之下，窮人則會(huì)思考，為了付出相應(yīng)的金錢(qián)他們要放棄什么。所以說(shuō)，節(jié)儉之人并不需要進(jìn)行真正的權(quán)衡，他們與所有生活在資源充裕條件下的人一樣，很難體會(huì)到1元錢(qián)的真正意義。

識(shí)解（Construal）認(rèn)知過(guò)程中，大腦會(huì)利用大量的環(huán)境線(xiàn)索去理解視覺(jué)數(shù)據(jù)?！拘旅~】

在認(rèn)知過(guò)程中，大腦會(huì)利用大量的環(huán)境線(xiàn)索去理解視覺(jué)數(shù)據(jù)。我們只要了解了大腦所利用的線(xiàn)索，就能予以操控，但有時(shí)這種操控甚至可能會(huì)引發(fā)反常的結(jié)果。

身陷貧窮會(huì)讓人比職業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家更懂經(jīng)濟(jì)學(xué)。我們也可以這樣總結(jié)：如果經(jīng)濟(jì)學(xué)家的收入降低一些的話(huà)，就會(huì)更懂經(jīng)濟(jì)學(xué)。

我們并不是說(shuō)與富人比起來(lái)窮人永遠(yuǎn)更理性，而是說(shuō)窮人所擁有的是一種特殊技能：他們更善于維持當(dāng)下的生計(jì)。他們能讓1美元發(fā)揮更大的價(jià)值，他們是金錢(qián)價(jià)值方面的專(zhuān)家。這種專(zhuān)業(yè)技能會(huì)令他們?cè)谝欢ǖ沫h(huán)境中表現(xiàn)得更加理性，更不容易做出自相矛盾的選擇。因?yàn)閷?zhuān)注，所以擁有專(zhuān)業(yè)技能；因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，所以有了管窺之見(jiàn)；因?yàn)楣芨Q，所以產(chǎn)生了一系列負(fù)面后果?！疽?yàn)閷?zhuān)注，所以專(zhuān)業(yè)】

第5章

在稀缺狀態(tài)下，我們會(huì)產(chǎn)生管窺心態(tài)。當(dāng)稀缺成為帶寬負(fù)擔(dān)時(shí)，我們會(huì)對(duì)當(dāng)下更加關(guān)注，從而導(dǎo)致我們產(chǎn)生借用行為。而當(dāng)我們借用時(shí)，就是給自己的將來(lái)挖下了更深的坑。今天的稀缺，將造成明天更大的稀缺。當(dāng)我們?yōu)榱私鉀Q眼下的難題而極度專(zhuān)注時(shí)，就無(wú)法有效地規(guī)劃未來(lái)，這樣一來(lái)，向前看的能力就很可能會(huì)因管窺負(fù)擔(dān)而喪失。

世界各地的窮人都會(huì)借錢(qián)，通常都是向那些非正規(guī)的放貸機(jī)構(gòu)借錢(qián)，而這些機(jī)構(gòu)的貸款利息和工薪日貸款商的一樣高，有時(shí)甚至更高。盡管如此，窮人們依舊要支付這一利息，且不只一次，而是持續(xù)性的支付，他們就這樣踏上了滾雪球般的債務(wù)不歸路?！驹浇柙礁F】

借用（Borrowing）當(dāng)人們面臨資源稀缺時(shí)，就會(huì)通過(guò)借用相應(yīng)的時(shí)間或金錢(qián)來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，借用會(huì)進(jìn)一步加劇稀缺。

工作繁忙的人同樣會(huì)借用時(shí)間，而借用時(shí)間的“利息”也同樣高昂。為了盡快完成迫近截止日期的工作，他們會(huì)放下手中的其他工作。就像工薪日貸款一樣，賬單遲早都會(huì)來(lái)，延遲的工作也遲早都要完成。而且，借用時(shí)間也要支付“費(fèi)用”：將工作暫時(shí)放下，會(huì)增加完成這項(xiàng)工作所需的時(shí)間。

