文/小華華

今天和某人發(fā)生了爭執(zhí)，如果沒有及時覺察自己的情緒，肯定又是要吵得很兇，情緒冷靜下來之后決定把引起情緒爆發(fā)的整個事件都寫下來，來反思來察覺自己的木馬程序，然后努力清理它。

今天有一個新客戶來咨詢產(chǎn)品，咨詢了大概一個多小時，當時我手上也有別的事情在忙，在最后可能就有表現(xiàn)出比較心急的狀態(tài)，說了一些作為一個銷售人員不應該說的話。但是在某人看出我不對的時候來給我建議的時候，我是沒有察覺的。我還是一如既往的站在我的角度去思考問題，覺得自己做得沒有不對的地方。

正因為沒有察覺到自己的情緒發(fā)生了變化，所以當Z先生毫無征兆的向我提建議的時候，我是沒有辦法接受的，所以我就對他發(fā)脾氣了，他原本是出于好心來給我建議，說我這么做是不對的，然后說完就舉了一個自己的例子來，我沒有聽他說完，就打斷了他的話，然后自己開始發(fā)脾氣，接著就導致他也不開心了，莫名其妙的被我罵，明明是來給我建議的。

當Z先生也開始發(fā)脾氣的時候，我突然發(fā)覺是不是自己真的哪里說錯話了，然后因為愛面子所以不愿意聽他講，因為他真的很少發(fā)脾氣，一般發(fā)脾氣就是我真的做得不對了，之前有過幾次也是這個樣子。所以當下我就沒有在說話，而是生氣得走到房間里去整理一會要出去寄的快遞。

在整理的整個過程中有在心里默默的零極限，對不起，請原諒，謝謝你，我愛你。慢慢得情緒就沒有那么激動了，然后我開始回想z先生剛剛說的話，反思自己不對的地方，反思過后覺得是自己不對，應該先道歉，而不是一直為了所謂的面子死撐著。吃完飯的時候，我就主動找他說話，讓他載我去寄快遞。

在路上他就有問了，那個時候他那一句話讓我不開心了，我要那種的對他大聲，然后心里邊零極限邊和他道歉了，看我道歉了他也就釋懷了。

一場口舌之戰(zhàn)就這樣化解了，還好自己當下有覺察，講真，我是一個愛面子的人，特別是在自己最親近的人面前，我是很少承認自己錯了，無論自己是真的錯還是假的錯了都不會輕易認錯，今天下午的時候又正是我不耐煩的時候來挑剔我的錯誤，所以我的情緒就爆發(fā)了。后來覺察到自己在發(fā)脾氣了，就立馬沒有在和他對質，而是自己離開當下場景去別的地方，讓大家都可以冷靜冷靜，情緒慢慢的平靜了，再來思考問題解決問題，因為在吵架的時候說的話都是沒有思考的，都是為了成口舌之快，這個時候的語言也是最傷人的。冷靜的處理問題才真是正確的解決方法。

對不起，請原諒，謝謝你，我愛你，就是其中一種當下情緒，清理情緒的方法，不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)每次讓我們生氣的事情，它的爆發(fā)點都是一樣的，這是由于我們過往的記憶造成，所以我悶平時生活中就得多多覺察，多多零極限。

在我打完這篇文字的時候，我的心情好像又開心了很多，因為寫出來了就代表著當下了。

對不起，請原諒，謝謝你，我愛你。