今天打開朋友圈，被網(wǎng)易云音樂的“內(nèi)外人格測(cè)試”刷了個(gè)屏，產(chǎn)品狗又上線了，所以對(duì)這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)盤。
流程圖
效果圖我就不發(fā)了，小伙伴們有興趣可以自己體驗(yàn)下。
運(yùn)營分析
先從大的方向上來說，一個(gè)活動(dòng)運(yùn)營目的不外乎三點(diǎn)：拉新、用戶活躍、轉(zhuǎn)換。
說到拉新我第一反應(yīng)是“網(wǎng)易云音樂”數(shù)據(jù)是不是下滑了？所以要進(jìn)行拉新，于是我去查看了下排行榜和下載榜
通過上面的數(shù)據(jù)看，數(shù)據(jù)沒有太大的波動(dòng)，但是拉新是整個(gè)產(chǎn)品生命周期中一直都在做的事情，所以拉新也是做這個(gè)活動(dòng)目的之一，至于會(huì)有多大效果還是要看數(shù)據(jù)的。
第二點(diǎn)：提高用戶的活躍度，這個(gè)數(shù)據(jù)就看不到了，但是這樣的活動(dòng)加上網(wǎng)易云這么大體量的產(chǎn)品一定會(huì)提高用戶的活躍度的。
第三點(diǎn)：轉(zhuǎn)化，去查了下網(wǎng)易云最新的更新版本果然有收獲，如下圖
通過版本更新發(fā)現(xiàn)7月25日更新了一個(gè)“效果炸裂”的功能，是個(gè)什么鬼？如下圖
這個(gè)是收費(fèi)的如下圖
再看下這個(gè)功能的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，如下圖
網(wǎng)易云音樂說自己有4億的用戶，所以從這個(gè)功能的數(shù)據(jù)上來看使用量不是很高，大概沒有達(dá)到預(yù)期的收益，所以做了上面的運(yùn)營活動(dòng)來拉新、活躍用戶、并形成轉(zhuǎn)化，具體的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)也沒辦法獲取到，因?yàn)樯厦婊顒?dòng)進(jìn)入這個(gè)“鯨云音效”的界面入口是在導(dǎo)航欄一直存在的，所以我的猜想為這個(gè)功能提升轉(zhuǎn)化是主要目的之一。
還有個(gè)問題就是如何評(píng)估這次活動(dòng)的效果？大概的思路就是在活動(dòng)的“鯨云效果”入口處埋點(diǎn)，來統(tǒng)計(jì)這次活動(dòng)給這個(gè)功能帶來多大的收益，還有在每個(gè)按鈕處埋點(diǎn)來獲取用戶在哪些步驟跳失，看哪些步驟跳失率比較高，進(jìn)而對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)，對(duì)下次活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。
以上內(nèi)容是筆者對(duì)于網(wǎng)易云音樂這次活動(dòng)的一些簡(jiǎn)單的思考，后期如果如果有時(shí)間把“鯨云效果”功能
補(bǔ)充
昨天有小伙伴留言說這次推廣活動(dòng)是為了推廣網(wǎng)易的游戲“第五人格”，說實(shí)話我開始的時(shí)候并沒有注意到這點(diǎn)，只是按照常規(guī)的產(chǎn)品運(yùn)營的思路去分析，今天早上看了下最終生成的報(bào)告，里面確實(shí)有“第五人格”的字樣，如下圖
不過對(duì)于不玩游戲的我是真的沒care到，也許為游戲做的一次推廣，大概玩游戲的用戶會(huì)有更深的體會(huì)這二者有多大聯(lián)系，之后今早從微信看把這個(gè)活動(dòng)給屏蔽了，嗯還別說，這個(gè)為“第五人格”游戲做推廣的可能性更大了。
其實(shí)一個(gè)活動(dòng)的目的可能不僅僅一個(gè)，能夠更多維度的思考和驗(yàn)證才能收獲更多。
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