之所以去借用，是因?yàn)槲覀冇辛斯芨Q心態(tài)。而當(dāng)我們借用時(shí)，就是給自己的將來(lái)挖下了更深的坑。也就是說(shuō)，今天的稀缺將造就明天更大的稀缺?！救卞X(qián)，然后借錢(qián)，結(jié)果更缺錢(qián)】

若想關(guān)注未來(lái)，則需要帶寬，而稀缺已經(jīng)占據(jù)了帶寬中很大的一部分。當(dāng)稀缺成為帶寬負(fù)擔(dān)時(shí)，我們會(huì)對(duì)當(dāng)下更加關(guān)注。我們需要通過(guò)對(duì)資源的認(rèn)知來(lái)估測(cè)未來(lái)的需求，需要利用執(zhí)行控制力來(lái)抵御當(dāng)下的誘惑。在稀缺成為帶寬負(fù)擔(dān)時(shí)，會(huì)讓我們關(guān)注當(dāng)下，從而導(dǎo)致我們產(chǎn)生借用行為。

當(dāng)今天的資源，無(wú)論是時(shí)間還是金錢(qián)，能在當(dāng)下為你帶來(lái)比未來(lái)更大的利益時(shí)，借用就是行得通的做法。而當(dāng)我們有了管窺之見(jiàn)時(shí)，借用就會(huì)超越得失均衡的限度。當(dāng)面臨稀缺狀況時(shí)，我們的借用，從長(zhǎng)期來(lái)看通常是不合理的。

無(wú)論稀缺以什么形式呈現(xiàn)，都會(huì)導(dǎo)致借用。

現(xiàn)時(shí)偏見(jiàn)（present bias）我們會(huì)將未來(lái)的利益作為代價(jià)，過(guò)高地估計(jì)即刻的利益。

窮人之所以會(huì)產(chǎn)生借用行為，是因?yàn)樨毟F本身造成的。所以，我們不必在短視、財(cái)務(wù)知識(shí)缺乏等因素上尋找解釋。掠奪成性的貸款商無(wú)疑在這類(lèi)借貸上起了煽風(fēng)點(diǎn)火的作用，但他們并不是問(wèn)題的根源。想要借錢(qián)的強(qiáng)烈沖動(dòng)與對(duì)滾雪球般高利率惡性循環(huán)式貸款的需求，是管窺心態(tài)的直接后果。

當(dāng)我們?yōu)榱私鉀Q眼下的難題而極度專(zhuān)注時(shí)，就無(wú)法有效地規(guī)劃未來(lái)。當(dāng)然，研究也顯示，規(guī)劃對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)問(wèn)題，而稀缺則令這一問(wèn)題變得更為嚴(yán)峻。

俘獲我們的稀缺，就存在于當(dāng)下，它所產(chǎn)生的管窺負(fù)擔(dān)，令我們帶著短視的眼光做人做事。

第6章

避免落入稀缺陷阱的唯一方法就是要擁有余閑，尤其是要建立起應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緩沖機(jī)制。改變心態(tài)，才是人們逃離稀缺陷阱的唯一希望。

稀缺陷阱（scarcity trap）就是某人的行為有助于稀缺形成的一種情況。

稀缺陷阱并不限于實(shí)物資源的短缺。它的根源在于對(duì)資源的錯(cuò)誤利用，從而出現(xiàn)了實(shí)際的短缺。稀缺陷阱就是一直在落后一步，一直在償還上個(gè)月的支出。用這種方法管理并使用資源會(huì)讓我們感覺(jué)所擁有的資源變得更少了。對(duì)稀缺進(jìn)行放大的行為，就像復(fù)利一樣，會(huì)使最初的稀缺變本加厲。

如果長(zhǎng)時(shí)間地經(jīng)歷這種“最后關(guān)頭”，我們就會(huì)一直處在所謂的“雜?！睜顟B(tài)，也就是持續(xù)從一項(xiàng)緊要任務(wù)轉(zhuǎn)移到另一項(xiàng)緊要任務(wù)的狀態(tài)中。雜耍是管窺的必然結(jié)果。當(dāng)有了管窺心態(tài)時(shí)，我們就只能局部地、暫時(shí)性地解決問(wèn)題。

