原理精要：中國(guó)人的面子觀念特別強(qiáng)，看見別人升官發(fā)財(cái)，心里就容易生出忌妒，嘴上也會(huì)忍不住拿出自己的得意之事來炫耀，以保持一種心理平衡。做銷售員的人千萬不可以這樣干。分享可以，但絕不要讓人感覺你在炫耀。
作者：樊榮強(qiáng)
你想知道一個(gè)人的內(nèi)心缺少什么，不看別的，就看他炫耀什么；想知道一個(gè)人自卑什么，不看別的，就看他掩飾什么。人性有一種弱點(diǎn)，喜歡炫耀自己的成就。
為什么會(huì)這樣？因?yàn)樗械娜嗽趦?nèi)心深處，都是非常自卑的，而炫耀則成為掩蓋自卑的工具。
有些人喜歡炫耀自己的學(xué)識(shí)，有的人喜歡炫耀自己的物質(zhì)財(cái)富，比如名車、豪宅，有的人又喜歡吹噓自己見多識(shí)廣，每遇聚會(huì)，不分場(chǎng)合對(duì)象，就迫不及待地大談特談自己的故事、心得、經(jīng)驗(yàn)、見識(shí)，看似旁人一臉羨慕，其實(shí)很多時(shí)候是人家不知所措。
有新聞報(bào)道，某大學(xué)一男生將自己的同學(xué)殺了，原因就是自己家貧，看不慣那個(gè)“富二代”同學(xué)長(zhǎng)期請(qǐng)客吃飯，炫耀自己家里有錢。
看來，炫耀弄不好會(huì)惹來殺身之禍。當(dāng)然，這是極端的情況。這只是要提醒我們，在別人面前炫耀，并不是什么好事，至少，對(duì)你來講，壞處總是多于好處。
當(dāng)我們跟客戶交流的時(shí)候，不管講什么內(nèi)容，一定不要讓客戶有一種被你給比下去了的感覺。
有一次，一位業(yè)務(wù)經(jīng)理約了幾位生意上的朋友到家里共進(jìn)晚餐，其中有一位朋友，生意最近遇到些麻煩，心情自然也處于低潮。他經(jīng)營(yíng)了一家三星級(jí)的酒店，但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，加上城市改造，關(guān)閉了酒店。而妻子也因?yàn)椴豢吧畹膲毫?，正與他鬧著要離婚。內(nèi)外交困，他實(shí)在是痛苦不堪。
朋友們都知道他的狀況，大家都避免談?wù)撋馍系氖虑?，可其中一位因?yàn)樽罱忭槷?dāng)賺了不少的錢，于是兩杯酒下肚，就開始忍不住大吹自己如何的能耐，如何的運(yùn)氣好，如何的能花錢。在場(chǎng)的朋友們聽起來都有些不爽，那位生意失敗的朋友更是臉色陰沉，低頭不語(yǔ)，沒過多久，就借故離開了。
一個(gè)人處于得意之時(shí)，需要有人分享，也是人之常情。要想把自己的好事憋在肚子里不跟人講，確實(shí)是一件非常不容易的事情。如果我們干事情都不需要?jiǎng)e人了解與認(rèn)可，還哪來什么成就感與奮斗的動(dòng)力？但是，談?wù)摰臅r(shí)候，一定要注意分清場(chǎng)合與對(duì)象，跟你的客戶談起自己的成就，千萬要做到適可而止。
對(duì)大客戶而言，你的一點(diǎn)小小的業(yè)務(wù)成就，可以證明你是一個(gè)能力很強(qiáng)的銷售員，對(duì)他也不會(huì)造成什么傷害。但是當(dāng)他處于低潮的時(shí)候，也不能拿你的成就去刺激他。對(duì)于一些小客戶，你就根本不能拿自己的成就來說。
許多人都有一個(gè)特點(diǎn)——望人窮，雖然他可能也希望別人成功，但有一個(gè)底線，不要超過我，或者超過我也不能把距離拉得太開。當(dāng)聽你炫耀時(shí)，他心里充滿的是羨慕忌妒恨。表面上他可能不會(huì)表現(xiàn)出什么，甚至也還會(huì)夸你幾句，可是在內(nèi)心深處留下的是對(duì)你深深的不滿，因?yàn)槟銈α怂淖宰稹?/p>