生活在稀缺陷阱之中，你所擁有的就會(huì)比實(shí)際應(yīng)擁有的更少。這種生活總是需要我們緊趕慢趕，在每個(gè)球就要落下的剎那開(kāi)始應(yīng)對(duì)，結(jié)果就在匆忙間織出了一張亂七八糟的補(bǔ)丁圖。

逃離稀缺陷阱，首先就需要制訂計(jì)劃，而在稀缺心態(tài)的控制之下，我們很難集中精力去做到這一點(diǎn)。制訂計(jì)劃很重要，但并不緊急，而這類(lèi)事情正是管窺心態(tài)導(dǎo)致我們所忽略的事情。做計(jì)劃，需要退后一步來(lái)審視自己的生活，而雜耍則會(huì)讓我們始終處于當(dāng)下——將關(guān)注點(diǎn)集中在就要落下的球上，使我們很難顧全大局。你也很想停下腳步，不再追趕，但你需要去做的事情太多了，以至于根本不知道如何才能停下來(lái)。

這一領(lǐng)域的研究人員將意志力比喻為肌肉，以此說(shuō)明意志力在頻繁使用后會(huì)變得疲勞。從這個(gè)角度理解，如果某個(gè)人需要持續(xù)地抵御誘惑，那么他的意志力就會(huì)被耗盡，想要逃離稀缺陷阱就會(huì)變得更難。

稀缺陷阱尤其會(huì)令人感到辛酸的就是，它會(huì)讓人產(chǎn)生一種感覺(jué)：只要再多一點(diǎn)資源，就能擺脫欠下的所有債務(wù)，就能逃脫這個(gè)惡性循環(huán)。

任何一點(diǎn)小小的不穩(wěn)定都會(huì)威脅到生存于稀缺陷阱邊緣的人，因?yàn)樗麄儧](méi)有足夠的余閑去吸收這些不穩(wěn)定因素，只能任由其影響自己的生活。

稀缺并不僅僅是資源和尋常欲望之間的鴻溝。就算在許多日子里都能享受到余閑，但真正重要的，還是那些忍耐稀缺的日子。為了遠(yuǎn)離稀缺陷阱，僅擁有比尋常欲望更多的資源是不夠的。我們要擁有足夠的余閑，以去應(yīng)對(duì)任何時(shí)候都有可能突然出現(xiàn)的重大事件。

階段性的稀缺會(huì)引發(fā)一些行為，而這些行為最終會(huì)將我們拖回稀缺陷阱之中。在稀缺陷阱之中，如果某個(gè)資源充裕的階段不時(shí)地被稀缺所打斷，那么其很快就會(huì)演變成一種永恒的稀缺。

在資源充裕階段，我們會(huì)精打細(xì)算，充滿(mǎn)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。事實(shí)當(dāng)然并非如此。數(shù)十年的研究顯示，在資源最為充裕的時(shí)期，而且特別是在這樣的時(shí)期，我們尤其容易犯下拖延的毛病。拖延，就是對(duì)眼下之事的過(guò)分關(guān)注，是陣發(fā)性的盲目樂(lè)觀。

富人和窮人一樣，都會(huì)犯拖延癥：富人因?yàn)閾碛杏嚅e，所以不會(huì)受到什么打擊；而窮人和忙碌之人由于擁有的余閑太少，只要一遇到突發(fā)事件，就會(huì)立刻落回稀缺陷阱之中。

對(duì)于人們之間的對(duì)話(huà)效果，同樣存在一條倒轉(zhuǎn)的U型弧線(xiàn)。心不在焉、注意力不集中地與人對(duì)話(huà)，肯定會(huì)讓你顯得很無(wú)趣；太過(guò)專(zhuān)注地與人對(duì)話(huà)，又會(huì)讓人覺(jué)得你特別黏人、特別不獨(dú)立。

孤獨(dú)者之所以會(huì)表現(xiàn)得很糟糕，正是因?yàn)樗麄兂藢?duì)自身的孤獨(dú)進(jìn)行管理外，無(wú)法思考其他任何事。孤獨(dú)者如果將注意力從他們的社交需求上轉(zhuǎn)移開(kāi)來(lái)，就能做得更好。但是，稀缺卻阻礙了這種變化，將孤獨(dú)者的思想拉回了本該避免的狀態(tài)。

窮人之所以貧窮，是因?yàn)樗麄內(nèi)狈寄?；孤?dú)者之所以孤獨(dú)，是因?yàn)樗麄儾皇苋藲g迎；節(jié)食者之所以失敗，是因?yàn)樗麄內(nèi)狈σ庵玖?；繁忙之人之所以整天忙碌，是因?yàn)樗麄儧](méi)有能力過(guò)上井井有條的生活。這種觀點(diǎn)認(rèn)為，稀缺是深層次個(gè)人問(wèn)題所引發(fā)的后果，很難改變。

相比之下，稀缺心態(tài)是環(huán)境造就的結(jié)果，更有可能通過(guò)一些措施來(lái)加以改變。稀缺并非個(gè)人特質(zhì)，而是自身創(chuàng)造的環(huán)境條件所引發(fā)的結(jié)果，而這些條件是可以進(jìn)行管理的。我們?cè)绞巧钊肓私庀∪痹诖竽X中的發(fā)展歷程，就越有可能找到辦法去避免稀缺陷阱，或至少去減輕稀缺陷阱的影響程度。

第7章

無(wú)能可以導(dǎo)致貧窮，貧窮也可以導(dǎo)致無(wú)能。窮人的稀缺心態(tài)，是導(dǎo)致他們無(wú)能的主要原因。研究表明，窮人的認(rèn)知能力和執(zhí)行控制力更弱。他們的大腦中裝滿(mǎn)了稀缺，就沒(méi)那么多心思去想其他事了。窮人不僅缺錢(qián)，更缺帶寬。反過(guò)來(lái)，帶寬負(fù)擔(dān)會(huì)致使他們的智力下降。

最需要用勞動(dòng)換取薪水的窮人，他們的生產(chǎn)力卻承受著最為沉重的負(fù)擔(dān)。

負(fù)擔(dān)過(guò)重的帶寬，意味著處理新信息的能力有所減弱。

窮人最缺的就是帶寬。整日為了糊口而疲于奔命，就會(huì)令這種至關(guān)重要的資源日漸減少。這種短缺現(xiàn)象，并不能從生理上找原因，也與營(yíng)養(yǎng)不良或幼年時(shí)代遭受壓力從而阻礙大腦發(fā)育等因素?zé)o關(guān)。事實(shí)上，它是由眼下為糊口而產(chǎn)生的認(rèn)知超載所導(dǎo)致的。隨著收入的增加，認(rèn)知能力也會(huì)相應(yīng)增加。同理，農(nóng)民的帶寬，在用農(nóng)作物換來(lái)鈔票時(shí)就能得以恢復(fù)。可見(jiàn)，貧窮會(huì)成為帶寬的負(fù)擔(dān)，并削弱我們的各項(xiàng)能力。

窮人的無(wú)能，其主要原因就在于貧窮本身。只要生存于貧困之中，我們所有人都會(huì)變得無(wú)能。

帶寬負(fù)擔(dān)也許是導(dǎo)致窮人缺乏技能的原因之一。任何形式的技能習(xí)得，無(wú)論是去學(xué)習(xí)社交技巧還是養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，都需要帶寬。如果窮人缺乏帶寬，那么他們就無(wú)法很好地掌握這些實(shí)用技能。

第8章

從稀缺心態(tài)的角度出發(fā)，我們就不難理解發(fā)生在窮人身上的眾多失誤。這些失誤的不可避免，不是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙俜e極性，而是因?yàn)槿鄙賻挕Ｒ虼?，我們要包容窮人的不當(dāng)行為。我們要設(shè)計(jì)有效的預(yù)警機(jī)制，讓窮人提早為未來(lái)做準(zhǔn)備。所以，為窮人提供的培訓(xùn)要簡(jiǎn)單實(shí)用——節(jié)省帶寬的教育方法才是好方法。

帶寬負(fù)擔(dān)不可避免地會(huì)讓人們犯下小過(guò)失、小錯(cuò)誤，而對(duì)失誤的包容，則能確保這些小過(guò)失、小錯(cuò)誤不會(huì)讓人們的努力付之東流。

若想讓限制手段影響人們的行為，就必須令其進(jìn)入人們的“管子”視野之內(nèi)。其中一種方法是，定期發(fā)送剩余月份的提醒。通過(guò)喚起人們的關(guān)注，我們可以試圖將這個(gè)遙遠(yuǎn)的問(wèn)題主動(dòng)推入“管子”視野之中。另一種方法是，改變限制的結(jié)構(gòu)。我們知道，頻繁的節(jié)點(diǎn)式截止日期，會(huì)比單一的遠(yuǎn)期截止日期對(duì)人產(chǎn)生更大的影響。因此，更好的解決辦法就是，制造出范圍更小、更加頻繁的限制?！窘刂谷掌诘姆椒ā?/p>

在窮人帶寬有限的情況下，教育并非這么簡(jiǎn)單。無(wú)疑，教育是一件好事，但我們對(duì)待教育的方式，就好像窮人受教育時(shí)并不會(huì)為此而付出代價(jià)一樣。而事實(shí)上，帶寬需要付出高額的成本：要么就是受教育者本人不會(huì)專(zhuān)心致志地接受教育，我們的努力全部白費(fèi)；要么就是他們會(huì)專(zhuān)心地接受教育，但卻要為此承受帶寬負(fù)擔(dān)。

在現(xiàn)實(shí)世界中，施格爾認(rèn)為，她可以給出更好的解決辦法。她請(qǐng)來(lái)當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的一群創(chuàng)業(yè)人士，對(duì)他們的理財(cái)方法進(jìn)行了研究。這些創(chuàng)業(yè)人士并沒(méi)有學(xué)過(guò)復(fù)雜的會(huì)計(jì)方法，而他們與那些未能成功創(chuàng)業(yè)人士之間的區(qū)別就是，他們做到了一件事情：遵從經(jīng)驗(yàn)法則?！窘?jīng)驗(yàn)比知識(shí)對(duì)窮人更有用，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)可以直接用】

稀缺陷阱的出現(xiàn)就源于不斷的救火和管窺心態(tài)，源于人們做的事情，在“管子”視野之外都潛藏著需要付出的巨大成本。如果能對(duì)此進(jìn)行改變，我們就能改變貧窮的邏輯根源。

第9章

時(shí)間表排得最滿(mǎn)的計(jì)劃，不是好計(jì)劃。如果沒(méi)有構(gòu)建起余閑，我們就會(huì)專(zhuān)注于當(dāng)下必須完成的工作，預(yù)測(cè)不到未來(lái)可能發(fā)生的所有事情。當(dāng)然，余閑不能太多也不能太少：太多是浪費(fèi)，太少又不能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。只有存在余閑，人們才不會(huì)全神貫注在迫近的截止日期上，也會(huì)去關(guān)注那些重要但并不緊急的任務(wù)。

就算是那些深謀遠(yuǎn)慮的人，也常常會(huì)低估余閑的重要性。

面對(duì)太多等待去做的事情，人的第一反應(yīng)就是將時(shí)間表排得盡可能得緊湊，以便將所有事情都安排進(jìn)去。如果你安排得不夠緊湊，就會(huì)感覺(jué)好像沒(méi)有盡力去做事情一樣。當(dāng)效率專(zhuān)家發(fā)現(xiàn)員工們沒(méi)有得到充分利用時(shí)，總會(huì)敦促他們“更有效率”地利用時(shí)間，但這樣做就意味著他們會(huì)丟掉余閑。時(shí)間表排得很滿(mǎn)時(shí)，如果因交通堵塞而耽誤在路上，就會(huì)將所有安排全盤(pán)打亂，而交通堵塞對(duì)一般人來(lái)說(shuō)不過(guò)是有點(diǎn)心煩罷了，不會(huì)真的誤事。你因?yàn)榻煌ǘ氯?，而在一?hào)會(huì)議上遲到。因?yàn)橐惶?hào)會(huì)議和二號(hào)會(huì)議之間沒(méi)有預(yù)留時(shí)間，所以二號(hào)會(huì)議你也無(wú)法準(zhǔn)時(shí)出席。繼而，三號(hào)任務(wù)也受到了影響。最后，你束手無(wú)策，只得將當(dāng)天日程表中的一項(xiàng)任務(wù)推遲到第二天去做，可第二天的日程表也安排得相當(dāng)“高效”，于是乎，一項(xiàng)任務(wù)的推遲最終讓你付出了高昂的代價(jià)。

我們之所以沒(méi)有能力構(gòu)建起余閑，是因?yàn)閷?zhuān)注于當(dāng)下必須完成的工作，預(yù)測(cè)不到未來(lái)可能發(fā)生的所有事情。當(dāng)下的工作迫近而清晰，而未來(lái)的可能性并不給人以緊迫感，也難以想象。當(dāng)無(wú)形的未來(lái)與具體的當(dāng)下產(chǎn)生沖突時(shí)，余閑就成了奢侈品，這就是你覺(jué)得自己沒(méi)有資格去揮霍的原因?！疽欢ńo自己留些時(shí)間應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，眼光要放遠(yuǎn)】

面對(duì)稀缺的威脅時(shí)，余閑是必需品，而我們卻總是不能將其列入計(jì)劃之內(nèi)。很大一部分原因在于，稀缺令我們很難預(yù)留出余閑。

在了解了稀缺的內(nèi)在邏輯之后，我們就能明白：余閑能降低我們進(jìn)入救火陷阱的概率。而我們也知道，管窺心態(tài)會(huì)令人很容易忽略其他考慮因素。對(duì)組織而言，有一種解決辦法就是，對(duì)余閑進(jìn)行明確的管理，確保余閑的存在?！九c其靠自我控制力，不如直接用制度】

組織“贅肉”一點(diǎn)一點(diǎn)地被削掉，隨之一同被帶走的，還有余閑。在這種情況下，組織很希望能擁有一位干將，不是整天想著如何將一分錢(qián)掰成兩半花，而是能超脫于每日的管窺心態(tài)，確保組織擁有足夠的余閑。他所關(guān)注的問(wèn)題，不是今天需要完成什么工作，而是明天可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的突發(fā)事件，而這些突發(fā)事件又會(huì)如何影響緊張的工作計(jì)劃。一定要有這樣一個(gè)人，他的存在，能夠保證專(zhuān)注于當(dāng)下工作目標(biāo)的人們，不會(huì)向未來(lái)的項(xiàng)目借用資源，并因此耗盡余閑，將組織拉入未來(lái)的帶寬陷阱。

雖然稀缺會(huì)給我們帶來(lái)很大壓力，但我們依然需要專(zhuān)注于能量管理和帶寬培養(yǎng)。增加工作時(shí)長(zhǎng)、讓員工更加賣(mài)命地干活和放棄度假機(jī)會(huì)等，都是管窺心態(tài)的表現(xiàn)。就像以高利率借錢(qián)的行為一樣，這些行為都忽略了長(zhǎng)期后果。

無(wú)論是一周工作40個(gè)小時(shí)，還是工作50個(gè)小時(shí)、60個(gè)小時(shí)，都無(wú)法產(chǎn)生任何神奇的效果。但讓自己暫時(shí)換換腦子休息一下，卻非常重要。因?yàn)檎嬲匾氖?，將有效的帶寬最大化，而非將工作的小時(shí)數(shù)最大化?！靖玫男菹⒉拍芨玫墓ぷ鳌?/p>

第10章

通過(guò)外力將人們所處的環(huán)境進(jìn)行小小的改變，把重要的事情拉入“管子”視野，就能緩解稀缺帶來(lái)的不良后果。當(dāng)帶寬有限時(shí)，讓“疏忽”等同于“默許”就是一個(gè)不錯(cuò)的辦法。稀缺會(huì)產(chǎn)生帶寬負(fù)擔(dān)，因此節(jié)約利用帶寬是對(duì)稀缺進(jìn)行管理的重要內(nèi)容。應(yīng)對(duì)稀缺，要在富足和帶寬充裕時(shí)開(kāi)始行動(dòng)。更重要的是，要留有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的余閑。

我們認(rèn)為，窮人之所以?xún)?chǔ)存不下錢(qián)，一部分原因就在于他們的“管子”視野——儲(chǔ)蓄是一件重要但并不緊急的事務(wù)，而這類(lèi)事務(wù)基本上總是會(huì)被窮人遺留在“管子”視野之外。無(wú)論何時(shí)，總會(huì)有比儲(chǔ)蓄更為緊要的事情等著被處理。于是，我們將儲(chǔ)蓄設(shè)定為人們關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，將其帶回“管子”視野之內(nèi)。每個(gè)月月底，我們都會(huì)發(fā)一條短信或一封郵件作為提醒，詢(xún)問(wèn)人們的儲(chǔ)蓄目的以及金額。

我們?cè)诨ㄥX(qián)的時(shí)候，根本沒(méi)有想過(guò)儲(chǔ)蓄這個(gè)問(wèn)題。自動(dòng)轉(zhuǎn)存功能使得我們可以在完全忽略?xún)?chǔ)蓄的情況下進(jìn)行儲(chǔ)蓄。當(dāng)忽略問(wèn)題存在時(shí)，改變行為的結(jié)果往往比直接與其對(duì)抗更有效。

只要有可能，就要將警醒型行為轉(zhuǎn)變成一次性行動(dòng)。若不想每次經(jīng)過(guò)廚房都要保持警醒，以免去拿零食，不如在去超市購(gòu)物時(shí)保持警醒，干脆不買(mǎi)零食。

我們需要為管窺心態(tài)做準(zhǔn)備，需要防止忽略情況的發(fā)生。我們要提前做好充分的調(diào)查，這樣就不會(huì)在產(chǎn)生管窺心態(tài)時(shí)做出錯(cuò)誤的選擇。而且，我們要安排好各項(xiàng)事務(wù)，這樣就不需要時(shí)刻保持警醒才去做那些值得鼓勵(lì)的事情，還能不定期地對(duì)這些行為進(jìn)行重新評(píng)估。

在充滿(mǎn)管窺心態(tài)和忽略現(xiàn)象的世界中，許多事情都取決于時(shí)機(jī)。在對(duì)未來(lái)進(jìn)行決策時(shí)，我們會(huì)犯下許多最為嚴(yán)重的錯(cuò)誤，因?yàn)槲磥?lái)不在我們的“管子”視野之中，是遙遠(yuǎn)而模糊的概念。有些事情我們當(dāng)天完全不可能同意去做，卻會(huì)想當(dāng)然地同意在一個(gè)月之后做。我們當(dāng)天的需要是緊迫的，而一個(gè)月之后的需要?jiǎng)t是抽象的、不現(xiàn)實(shí)的。我們了解到，這正是我們接手過(guò)多任務(wù)的原因，也正是囊中羞澀的人購(gòu)買(mǎi)他們無(wú)力承擔(dān)的商品的原因。

在完善稀缺管理方法的同時(shí)，我們也應(yīng)該記住稀缺通常是從資源充裕期開(kāi)始的：截止日期臨近之時(shí)的忙亂，常常源于幾周之前沒(méi)有對(duì)充裕的時(shí)間進(jìn)行有效的利用?！驹S多人的常態(tài)】

在充滿(mǎn)稀缺的世界中，漫長(zhǎng)的截止日期就是釀造麻煩的問(wèn)題所在。早期的資源充沛會(huì)變相鼓勵(lì)人們浪費(fèi)，而等到截止日期臨近時(shí)，管窺心態(tài)和忽略行為又會(huì)出現(xiàn)。所以，將漫長(zhǎng)的一次性截止日期改為漸進(jìn)式的階段性截止日期，有助于問(wèn)題的改善。

緩沖機(jī)制的構(gòu)建需要在資源充裕時(shí)進(jìn)行。如果你早已預(yù)期到了自己的時(shí)間稀缺，那么就應(yīng)在日程安排上留出富余的空間，不一定要找到什么明確的理由，只不過(guò)是為了在不浪費(fèi)成本的情況下，去周轉(zhuǎn)你手頭的諸多項(xiàng)目和責(zé)任。